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Messages - French

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Musica d'Attesa su IP Trunk
« on: January 13, 2010, 10:57:36 pm »
Ciao,
dovresti andare in connessioni/annuncio e programmare la parte modulo HG1500 e sorgenti MOH.
La stessa modifica va fatta su entrambi le centrali HiPath.

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HiPath - 500, 1100, 1200 / Re: Hipath 1220 inserire rubrica da telefono
« on: October 05, 2009, 10:33:14 pm »
Per modificare la rubrica devi usare il codice *95 + password di amministrazione (31994 quella di delault),
puoi solo inserire i numeri e non i nomi. E' l'unica programmazione che puoi fare da telefono nel 1220 e la devi fare dal primo digitale collegato al momento dell'accensione delll'impianto cioè da quello che utilizzi anche per rimettere la data.

P.S. Questa opzione è valida solo dalla versione 2.1

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Collegamento remoto ISDN/Analogico
« on: July 10, 2009, 04:53:33 pm »
Ciao,
attualmente uso un modem usb della Hamlet il modello è HTAUSC in precedenza avevo uno Zyxel ma l'ho dovuto cambiare dopo che ho cambiato il notebook, quest'ultimo era incompatibile con il mio notebook Acer.
Quote
nel caso di Hipath 3000 con linee urbane
Intendi linee analogiche?
In questo caso occcorre una scheda aggiuntiva IMOD da installare sul Hipath ma personalmente non l'ho mai usata.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Linea analogica fast web
« on: June 26, 2009, 04:33:50 pm »
Ciao,
forse non sono stato chiaro ma il tempo da modificare non è quello che hai modificato tu,
devi andare in "parametri di sistema > temporizzazioni e lì alla posizione 15 trovi il tempo da modificare (Fine selez.con selez. 1A).

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Linea analogica fast web
« on: June 24, 2009, 08:11:48 pm »
Ciao,
hai 2 soluzuioni da provare:
 la prima è di abbassare il seguente timer "Fine selez. con selez. 1A" portalo da 45 circa 30 (questo timer indica il tempo dopo il quale deve essere selezionata l'ultima cifra con il metodo 1A).
La seconda come diceva Alessandro se usi LCR impostalo con selezione in preselezione.

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: Telelavoro su Hoome
« on: June 18, 2009, 06:07:04 pm »
Ciao a tutti
il problema dell'opticlient 130 l'ho risolto, ho dovuto installare i 2 software per la gestione delle licenze (Cla Clm), anche se la licenza non ce l'ho.
L'info su x-lite l'ho trovata su un forum che trattava eutelia e x-lite dopo alcune ore di ricerche tra le migliaia opzioni trovate.
http://www.ip-pbx.it/forum/softphone/64-x-lite-chi-mi-chiama-non-mi-sente.html

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: Telelavoro su Hoome
« on: June 17, 2009, 10:12:59 pm »
Prova ad eseguire la seguente modifica:
apri x-lite poi digita***7469 premere invio
si apre una nuova finestra "advanced option" digitare honor e premere apply filter
cambiare in 1 il valore di system:network:honor_first_codec.
Ho fatto delle prove proprio ieri con una vpn da casa e funzionava regolarmente mentre ho dei problemi con l'opticlient 130 il quale mi segnala 2 errori il primo è che non c'è la licenza e questo è giusto, però dovrei averci 30 giorni di prova, il secondo è che non trova il modulo provider, quindi non si connette, avete dei suggerimenti?

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: Diario Chiamate "globale"?
« on: June 09, 2009, 10:05:25 pm »
Ciao a tutti,
anche io ho un'esigenza simile ma nel mio caso specifico ho necessità di documentare anche le telefonate fatte in IpTrunking tra le 4 centrali collegate, purtroppo il traffico non viene documentato dal software in dotazione con l'Hoome in quanto vengono considerate chiamate interne.
C'è nessuna applicazione CSTA che qualcuno ha già provato che fa al mio caso?

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
« on: May 30, 2009, 07:47:14 pm »
Ciao,
dalla mia esperienza ti posso dire che nel momento in cui un interno viene definito come posto di rinvio, la programmazione dei tasti viene cambiata con quella di default, quindi il problema da te lamentanto potrebbe dipendere da ciò.

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Ciao,
Puoi trovare alcune informazioni in questo documento, purtropppo è in inglese ma ben illustrato ed intuitivo.

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: OPENOFFICE EE TEL. SIP
« on: April 28, 2009, 04:23:15 pm »
Ciao,
nella realese note dell'ultima versione del Manager E (HA680B.50.155) nella lista dei sistemi configurabili c'è anche HOOME EE, io l'ho usato e non ho riscontrato problemi. Forse Clever sei a conoscenza di problemi o controindicazioni?

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: OPENOFFICE EE TEL. SIP
« on: April 27, 2009, 09:11:19 pm »
Ciao,
utilizzando il Manager E vai su apparecchio/gatekeeper qui trovi l'elenco degli interni e le 3 opzioni per schegliere il tipo di terminale HFA, 323 o SIP.

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Ciao,
anche io ho problema simile con un 580 stessa realese. Nel mio caso é successo che nelle bs4 funzionava un solo canale e quindi un cordless non riusciva a chiamare un altro cordless ma i fissi si, il problema è stato risolto riavviando il centralino. Qualche giorno dopo è successo il tuo stesso problema, cioè un cordless non squillava più, problema risolto sempre con il riavvio (ora il cliente è stato istruito e se ricapita il riavvio se lo fa da solo).

P.S. Le BS4 sono collegate nell'attacco SLUC8 2-7 e SLUC8 2-8

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Da come dici gli accessi base devono essere configurati PMP, ed è strano che così ti dia la scritta "terminale non collegato" perchè il centralino non rileva la presenza o meno della borchia Telecom.
Non so che altro suggerimento darti.

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Ciao,
come hai configurato gli accessi base ? PP oppure PMP?
Se hai delle borchie Telecom PMP ed hai settato gli accessi base lato Hipath PP, oppure come di default automatico PP, a volte si presenta il problema da te segnalato.
Quindi assicurati che tipo di borchie hai lato telecom.

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