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Topics - Micche

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Hipath Open Office ME V1.0 R3.1.0 (032)
« on: September 30, 2008, 01:12:42 pm »
 >:( >:( >:( ???

salve a tutti,
ancora non ci siamo, la versione in oggetto ha diversi problemi,
per chi non lo sapesse lo stiamo testando per Siemens presso un cliente che ha acconsentito a
fare da cavia,  poveri loro.
- la centrale aggiornata ieri oggi ha riavviata inspegabilmente le schede periferiche ma nel log
degli eventi non risulta nemmeno.
- Il MyPortal non riesce a fare conferenze se negli utenti scelti vi è un numero di cellulare
- Outlook plugin su 2003 Sp3 non chiama dal campo componi e non funziona il messaggio istantaneo
- i fax su casella comune a momenti arrivano illeggibili
- non vi è compatibilitò degli applicativi con Windows 2000
mi posso fermare qui.

saluti

Micche


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HiPath - 3000 / 5000 / Hipath 3000 V7 doc. addebiti n° verde
« on: September 30, 2008, 12:55:36 pm »
ciao ragazzi,
ho un quesito per un problema riscontrato sugli impianti in oggetto,
se un utente chiama un numero verde alla risposta sul display compare il numero telefonico del cliente sul
quale è appoggiato appunto il numero verde.
il problema nasce quando la centrale stampa la chiamate con il numero visualizzato e non quello chiamato,
se il clienbte utilizza un software (Blue's) con doc. addebiti a tempo ecco che gli viene addebitata la chiamata.
come ci è successo in un albergo il cliente ha contestato l' addebito in quanto il numero risultamnte lui non l'ha mai
chiamato.

lo avete riscontrato anche voi?
se si avete una soluzione?
grazie

p.s.
succede anche su OpenOffice

micche


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Salve a tutti,
in merito alla release V1R3 1.0.028 posso riferire questo,
la stiamo testando presso un cliente con doppio box e 90 interni IP,
la situazione ha due aspetti uno buono e l' altro cattivo,
il primo è che hanno risolto il problema degli annunci di cortesia tanto sospirati, si possono caricare
nella pagina degli annunci ed inserirlo come risponditore nella configurazione dgli inoltri di chiamata,
gli annunci hanno numerazione da #801 in poi, può funzionare in modalità continuo oppure start e stop,
posso dire di averlo provato in tutti i modi sia facendolo partire immediatamente che come seconda o terza destinazione
in tutte le modalità continuo/star stop senza riscontrare problemi.
il piano di numerazione è stato sistemato e la casella fax comune anche.
la parte dolente rimane il my Portal che non funziona molto bene rimane incantato senza registrare gli eventi, cambio stato
ricezione messaggi vocali/fax, il my Attendant continua ancora a chiudersi da solo.
Oggi potrò scaricare la nuova release V1R3 1.0.032....... vi farò sapere.

saluti

micche

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / RAS OpenOffice V1R2-0XX
« on: August 27, 2008, 08:55:17 am »
Ciao a tutti,
qualcuno lo ha testato?
Noi non riusciamo a farlo andare, in pratica la centrale non risponde alla chiamata
ras Isdn, testato su PRI Telecom.
Grazie
 ???

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Applications - (3rd Party Software) / X-LITE su Vista per OpenOffice ME
« on: August 27, 2008, 08:04:20 am »
ciao a tutti,
qualcuno ha provato il softPhone X-Lite o altri (tipo SJ-Phone) su sistemi Windows Vista?
Io ho riscontrato questo problema, mancanza di fonia nelle chiamate uscenti e rinvio automatico al posto di rinvio giorno alla risposta delle chiamate entranti.
grazie.

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Micche

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