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Topics - savino

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / scheda linee urbane collegate con interni di altra centrale
« on: March 01, 2012, 04:53:20 pm »
Ciao a tutti ,
ho collegato 4 interni di una vecchissima centrale (forse Alcatel) alla mia scheda di trunk analogici .
Funziona per un po' e poi gli attacchi si disattivano.
Ho configurato il fascio come PABX , ma non cambia nulla.

Ho lo stesso problema con interf. GSM analogiche con tono continuo invece di tono linee urbane.

Avete esperienze al riguardo ?

Grazie

2
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Documentazione addebiti
« on: February 17, 2012, 10:42:29 am »
Ciao a tutti ,
non funziona la modalita' non compressa della documentazione addebiti.
Dovendo installare il Blue's mi servono i campi ben delimitati .

Info ?

Grazie
Lattanzio

3
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Inserimento note cliente nel contact center
« on: February 17, 2012, 10:39:59 am »
Ciao a tutti , problema :
se un agente , quando arriva una chiamata e si apre il popup , inserisce una nota , non viene visualizzata nella schermata principale.
Siemens dice che funziona , ma io ho provato su piu' centrali senza successo.

Info ?

Grazie
Lattanzio

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