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HiPath / HiCom => HiPath - 3000 / 5000 => Topic started by: hugger1971 on May 29, 2009, 03:50:52 pm

Title: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
Post by: hugger1971 on May 29, 2009, 03:50:52 pm
salve a tutti, ho un problema su un hipath 3500 v.7 r5.6.0_054

premesso che fino a pochi giorni fa la centrale aveva installato una R5.4.0_033, la stessa ha programmato l'impegno della linea automatica mentre gli interni si chiamano premento un tasto "int" + il numero dell' interno desiderato.

Ho programmato un banalissimo p.o.a. tramite la evm e, senza un motivo, da un paio di telefoni il tasto "int." si è sprogrammato ritornando alla funzione iniziale (che sarebbe il classico tasto "mute"......non so se la cosa è legata alla release oppure alla programmazione della evm.

qualche suggerimento?

grazie.

Title: Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
Post by: Alessandro - Telcom on May 29, 2009, 10:25:26 pm
Sono 2 telefoni che avevano la casella vocale?o li hai usati x programmare l'evm?
Title: Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
Post by: hugger1971 on May 30, 2009, 03:24:19 pm
ciao,
allora prima mi è capitato solo su un telefono che, a differenza di altri, era il destinatario del rinvio giorno.
poi ho cambiato questo interno ed ho messo un altro interno come rinvio giorno e l'anomalia mi è capitata su questo interno.
Ora:
non so se la problematica è legata all' attivazione/ programmazione evm oppure se è legata al fatto che che ho attivato il rinvio giorno/notte (prima era settato su "nessuno").

ulteriori info: non ci sono caselle vocali programmate ma un p.o.a. giorno/notte settato con servizio notte automatico.
cito ovviamente le modifiche che ho fatto (oltre che all'aggiornamento), prima di esse l'anomalia del cambio del tasto "int." non era mai successa.
ciao

ciao
Title: Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
Post by: French on May 30, 2009, 07:47:14 pm
Ciao,
dalla mia esperienza ti posso dire che nel momento in cui un interno viene definito come posto di rinvio, la programmazione dei tasti viene cambiata con quella di default, quindi il problema da te lamentanto potrebbe dipendere da ciò.
Title: Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
Post by: hugger1971 on May 30, 2009, 09:58:37 pm
questa proprio non la sapevo......grazie mille.
Title: Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
Post by: Alessandro - Telcom on May 31, 2009, 07:21:04 am
Infatti è proprio così...x quello te l'ho chiesto...eheheh...Buon lavoro!
Title: Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
Post by: hugger1971 on May 31, 2009, 09:26:49 am
Quote from: Alessandro-Ctt on May 31, 2009, 07:21:04 am
Infatti è proprio così...x quello te l'ho chiesto...eheheh...Buon lavoro!

grazie anche a te alessandro.

ma...chi è quello della foto?
slayer?
kreator?
Title: Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
Post by: Alessandro - Telcom on May 31, 2009, 09:56:49 am
Kerry King...slayer...