OpenPath
HiPath / HiCom => HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) => Topic started by: v.incenzo on October 06, 2009, 09:26:38 am
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Ciao a tutti, dovrei eseguire l' upgrade di un ME, ho letto la service e ho capito che alcuni dati in configurazione andranno persi, ad esempio i voice mail groups.
Quello che mi interessa di più è sapere come salvare tutto ciò che riguarda la messaggistica audio, i greetings per le caselle vocali, i messaggi lasciati dai chiamanti, e i menù dell' autoattendant.
Grazie, a presto
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Io ho fatto più di un upgrade e mi è rimasto tutto salvato (apparte i greetings delle voicemail di gruppo).
In un caso non mi funzionava un wave dell'AA, mi è bastato entrare nell'IVR e fare click su salva ed è ripartito tutto.
Prenditi pure tutte le cauzioni del caso per sicurezza, ma a me è filato tutto liscio su 3 upgrade.
Ricordati di non fare riavvii della macchina nelle 2 ore successive all'upgrade, in quanto internamente viene fatta una "sincronizzazione" del database e un riavvio lo potrebbe corrompere.
Ciao
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Grazie per la risposta, seguirò i tuoi suggerimenti.
Ciao