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HiPath / HiCom => HiPath - 3000 / 5000 => Topic started by: Zanobini on February 23, 2011, 06:51:26 pm
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Ho letto sul manule dell'IVM questo paragrafo
Mailbox AutoAttendant con destinazioni di selezione rapida separate per
ciascun orario del giorno/annuncio di benvenuto.
Ho capito che la casella princiapale deve avere fleggato nella sua cos il parametro "Ext. Short Dial Destination". E fin qui ci siamo. Metto i messaggi in questa casella e programmo la destinazione breve. Programmo anche il calendario personale di questa casella. Io vorrei che in pausa pranzo e notte non ci fossero attive la selezione breve. Creo un altra casella AutoAttendant e la lascio senza programmazione della selezione breve. Ma come faccio a dirgli di utilizzare l'una o l'altra a senconda dell'orario?
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Ovvero vuoi, su IVM V3.0, un AA che abbia Selezioni Brevi differenziate in base all'orario ? ...dunque con messaggi di benvenuto differenziati che (come avviene in HiPath 1220, ad esempio) consentano di indurre scelte differenti per i chiamanti a seconda che questi chiamino quando il sistema è in modalità giorno o notte oppure in base ad una tempistica da te scelta ?
Saluti,
Kimera.
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Si sarebbe questo, ed in particolare nelmio caso vorrei eliminare la selezione breve quando faccio attivare tramite calendario i messaggi di pausa pranzo e di notte. Io ho già attivato la casella di AutoAttendant con la selezione breve ed attivato il calendario personale di questa casella. I messaggi commutano secondo il calendario. A questo punto vorrei eliminare le selezioni brevi. Nei due intervalli che già ho citato, pausa pranzo e notte.