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HiPath - 500, 1100, 1200 / Re: Hipath 500 (guasti frequenti)
« on: October 22, 2008, 04:40:06 pm »
Grazie per la risposta
OpenPath FORUM
News:
As of today we have upgraded forum to v2 and added some nice stuff. The theme is also a little bit polished... Enjoy!
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422
HiPath - 500, 1100, 1200 / Hipath 500 (guasti frequenti)
« on: October 22, 2008, 04:27:00 pm »
Ciao a tutti,
come siete messi con questo sistema?
A noi per piccoli sbalzi di tensione ci si guastano i dispositivi.
A voi come va?
grazie
Saluti
Micche
come siete messi con questo sistema?
A noi per piccoli sbalzi di tensione ci si guastano i dispositivi.
A voi come va?
grazie
Saluti
Micche
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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: HiPath OpenOffice V1 R3.2.0 (build 034)
« on: October 22, 2008, 03:21:33 pm »
Ciao,
questo è quanto ho inviato al supporto Siemens,
si deve aggiungere che l' aggiornamento automatico tramite DLS del telefono IP non funziona bene,
succede che ti dia Invalid immage sul display, per il resto vedi sotto.
saluti
release SW V1_R3.2.0_034
tests done were ok for:
Status presents
Auto back to office
Voice mail box, personal end central
Fax mail box, personal end central
Notification Email
Dial on the myPortal end Outlook plug in
Service Call my
Announcements
IVR
Call Charge Manager
My Attendant
Restart to factory Immage
Dial to Desktop
Conference call
Virtual telephony sip ( X-Lite )
S0 Stations
Mobile phone integration
(Trunk Ip Hipath 2000)
Services not working
Server LDAP settings (in the configuration page you not go on after the data confirmation)
Menu suite application contacts users reduced
Help on line in MyPortal
questo è quanto ho inviato al supporto Siemens,
si deve aggiungere che l' aggiornamento automatico tramite DLS del telefono IP non funziona bene,
succede che ti dia Invalid immage sul display, per il resto vedi sotto.
saluti
release SW V1_R3.2.0_034
tests done were ok for:
Status presents
Auto back to office
Voice mail box, personal end central
Fax mail box, personal end central
Notification Email
Dial on the myPortal end Outlook plug in
Service Call my
Announcements
IVR
Call Charge Manager
My Attendant
Restart to factory Immage
Dial to Desktop
Conference call
Virtual telephony sip ( X-Lite )
S0 Stations
Mobile phone integration
(Trunk Ip Hipath 2000)
Services not working
Server LDAP settings (in the configuration page you not go on after the data confirmation)
Menu suite application contacts users reduced
Help on line in MyPortal
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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: AGGIORNAMENTO TELEFONI CON D.L.S.
« on: October 21, 2008, 04:54:25 pm »
Ciao,
ti confermo che l' immagine su HOOME non è gradita dai telefoni.
saluti
Micche
ti confermo che l' immagine su HOOME non è gradita dai telefoni.
saluti
Micche
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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Rilasciata versione Open Office ME V1.0 R3.2.0 (034)
« on: October 21, 2008, 04:50:34 pm »
Salve a tutti,
su Seba trovate la versione in oggetto, a quanto pare contiene rispetto alla 032 una soluzione per
il mercato Tedesco, da quanto so non doveva nemmeno essere rilasciata.
Ad ogni modo la stiamo usando su 4 impianti con risultati soddisfacenti,
qualcuno di voi a qualche parere o difetto da comunicare?
Grazie e saluti
Micche
su Seba trovate la versione in oggetto, a quanto pare contiene rispetto alla 032 una soluzione per
il mercato Tedesco, da quanto so non doveva nemmeno essere rilasciata.
Ad ogni modo la stiamo usando su 4 impianti con risultati soddisfacenti,
qualcuno di voi a qualche parere o difetto da comunicare?
Grazie e saluti
Micche
426
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: IpTrunking OpenOffice con HiPath2000
« on: October 21, 2008, 04:43:54 pm »
ciao
anche io l' ho provato e direi che funziona senza problemi, non ho verificato i servizi tipo
deviazione, proverò nei prossimi giorni, su HOOME la configurazione è la stessa del 2000.
saluti
Micche
anche io l' ho provato e direi che funziona senza problemi, non ho verificato i servizi tipo
deviazione, proverò nei prossimi giorni, su HOOME la configurazione è la stessa del 2000.
saluti
Micche
427
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: PROBLEMI CON URBANE ANALOGICHE SU SCHEDA GMAA
« on: October 01, 2008, 04:08:07 pm »
Ciao Bandieranera,
succede anche a me sulla nuova versione V1R3.1.032,
ho segnalato il problema ed attendo risposte.
saluti
Micche
succede anche a me sulla nuova versione V1R3.1.032,
ho segnalato il problema ed attendo risposte.
saluti
Micche
428
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: Siemens Hipath Open Office ME HOO_V1_R3.1.0_028
« on: September 30, 2008, 01:19:23 pm »...in merito alla release V1R3 1.0.028 posso riferire questo
Ciao Micche,
ti stai riferendo alla V1.0 R3.0.0 (028a) vero ? ...proverò anch'Io il MyPortal della R3.1.0 (032) domani per vedere com'è.
Saluti,
Kimera.
esatto
429
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Hipath Open Office ME V1.0 R3.1.0 (032)
« on: September 30, 2008, 01:12:42 pm »
salve a tutti,
ancora non ci siamo, la versione in oggetto ha diversi problemi,
per chi non lo sapesse lo stiamo testando per Siemens presso un cliente che ha acconsentito a
fare da cavia, poveri loro.
- la centrale aggiornata ieri oggi ha riavviata inspegabilmente le schede periferiche ma nel log
degli eventi non risulta nemmeno.
- Il MyPortal non riesce a fare conferenze se negli utenti scelti vi è un numero di cellulare
- Outlook plugin su 2003 Sp3 non chiama dal campo componi e non funziona il messaggio istantaneo
- i fax su casella comune a momenti arrivano illeggibili
- non vi è compatibilitò degli applicativi con Windows 2000
mi posso fermare qui.
saluti
Micche
430
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: HiPath OpenOffice ME V1.0 ed IP Subnet 192.168.2.0
« on: September 30, 2008, 01:00:19 pm »
Ciao a tutti,
ho provato una configurazione da evitare assolutamente,
in pratica ho configurato un nodo 2 per remotizzare un Hipath 2030
la route statica remota aveva l’ indirizzo 192.168.2.0
alla fine della configurazione della sola rotta mi sono ritrovato in questa situazione,
la centrale non mi permetteva di cancellare la rotta e comunque di aprire le pagine di configurazione,
a parte quella del centro assistenza dove ho provato ad eseguire un restore della configurazione ma
non è andata a buon fine,
il voice mail non funzionava più
le schede periferiche nemmeno.
Passato il primo instante di panico ho risolto così
Riavvio della centrale
Cancellazione della route statica
Riavvio della centrale
Shut down e riaccensione del sistema.
Il problema come avevano evidenziato Boschetti e Massardo al corso si presenta anche sulle nuove versioni V1 R3,
Siemens mi ha rilasciato oggi la nuova versione V1R3 1.0-032 la precedente 028 ha problemi con il myPortal
Che non è stabile, hanno comunque risolto i problemi sul piano di numerazione il messaggio di cortesia e la casella comune fax.
saluti
Micche
ho provato una configurazione da evitare assolutamente,
in pratica ho configurato un nodo 2 per remotizzare un Hipath 2030
la route statica remota aveva l’ indirizzo 192.168.2.0
alla fine della configurazione della sola rotta mi sono ritrovato in questa situazione,
la centrale non mi permetteva di cancellare la rotta e comunque di aprire le pagine di configurazione,
a parte quella del centro assistenza dove ho provato ad eseguire un restore della configurazione ma
non è andata a buon fine,
il voice mail non funzionava più
le schede periferiche nemmeno.
Passato il primo instante di panico ho risolto così
Riavvio della centrale
Cancellazione della route statica
Riavvio della centrale
Shut down e riaccensione del sistema.
Il problema come avevano evidenziato Boschetti e Massardo al corso si presenta anche sulle nuove versioni V1 R3,
Siemens mi ha rilasciato oggi la nuova versione V1R3 1.0-032 la precedente 028 ha problemi con il myPortal
Che non è stabile, hanno comunque risolto i problemi sul piano di numerazione il messaggio di cortesia e la casella comune fax.
saluti
Micche
431
HiPath - 3000 / 5000 / Hipath 3000 V7 doc. addebiti n° verde
« on: September 30, 2008, 12:55:36 pm »
ciao ragazzi,
ho un quesito per un problema riscontrato sugli impianti in oggetto,
se un utente chiama un numero verde alla risposta sul display compare il numero telefonico del cliente sul
quale è appoggiato appunto il numero verde.
il problema nasce quando la centrale stampa la chiamate con il numero visualizzato e non quello chiamato,
se il clienbte utilizza un software (Blue's) con doc. addebiti a tempo ecco che gli viene addebitata la chiamata.
come ci è successo in un albergo il cliente ha contestato l' addebito in quanto il numero risultamnte lui non l'ha mai
chiamato.
lo avete riscontrato anche voi?
se si avete una soluzione?
grazie
p.s.
succede anche su OpenOffice
micche
ho un quesito per un problema riscontrato sugli impianti in oggetto,
se un utente chiama un numero verde alla risposta sul display compare il numero telefonico del cliente sul
quale è appoggiato appunto il numero verde.
il problema nasce quando la centrale stampa la chiamate con il numero visualizzato e non quello chiamato,
se il clienbte utilizza un software (Blue's) con doc. addebiti a tempo ecco che gli viene addebitata la chiamata.
come ci è successo in un albergo il cliente ha contestato l' addebito in quanto il numero risultamnte lui non l'ha mai
chiamato.
lo avete riscontrato anche voi?
se si avete una soluzione?
grazie
p.s.
succede anche su OpenOffice
micche
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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: Siemens HiPath OpenOffice ME - HOOME online demo in Italiano
« on: September 24, 2008, 03:19:03 pm »
l' abbiamo caricato sul ns sito aziendale è comodo da far vedere ai clienti,
bella cosa, ma forse è troppo presto,
HOOME è acerbo.
ciao
micche
bella cosa, ma forse è troppo presto,
HOOME è acerbo.
ciao
micche
433
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: HiPath OpenOffice ME V1 R3 ed R2: perchè due rami APS di sviluppo ?
« on: September 24, 2008, 03:17:04 pm »
ciao,
mi sembra strano, per quanto mi riguarda parlo sempre con le stesse persone dello sviluppo,
potrebbe esserci per la versione caricata sul 2030 che sarà la nuova EE, ma dubiterei.
micche
mi sembra strano, per quanto mi riguarda parlo sempre con le stesse persone dello sviluppo,
potrebbe esserci per la versione caricata sul 2030 che sarà la nuova EE, ma dubiterei.
micche
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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: HiPath OpenOffice ME: Importazione messaggi/annunci IVR
« on: September 24, 2008, 03:05:46 pm »
Nella versione V1 R3 si può.
saluti
micche
saluti
micche
435
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Siemens Hipath Open Office ME HOO_V1_R3.1.0_028
« on: September 24, 2008, 01:41:38 pm »
Salve a tutti,
in merito alla release V1R3 1.0.028 posso riferire questo,
la stiamo testando presso un cliente con doppio box e 90 interni IP,
la situazione ha due aspetti uno buono e l' altro cattivo,
il primo è che hanno risolto il problema degli annunci di cortesia tanto sospirati, si possono caricare
nella pagina degli annunci ed inserirlo come risponditore nella configurazione dgli inoltri di chiamata,
gli annunci hanno numerazione da #801 in poi, può funzionare in modalità continuo oppure start e stop,
posso dire di averlo provato in tutti i modi sia facendolo partire immediatamente che come seconda o terza destinazione
in tutte le modalità continuo/star stop senza riscontrare problemi.
il piano di numerazione è stato sistemato e la casella fax comune anche.
la parte dolente rimane il my Portal che non funziona molto bene rimane incantato senza registrare gli eventi, cambio stato
ricezione messaggi vocali/fax, il my Attendant continua ancora a chiudersi da solo.
Oggi potrò scaricare la nuova release V1R3 1.0.032....... vi farò sapere.
saluti
micche
in merito alla release V1R3 1.0.028 posso riferire questo,
la stiamo testando presso un cliente con doppio box e 90 interni IP,
la situazione ha due aspetti uno buono e l' altro cattivo,
il primo è che hanno risolto il problema degli annunci di cortesia tanto sospirati, si possono caricare
nella pagina degli annunci ed inserirlo come risponditore nella configurazione dgli inoltri di chiamata,
gli annunci hanno numerazione da #801 in poi, può funzionare in modalità continuo oppure start e stop,
posso dire di averlo provato in tutti i modi sia facendolo partire immediatamente che come seconda o terza destinazione
in tutte le modalità continuo/star stop senza riscontrare problemi.
il piano di numerazione è stato sistemato e la casella fax comune anche.
la parte dolente rimane il my Portal che non funziona molto bene rimane incantato senza registrare gli eventi, cambio stato
ricezione messaggi vocali/fax, il my Attendant continua ancora a chiudersi da solo.
Oggi potrò scaricare la nuova release V1R3 1.0.032....... vi farò sapere.
saluti
micche