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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: ITSP
« on: January 27, 2016, 05:29:54 pm »
Mi sembrava così, mentre qualcuno mi diceva max 32 canali.
Grazie mille
Grazie mille
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / ITSP
« on: January 27, 2016, 10:32:52 am »
Buongiorno a tutti
Chiedo una cortesia, qualcuno sa quanti canali ITSP può supportare OSO MX V3, gli ITPS possono essere max 4 ma il totale dei canali
non riesco a trovarlo.
Grazie
Chiedo una cortesia, qualcuno sa quanti canali ITSP può supportare OSO MX V3, gli ITPS possono essere max 4 ma il totale dei canali
non riesco a trovarlo.
Grazie
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OpenScape - Business / Client SIP Cisco
« on: April 13, 2015, 11:05:58 am »
Ciao
Qualcuno ha provato a registrare un telefono Cisco spa 508 (recuperato a seguito ritorno da Vodafone) su OSBiz??
Qualcuno ha provato a registrare un telefono Cisco spa 508 (recuperato a seguito ritorno da Vodafone) su OSBiz??
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OpenScape - Business / Re: OSBiz Attendant
« on: March 25, 2015, 08:50:47 pm »
Ciao
In effetti ho letto il documento della V1 R3.4.1 che però è ancora in "pilot".
Provo comunque a chiedere un Authorisation code.
Grazie
In effetti ho letto il documento della V1 R3.4.1 che però è ancora in "pilot".
Provo comunque a chiedere un Authorisation code.
Grazie
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OpenScape - Business / OSBiz Attendant
« on: March 24, 2015, 11:42:15 am »
Ciao a tutti
Qualcuno ha installato OpenScape Business Attendant?
Nel documento di rilascio parla di integrazione con UCSuite smart, in particolare di MyPortal Smart, e di possibilità di caricare
la rubrica del sistema, (numeri brevi), non mi riescono entrambe le cose.
La versione dell'attendant è V1.R3.4.0 il centralino è in V1.R3.3.0.522
Qualcuno ha installato OpenScape Business Attendant?
Nel documento di rilascio parla di integrazione con UCSuite smart, in particolare di MyPortal Smart, e di possibilità di caricare
la rubrica del sistema, (numeri brevi), non mi riescono entrambe le cose.
La versione dell'attendant è V1.R3.4.0 il centralino è in V1.R3.3.0.522
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OpenScape - Business / Re: OpenScape Business V1 e migrazione da HiPath 3000 V9 (e precedenti): opinioni
« on: March 20, 2014, 12:02:29 pm »
Ciao
Il problema è la SD card, oppure la versione, prova a rifare la SD con la nuova aps " image_osbiz_v1_R2.2.0_324"
Il file .xml deve contenere il numero di licenze TDM relative al numero di interni funzionante sulla V9.
Il problema è la SD card, oppure la versione, prova a rifare la SD con la nuova aps " image_osbiz_v1_R2.2.0_324"
Il file .xml deve contenere il numero di licenze TDM relative al numero di interni funzionante sulla V9.
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OpenScape - Business / Re: OpenScape Business V1 e migrazione da HiPath 3000 V9 (e precedenti): opinioni
« on: December 18, 2013, 04:20:41 pm »
Ciao
Il problema dell'assegnazione delle licenze PRI è stato risolto con la Release V1.R2.1_0279.
I due canali sono definitivamente persi, Unify dice che già dalla V9 non c'erano più, a mè non risulta.
Comunque il costo, soprattutto per macchine in rete non è poco.
Il problema dell'assegnazione delle licenze PRI è stato risolto con la Release V1.R2.1_0279.
I due canali sono definitivamente persi, Unify dice che già dalla V9 non c'erano più, a mè non risulta.
Comunque il costo, soprattutto per macchine in rete non è poco.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: HiPath 3800 - Chiamata di gruppo
« on: January 25, 2013, 10:33:12 pm »
Nessun problema, ci mancherebbe, al vostro posto avrei fatto la stessa cosa.
Il cliente usa il Manager C che però ha dei limiti.
Se un responsabile IT, o genericamente della manutenzione, di un cliente, che per altro ha in essere un contratto di manutenzione, ha un malfunzionamento e ti chiama dopo che ha cercato di risolverlo da solo, facendo passare tempo (in questo caso il giorno dopo, in altri casi dopo una settimana)
rischia di mettersi in cattiva luce Lui di fronte alla direzione e di mettere in difficoltà noi che lo dovremmo supportare.
A volte (e questo lo ripetiamo spesso ai nostri clienti), basta una telefonata e un tecnico esperto risolve il problema
in due minuti, o comunque capisce dove stà il problema e guida il cliente nelle soluzione.
Siamo qui per questo.
Come diceva una vecchia pubblicità "una telefonata allunga la vita", e anche il rapporto cliente-fornitore.
Questo era espresso in estrema, anzi estremissima,sintesi nel "se mi chiamavi subito".
Ciao
Il cliente usa il Manager C che però ha dei limiti.
Se un responsabile IT, o genericamente della manutenzione, di un cliente, che per altro ha in essere un contratto di manutenzione, ha un malfunzionamento e ti chiama dopo che ha cercato di risolverlo da solo, facendo passare tempo (in questo caso il giorno dopo, in altri casi dopo una settimana)
rischia di mettersi in cattiva luce Lui di fronte alla direzione e di mettere in difficoltà noi che lo dovremmo supportare.
A volte (e questo lo ripetiamo spesso ai nostri clienti), basta una telefonata e un tecnico esperto risolve il problema
in due minuti, o comunque capisce dove stà il problema e guida il cliente nelle soluzione.
Siamo qui per questo.
Come diceva una vecchia pubblicità "una telefonata allunga la vita", e anche il rapporto cliente-fornitore.
Questo era espresso in estrema, anzi estremissima,sintesi nel "se mi chiamavi subito".
Ciao
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: HiPath 3800 - Chiamata di gruppo
« on: January 25, 2013, 06:06:37 pm »
La prima delle due
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: HiPath 3800 - Chiamata di gruppo
« on: January 25, 2013, 05:09:54 pm »
Sistemato
In futuro chiamami prima di mettere mano a cose che non conosci
Ciao
In futuro chiamami prima di mettere mano a cose che non conosci
Ciao
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: OSO HX in una rete di Hipath
« on: December 07, 2012, 02:48:35 pm »
Grazie per la risposta oltremodo esauriente, che tradotta in soldoni vuole dire 3 OSO HX uno per ogni nodo.
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / OSO HX in una rete di Hipath
« on: December 06, 2012, 09:57:11 am »
Ciao
Avendo 3 Hipath in rete "Iptrunking" posso installare un solo server OSO HX e distribuire i servizi di OSO sulle altre centrali,
o devo installare localmente 3 OSO.
Avendo 3 Hipath in rete "Iptrunking" posso installare un solo server OSO HX e distribuire i servizi di OSO sulle altre centrali,
o devo installare localmente 3 OSO.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: rsm5000
« on: October 22, 2012, 04:54:06 pm »
Non è bastato un riavvio. Un reset factory e riprogrammazione dei 4 dati necessari su HG.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: rsm5000
« on: October 18, 2012, 08:33:47 pm »
E' esattamente quello che ho fatto, e che normalmente si fà per un telefono IP. Domattina torno dal cliente e riprovo, magari riformatto l'HG.
Grazie
Grazie