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OpenScape => OpenScape - Business => Topic started by: hugger1971 on May 05, 2017, 08:39:55 am

Title: chiamata in ingresso tramite autoattendant (posto operatore automatico).
Post by: hugger1971 on May 05, 2017, 08:39:55 am

Buongiorno a tutti,
in osbiz X3W, se una chiamata esterna entra tramite posto operatore automatico (in particolar modo nella maniera che l'utente esterno digita direttamente l'interno desiderato), al myportal smart si presenta il numero dell' utente esterno (e quindi anche sul diario) oppure si presenta il numero interno del canale voice mail (oppure il gruppo dei canali voice mail)?
grazie.

Title: Re: chiamata in ingresso tramite autoattendant (posto operatore automatico).
Post by: Lucky on May 09, 2017, 10:39:22 pm

Sicuramente non il gruppo.

Dipende dai flag di sistema