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Topics - walmaz62

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HiPath - 3000 / 5000 / Continua ad apparire Grace period
« on: November 17, 2010, 11:43:23 am »
Ciao
Ho un cliente 3550 V7 che a seguito di un intervento di programmazione ( cambio nome di un interno) gli appare sui telefoni la classica scritta sui telefoni grace  period end in ....) .
Nonostante abbia cancellato la scritta da Manager E questa continua a riapparire , ovviamente licenze in grace period non sono state attivate.

Qualcuno mi può aiutare ?

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HiPath - Phones - (optiSet, optiClient, optiPoint, openStage) / OpenStage Phone Adapter: problemi vari
« on: April 13, 2010, 11:00:48 am »
Ciao
Sto avendo parecchi problemi con Open stage phone adapter , se collegato sulla porta BCA sia un cordless che un fisso riesce a chiamare , però se da un altro telefono chiamo l'attacco BCA del Open stage phone adapter non si riesce a comunicare  in quanto sollevando  il microtelefono non si sente niente e il chiamante continua a sentire il tono di libero.

Ho gia provate a cambiare Open stage phone adapter ma il problema persiste.

Oltre a questo nel momento in cui stacchi la corrente o la linea di ingresso UP0 Open stage phone adapter non riparte più
Ovviamente Open stage phone adapter viene alimentato con alimentatore
Avete qualche info per questo problema ?
Grazie

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HiPath - 3000 / 5000 / Problema con HG e hipath 3550 V8
« on: February 17, 2010, 09:41:45 am »
Ciao

ho questo problema ho installato Hipath V8 3550 release he683S00013 con HG aggiornata all ultima versione presente su Seba
Ho messo due licenze B channel in aggiunta a quelle di base però quando mi collego alla HG mi dice che ce ne sono solo due presenti

La scheda HG viene utilizzata per fare trunking verso il telebuttler IP che non è altro che un operatore automatico un pò evoluto

Grazie

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HiPath - Phones - (optiSet, optiClient, optiPoint, openStage) / OpenStage 10 Redial Key (Tasto Ripetizione)
« on: December 03, 2009, 05:07:27 pm »
Buongiorno

Non sono riuscito a capire come si a fare la ripetizione dell ultimo numero chiamato, ho provato su Seba ma non ho trovato manualistica, mi potete aiutare ?


Grazie

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HiPath - 3000 / 5000 / Malfunzionamento Telefoni IP remotizzati
« on: March 11, 2009, 06:06:13 pm »
Scenario:
Hipath 3550 V7.0 con Hg 1500 vers. 74.005 con 2 licenze Bchannel . I telefoni remotizzati con ponte radio sono   2 optipoint 410 entry + 3 Ap 1020 con collegate 2 trillo 3, 2 cordless e 1 fax.

Problematica:
Con frequenza  giornaliera con una chiamata in ingresso, la campana nello stesso gruppo libero del telefono IP, inizia a squillare mentre il telefono si riavvia.
Otre a questo se 2 telefoni remoti sono in conversazione e arriva una terza chiamata succede che chi chiama sente tono di libero ,il telefono remoto squilla ma se si alza ricevitore non si ha fonia.

Grazie per l'aiuto.

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HiPath - 3000 / 5000 / Scheda LIM su Hipath 3550 V7
« on: March 10, 2009, 03:51:28 pm »
Ciao
Abbiamo un problema su un Hipath 3550 V7 R5.5.0_46 con la scheda Lim

La scheda Lim viene utilizzata sia per la documentazione addebiti con software Blues che per la gestione della programmazione attraverso Manager E

Praticamente ogni due giorni la scheda LIM si blocca , abbiamo già provveduto sia a cambiare LIM che CPU

Grazie per eventuale aiuto

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HiPath - 3000 / 5000 / Motherboard/SD Cards ed upgrade ad HiPath 3000 V7
« on: January 14, 2009, 11:30:49 am »
Ciao
Scusate io sono nuovo nel senso di prodotti Siemens , avrei un quesito ?
La cpu oltre alla flash con upgrade alla 7 è uguale sia per 3350 che per 3550 ?
Il listino Siemens ha un codice unico sia per 3350 che per 3550 ma in realta provando in laboratorio funziona su 3350 e non su 3550 , l'unica cosa che ho notato aprendo le scatole è  che quella della flash ha una dicitura con 33xx , quindi presumo che in base all impianto che devo upgradare abbia la necessita di avere la flash specifica

Grazie mille in anticipo

 :)

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