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Messages - Micche

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Configurazione HG 1500 V9
« on: March 23, 2012, 05:19:41 pm »
Mah!  :o
Vuoi dirmi che non hai licenze Conscendo Workpoint IP sul sistema Hipath????
Se è così abbiamo siamo annegati in un bicchiere d'acqua.
Davamo per scontato che ci fossero, come suggerito precedentemente nella mia prima risposta, "la scheda HG ha due canali B ma non ha canali IP".
A meno che non sia un baco.


Micche

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Configurazione HG 1500 V9
« on: March 22, 2012, 06:07:40 pm »
Se non riesci a registrarne nessuno forse non hai il flag "utilizza risorse" nel gatekeeper in configura utenti,
se si tratta del solo Openstage 80 hai verificato sia da Web che da display se tutti i dati sono corretti?
Identity
Gateway
Subscriber number

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Configurazione HG 1500 V9
« on: March 22, 2012, 08:43:57 am »
Ciao Gen,
fai la cosa più semplice,
configura la LAN1 con ip privato, default router quello della stessa rete anche se non servirebbe se i telefoni sono sulla stessa LAN, la LAN 2 non serve configurarla.
I telefoni useranno come Gateway di registrazione l' IP della Lan 1 se opportunamente configurati sul piano di numerazione e sul Gatekeeper nel Manager E come TFA o Sip.
Gli utenti si loggano solo con il numero interno associato senza password, eventualmente comunque impostabile, ma questo lo saprai già.
Personalmente la LAN 2 l'ho configurata solo per gestire Sip Provider o pubblicare l' HG abilitando il NAT, come forse stai usando su altri sistemi.
La scheda come sai ha già 2 canali B per far comunicare i telefono IP con gli altri, TDM, analogici, ISDN, linee esterne, per i telefoni IP no.

Micche

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: scheda linee urbane collegate con interni di altra centrale
« on: March 01, 2012, 04:56:35 pm »
Ciao Savino,
hai messo anche la pausa ad 1 secondo per quel fascio?
In genere questi problemi si risolvono così a meno che sulla linea non ci siano improvvisamente dei messaggi come capita con la Memotel di Telecom.

Micche

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Inserimento note cliente nel contact center
« on: March 01, 2012, 01:36:53 pm »
Sinceramente non ho più provato e quindi non ti so dire.
Sorry.

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Web Collaboration
« on: February 24, 2012, 07:36:05 pm »
Ciao,
l'ho installata non senza problemi, per questo devo ringraziare il supporto del distributore Siemens, la cosa  più noiosa è che ti invia l'avviso con un link che punta ad un file .exe, anch'esso da scaricare al link indicato ed inserito nella cartella Web Collaboration, nel mio caso ho Exchange  mi cancella dal corpo della mail.
Detto questo non ho ancora provato molto e spero di farlo nella prossima settimana.
Personalmento ho scaricato il file da Seba senza problemi.

Saluti

Micche

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Openscape MX - problema ricezione e invio fax
« on: February 24, 2012, 05:46:11 pm »
Ciao,
sui Dial 112 se potte collegate sempre i fili centrali della borchia ISDN sull'ingresso Clock dell'interfaccia.
Oltre ai fax si incasinano anche i dect.
saluti

Micche

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Inserimento note cliente nel contact center
« on: February 24, 2012, 05:41:51 pm »
Quote from: Micche on February 24, 2012, 05:36:27 pm
Ciao Savino,
penso di aver segnalato questo baco almeno un anno fa sulle prime V2.
Vedo con piacere che lo hanno risolto.
A che versione sei?

Michele
cavolo come passa il tempo, ho verificato ed era Marzo 2010 il ticket è questo NA04388514 V2 R2.1.0_055
 :'(

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Inserimento note cliente nel contact center
« on: February 24, 2012, 05:36:27 pm »
Ciao Savino,
penso di aver segnalato questo baco almeno un anno fa sulle prime V2.
Vedo con piacere che lo hanno risolto.
A che versione sei?

Michele

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: OSO MX V3 R2.1.003 Failover Period
« on: February 24, 2012, 05:31:34 pm »
Avo Monaco forse , ma se mi sentisse...  :-[

La mia più che una preghiera è come una invocazione tipo  la pubblicità:
Facile punto it, facile punto it.
ho reso l'idea?

Buon OSO e OSV a tutti.

Micche

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: OSO MX V3 R2.1.003 Failover Period
« on: February 24, 2012, 04:45:55 pm »
Ti prego non toccare questo tasto (8000) stiamo ancora piangendo e le lacrime hanno formato una piccola piscina sotto le nostre scrivanie.
Comoda per il pediluvio.
Comunque come notizia di fine settimana la mia centrale ha appena schiattato le licenze e si è piantata, incorrect license.
Ovviamente dopo il riavvio tuuuuutto ok.
Per quanto ho letto fino ad ora non saprei proprio da dove cominciare a commentare.
Lascio a voi ogni speranza, divulgatela nella comunità io mi ritiro in preghiera, in questi casi può aiutare.
Micche

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: OSO MX V3 R2.1.003 Failover Period
« on: February 20, 2012, 10:11:44 am »
Sarebbe bello ma non ho trovato nulla del genere, non avendo l'accesso come root da Web non mi risulta possibile.

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: OSO MX V3 R2.1.003 Failover Period
« on: February 20, 2012, 08:25:42 am »
Risolto dopo riavvio.
 :)
Ciao

Micche

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: OSO MX V3 R2.1.003 Failover Period
« on: February 17, 2012, 12:16:38 pm »
Grazie,
sullo SLAVE tutto ok sul Master mi fa una pernacchia, provo a riavviarlo.

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: OSO MX V3 R2.1.003 Failover Period
« on: February 17, 2012, 11:56:52 am »
Sul discorso rete no, le centrali si sono entrambi registrate e sincronizzate, su quello licenze ho qualche dubbio,
le centrali già licenziate devono essere modificate?
Tipo creare sul CLS un nodo?

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