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HiPath / HiCom => HiPath - 3000 / 5000 => Topic started by: fabius67 on October 27, 2009, 05:26:00 pm
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Ciao a tutti,ho istallato un EVM su HiPath 3550 V7 R5.6.0_054 come AutoAttendant, ho creato 4 utenti virtuali con 4 messaggi su 4 LU isdn e funziona corettamente, raggiungo gli interni sia facendo le selzioni 1o2o3 ec.ec. sia digitando gli interni diretti 200 201 ec.ec. Se la chiamata arriva a un telefono digitale vedo per un attimo l'interno del EVM e poi il numero del chiamante. Se la chiamata arriva direttamente a un BCA Siemens 5020 0 Gigaset S680 sul display compare solo l'interno dell'EVM,e non il numero del chiamante .Sapete se ce il modo per far comparire l'ID del chiamante ???
Grazie comunque anticipatamente.
Fabius.
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Ma i BCA su cui non vedi il clip sono sulla mother board?O sono su una SLAD?
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Ho provato sia sulla mother board sia sulla scheda SLAD ma in entrambi i casi passa solo l'interno della EVM ma non ID del chiamante. Ho anche ad aggiornato la versione, ho caricato la V7 R_6.3.0_033 ma non è cambiato nulla :(
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Ciao Fabius, hai provato a verificare in visualizzazione utenti, c'è una voce da flaggare che si chiama "utente analogico con clip". Mi è sembrato di vedere che su alcune release parte senza flag, quindi dovrebbe disabilitare il clip.
Prova.
Ciao.
Bandieranera.
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Mi ricordo che in passato ho avuto anch'io dei problemi con il clip sugli attacchi analogici.
Confermo quello che dice Alessandro (il clip era supportatosolosugli attacchi dalla matherboard)
E come dice Bandieranera mi ricordo che per default era disattivato.
Forse il numero viene segnalato solo alla chiamata e non viene aggiornato in caso di trasferimento.
Prova a "giocare" con il flag di sistema:"trasferta prima della risposta" sotto il menu Display: hai 2 opzioni.
ciao
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Sono d'accordo con Lucky, credo che il display ti visualizzi il numero interno dell'EVM perchè lo interpreta come una chiamata interna. In pratica ti fa vedere che l'EVM ti sta trasferendo una chiamata.
Prova così...
Parametri di sistema
Display
Trasferta prima della risposta
e flagga Utente trasferito
Fai attenzione perchè questo comporta tutte le trasferte del sistema. Quindi quando passano una chiamata non vedranno più il numero di chi gli sta passando la chiamata ma quello di chi sta chiamando.
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Grazie a tutti, provero' al più presto. :)
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scusate, riprendo questo vecchio post perchè ho lo stesso problema:
hipath 3350 v.9 con EVM autoattendant, alle varie selezioni del "premi 1 per...., premi 2 per......., corrispondono dei cordless.
gli stessi, sul display, non vedono il numero del chiamante.
i cordless sono sugli attacchi BCA della m.b. ed hanno il flag "clip" attivo.....
potete darmi un aiuto?
grazie.