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HiPath / HiCom => HiPath - 500, 1100, 1200 => Topic started by: carletto on November 28, 2012, 03:52:22 pm

Title: Info - Chiamate Ricevute 540
Post by: carletto on November 28, 2012, 03:52:22 pm
Ciao,
un cliente vuole rendermi centralino perchè non riesce a reperire le chiamate ricevute.
Usa un 540, al momento non so versione (al max 7) telefoni optipoint.

Sapete dirmi se con aggiornamenti o "magheggi" posso avere una lista delle ultime chiamate ricevute?

Grazie in anticipo per l'aiuto.
Carlo
Title: Re: Info - Chiamate Ricevute 540
Post by: Kimera on November 28, 2012, 05:05:08 pm
Mi pare che non si tratti di "magheggi" in quanto la lista delle chiamate effettuate/perse è una funzionalità consolidata dei sistemi HiPath 500/3000 configurabile via HiPath 3000 Manager E.

Menù: Flag di sistema -> Lista delle chiamate

Sono disponibili tre diverse modalità:

1 - Chiamate interne ed esterne: Se è attivata l’opzione “Chiamate est. ed int.” nella lista vengono salvate tutte le chiamate che non hanno ottenuto risposta
2 - Solo chiamate esterne: Se è attivata l’opzione “Solo chiamate esterne” nella lista vengono salvate le sole chiamate esterne che non hanno ottenuto risposta
3 - Chiamate e conversazioni esterne: Se è attivata l’opzione “Chiamate e conversazioni esterne” vengono salvate anche le chiamate svolte, tuttavia in un’altra lista

Ovviamente si è soliti programmare il relativo tasto sul terminale telefonico optiPoint...a seconda che l'utente lo richieda (altrimenti è una funzione visualizzabile sfogliando il menù sui terminali optiPoint con display LCD).

Saluti, Kimera.
Title: Re: Info - Chiamate Ricevute 540
Post by: carletto on November 28, 2012, 06:49:25 pm
Grazie Kimera,
per la precisione si trova in Parametri di Sistema --> Display

Domani provo ....

(tutto ciò che che un ignorante non sa lo vede come magia ..... poi se si fa furbo lo impara!) :o

Grazie del tuo tempo.
Carlo
Title: Re: Info - Chiamate Ricevute 540
Post by: Kimera on November 29, 2012, 08:31:27 am
Buona fortuna.

Saluti, Kimera.