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HiPath / HiCom => HiPath - 3000 / 5000 => Topic started by: davideba on February 06, 2009, 09:10:00 am

Title: Problema Hipath 3000 con Albacom
Post by: davideba on February 06, 2009, 09:10:00 am

Ciao A tutti
Ho il seguente problema con linee Albacom (voip --> Isdn).
Le chiamate arrivano correttamente ma non riesco a instradarle correttamente in base al numero chiamato.
Finiscono tutte al posto operatore.
Penso sia un problema di configurazione del fascio ma non riesco a capire loro che numero portano avanti

Title: Re: Problema Hipath 3000 con Albacom
Post by: Kimera on February 06, 2009, 10:23:37 am

Hai provato con un bel Mirò ISDN collegato al Router ?

P.S.
Albacom non esiste più...da un pò di tempo è in mano agli Inglesi...con il nome di BT Italia (British Telecom Italia).

Saluti,
Kimera.

Title: Re: Problema Hipath 3000 con Albacom
Post by: ALEN78 on February 06, 2009, 11:49:41 am

Quote from: davideba on February 06, 2009, 09:10:00 am

Ciao A tutti
Ho il seguente problema con linee Albacom (voip --> Isdn).
Le chiamate arrivano correttamente ma non riesco a instradarle correttamente in base al numero chiamato.
Finiscono tutte al posto operatore.
Penso sia un problema di configurazione del fascio ma non riesco a capire loro che numero portano avanti

ciao piu o meno e il problema cha ho avuto io con bt varie volte e su clienti diversi.. l unica cosa che puoi variare  sul hipath e inserire lo 02 come codice di rete (dipende da come anno configurato il loro apparato) se anche cosi non ti funziona armati di pazienza e cerca di risolvere con il loro centro assistenza...gia capitato parecchie volte e sempre risolto da bt dopo varie  prove!!!

Title: Re: Problema Hipath 3000 con Albacom
Post by: hugger1971 on February 17, 2009, 04:49:37 pm

a parte quisquiglie del tipo "non si chiama + Albacom ma BT", a me è capitato spesso con Fastweb.
il problema è che la chiamata in ingresso alla centrale Siemens si presentava con uno o piu' zeri aggiuntivi (oppure anche senza) rispetto al numero urbano:
per esempio se la numerazione corretta era 02-555666777, il router Fastweb presentava 002-555666777 oppure 2-555666777.
Alla fine chiamavo Fastweb e chiedevo di modificare le impostazioni del router.

la chiamata comunque anche a me arrivava al p.o. , probabilmente  come rinvio al posto operatore.
alternativa potrebbe essere di aggiungere tu (o togliere) lo 0 dal piano di numerazione delle urbane.....ma credo sia + corretto la prima soluzione.


sono io il primo a dire che Fastweb NON è BT...pero' prova a chiamare il servizio tecnico BT (auguri!!!!!!!!!).

 

Title: Re: Problema Hipath 3000 con Albacom
Post by: Hunter on February 17, 2009, 06:48:02 pm

Quote from: hugger1971 on February 17, 2009, 04:49:37 pm

prova a chiamare il servizio tecnico BT (auguri!!!!!!!!!).

E' proprio il caso di dirlo...auguri! ;D

Non ti dico cosa mi hanno fatto passare per mettere uno zero davanti ad un loro router ISDN...