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Topics - v.incenzo

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / fax printer e Windows7 32 bit
« on: January 18, 2011, 07:56:50 am »
Buongiorno a tutti,

OSOMX V2 1.4.0 + PC Windows 7 32 bit

qualcuno ha avuto problemi con il file "hprunas.exe" durante l' esecuzione di una stampa tramite Fax Printer?

I fax rimangono in attesa, guardando nel plug-in di Outlook, ma non vengono inviati.

Grazie

Buongiorno.

17
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Ripristino configurazione OSOMX V2 1.2.0
« on: October 03, 2010, 02:08:15 pm »
Buongiorno a tutti,
dovrei rispristinare un OSOMX V2 1.2.0 con un back-up di settembre, il problema è che con la chiavetta USB vedo i set di back-up, ma quando mi sposto su "ripristina" non li vede e quindi non posso fare nulla.Ho provato anche su un altro sistema sempre V2 1.2.0 e succede la stessa cosa.
I back-up sono .TAR, ho provato a rimettere i nomi che assegna il sistema in quanto li avevo cambiati, ma nulla.
Ho provato con FTP(s), con vari programmi per usare il mio PC come server, ma non riesco a stabilire la connessione.

Grazie

Ciao

18
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Ripristino configurazione OSOMX V2 1.2.0
« on: October 03, 2010, 02:06:49 pm »
Buongiorno a tutti,
dovrei rispristinare un OSOMX V2 1.2.0 con un back-up di settembre, il problema è che con la chiavetta USB vedo i set di back-up, ma quando mi sposto su "ripristina" non li vede e quindi non posso fare nulla.Ho provato anche su un altro sistema sempre V2 1.2.0 e succede la stessa cosa.
I back-up sono .TAR, ho provato a rimettere i nomi che assegna il sistema in quanto li avevo cambiati, ma nulla.
Ho provato con FTP(s), con vari programmi per usare il mio PC come server, ma non riesco a stabilire la connessione.

Grazie

Ciao

19
HiPath - Phones - (optiSet, optiClient, optiPoint, openStage) / Opticlient 130 5.1 microfono
« on: April 02, 2010, 09:54:27 am »
Ciao,

OMX V2 + Opriclient 130 5.1

a differenza di altre installazioni dove i microfoni integrati nei PC funzionano al primo colpo, da questo cliente con portatili DELL non riesco a farli funzionare, anche smanettando tra le varie impostazioni di XP e di Opticlient mi si attiva sempre la MIC esterna......
suggerimenti?

Grazie

ciao

Enzo

20
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Mulap e n° fax
« on: April 01, 2010, 12:54:01 pm »
ciao

Con la configurazione Mulap pare che non sia possibile utilizzare eventuali n° fax assegnati agli utenti che ne fanno parte, almeno con la 2.0 da poco rilasciata.
Qualcuno ha trovato una scappatoia, magari anche in precedenza con le vecchie release?


Grazie.

21
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / HOO ME V1 R4.7.0: problema visualizzazione numri rubrica esterna MyPortal
« on: March 08, 2010, 01:01:01 pm »
Salve a tutti,

qualcuno ha provato la 4.7.0 e sa se il problema dei numeri sballati nella rubrica esterna di MyPortal è risolto?
Mi riferisco al problema che si presenta quando i numeri telefonici sono simili nelle ultime 4-5 cifre, il MyPortal visualizza i numeri durante una chiamata uscente od entrante invertendo i nomi

grazie.

22
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / fax via provider sip
« on: February 09, 2010, 08:25:21 am »
Ciao a tutti,

qualcuno è riuscito a mandare fax via provider sip con MyP.?

grazie
ciao

23
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / servizi utenti sip
« on: February 08, 2010, 11:14:40 am »
Ciao a tutti,

qualcuno sa come si utilizzano i servizi con gli utenti sip? sto provando ad usare la rubrica con 727xxx ma ho sempre il tono di dissuasione.

Il manuale dice che il servizio è disponibile in sip....

24
HiPath - 3000 / 5000 / Chiamate entranti bri ISDN
« on: January 22, 2010, 10:48:06 am »
Ciao a tutti,
dovrei pilotare le chiamate entranti da bri isdn come se fossero urbane analogiche, nel senso che dovrei puntare la pagina "linea assegnazione chiamata" nelle chiamate entranti.
Devo configurare in questo modo per non sconvolgere la configurazione della IVM già presente che lavorava con urbane analogiche con Autoattendant giorno/notte, usando la disa con isdn non posso avere lo stesso servizio di Autoattendant giorno/notte con la IVM.


grazie a tutti

ciao

25
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Annuncio caselle di gruppo
« on: January 11, 2010, 06:22:22 pm »
Ciao a tutti, non riesco a registrare da microtelefono gli annunci di gruppo, nel senso che non riesco in nessun modo ad accedere alla configurazione delle stesse dal telefono, riesco ad ascoltare gli eventuali messaggi lasciati dai chiamanti...
Si può solo registrare i msg caricando i file audio?


grazie

ciao

26
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Optipoint 150S su HOOEE
« on: December 09, 2009, 09:56:57 pm »
Ciao a tutti, qualcuno ha qualche suggerimento per i telefoni in questione? problema:

Sporadicamente, su tre sistemi HOOEE ultima release, i telefoni in questione si bloccano ma non tutti, a caso, a volte uno a volte due... e bisogna necessariamente staccare alimentazione al telefono per farlo ripartire.
Fatto Bist, upgrade telefoni, controllato rete....

Nella config del telefono metto:
- Phone number: N° interno
- Registrar: Indirizzo pabx
- Server Ip address: Indirizzo pabx
- SIP server type: H2000
- SIP user ID: non metto nulla (?)
- Abbasso timer fine selezione
- Lingua inglese per il display

Il resto lo lascio default....

Grazie a tutti,

ciao

27
HiPath - 3000 / 5000 / IVMP4 su urbane analogiche
« on: November 24, 2009, 08:57:25 am »
Ciao a tutti, ho un problema su Hipath 3550 V6 ultima release e IVMP4 2.5 con urbane analogiche:

In modo apparentemente casuale alcune urbane analogiche rimangono in attesa e non c'è modo di liberarle se non riavviando l' Hipath, a qualcuno è successa una cosa simile?

grazie a tutti

ciao

Enzo

28
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / HOOEE far squillare più di 8 utenti contemporaneamente
« on: October 24, 2009, 09:56:55 am »
Ciao a tutti, magari ho scoperto l'acqua calda però potrebbe essere utile.
Un cliente voleva assolutamente che squillassero 12 utenti in contemporanea, HOOEE ne permette di inserire max 8 nei gruppi, allora ho inserito un utente virtuale nel gruppo associandoci i 4 utenti con *81.
 ;)

Ciao

29
HiPath - 3000 / 5000 / Manuale HG 1500 v7.0
« on: October 17, 2009, 05:37:07 pm »
Ciao a tutti, qualcuno ha il manuale di amministrazione di questa release? non riesco a trovarlo....
abbiate pazienza.....

Grazie

ciao

30
HiPath - 3000 / 5000 / IMP4 2.5 su Hipath 3550 6.0 (11.856), rinvìo posto operatore non funziona
« on: October 17, 2009, 09:36:12 am »
Ciao a tutti, ho installato una IVMP4 v. 2.5 su Hipath 3550 6.0, ho configurato un normale Autoattendant che rinvìa le cifre a gruppi di utente, quando nel gruppo nessuno risponde subentra l' Autoattendant con il msg:" l'utente è occupato, si prega di attendere la metteremo in comunicazione con il posto operatore".
A questo punto parte la musica e non riesco a rinviare da nessuna parte, ne tramite il posto di rinvio che si trova nella configurazione della mailbox Autoattendant alla voce "Posto Operatore", ne con le liste, ne con il posto di rinvìo giorno/notte nelle impostazioni di sistema.
Ho dovuto usare altre caselle per fare i rinvìì, ma ho saturato quasi tutte le 30 caselle!
Qualcuno ha un suggerimento?

Grazie

ciao

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