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Messages - Zanobini

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: EVM come servizio cortesia in Hipath V8
« on: April 03, 2010, 09:50:17 am »
infatti ho sempre fatto in questo modo.... ma non funziona ho sempre il tono di occupato. E se provo a mettere apparecchio 1 sulle linee non sento il messaggio. Proverò a rifare data base.

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HiPath - 3000 / 5000 / EVM come servizio cortesia in Hipath V8
« on: April 02, 2010, 03:41:25 pm »
Ciao a tutti, premesso che non ho fatto il corso di aggiornamento dalla V7 a V8. Sto testando in ufficio un versione V8 e sto provando a configurare l'EVM come servizio di cortesia. Ho proceduto come le versioni precedenti utilizzando i guppi UCD ma non funziona. Credo che sia cambiato qualcosa, ho notato che in inoltro di chiamata dopo i gruppi UCD #2XX, si trovano nel menù atendina anche #8XX indicati come risponditore 1,2,3 ecc ho provato a inserire questo valore nell'inoltro di chiamata corrispondente all'utente posto operatore ma non sento niente. Continuo a sentire il tono di chiamata. Mi potreste indicare per favore come si configura in questa nuova relase? Grazie mille in anticipo.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Hipath 3000 V8
« on: March 24, 2010, 07:34:17 pm »
Dopo varie prove e contro prove ed il bello è che oggi eravamo in due, sono riuscito a trovare il problema. I data base delle due centrali erano stati creati offline e non viene inserito in Linee/ collegamento in rete, parametri ISDN, il codice del Prefisso Nazionale. Questo fa si che alle numerazioni nazionali viene tagliato lo 0 nel prefisso.

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HiPath - 3000 / 5000 / Hipath 3000 V8
« on: March 24, 2010, 04:43:20 pm »
Ho un paio di impianti, compreso il nostro in ufficio in cui mi capita, su linee telecom, di visualizzare i numeri nazionali senza lo zero del prefisso. Cosa potrebbe essere? le linee le escludo perchè con una versione 4 precedente non avevo questo problema.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: incompatibilità hg1550/LIM
« on: March 16, 2010, 07:22:02 pm »
La cosa è semplice, basta che in fase di configurazione in Network configuri Acceso IP come HIP invece che LIM.

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Invio Fax tramite Driver Open Office
« on: March 12, 2010, 08:49:59 pm »
Ho due Hoome su cui è installata la medesima Release V1_4_7_0_118. Su entrambi si presenta il solito problema. L'invio di fax tramite driver OpenOffice ha esito positivo solo inviandoli ad altri interni fax OpenOffice. Qualcuno ha riscontrato il solito problema su questa realise?

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: problema invio fax e aggiornamento versione
« on: March 12, 2010, 08:37:27 pm »
La mia è una situazione un po' particolare, ma oggi credo di aver risolto. Ho due Hoome che fanno tranking IP fra di loro. Su entrambi, tramite E1, è collegato un vecchio office PRO. Le chiamete entranti provengono tutte da un nodo. Per capire: la chiamata entra tramite PRI su un Hicom 150E Office PRO, passa sul Hoome tramite Qsig. Prosegue tramite trunking IP sul secondo Hoome che passa la chiamata sull' altro Hicom 150E Office PRO(sempre in Qsig) dove sono collegati i Fax. Spero di essere stato chiaro. Il problema sembra risolto programmando sul secondo Hoome il Qsig come slave e master l'Hicom 150E.

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: problema invio fax e aggiornamento versione
« on: March 11, 2010, 04:07:41 pm »
io ho lo stesso problema con la versione r4.7.000.118. Sei riuscito a risolvere il problema nel fratempo?

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: hipath 3500 con poa audiobox
« on: November 26, 2009, 03:32:21 pm »
30 canali con 4 canali di un poa che rispondono mi sembrano effetivamente un po pochini. Resta il fatto comunque che il quinto chimante dovrebbe ricevere risposta appena uno dei canali si libera. Per avere un riscontro prova a mettere 4 telefoni al posto del Audiobox e tenerli occupati. Effetuare la chimata e verificare che appena si libera uno dei telefoni la chiamata venga segnalata. Altra cosa che ti posso consigliare è impostare l'Audiobox in maniera tale che effetti la trasferta ceca, così avrai subito a disposizione un canale per un eventuale altra chiamata entrante.

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HiPath - 3000 / 5000 / Interfacce GSM illegali???
« on: November 26, 2009, 03:19:27 pm »
Mi è arrivata voce, non diretta, che le interfacce GSM siano illegali. Io ho cercato su internet qualcosa sull'argomento ma l'unica cosa che ho trovato è un inchiesta di Report del 2007. Qualcuno di voi ha informazioni maggiori al riguardo?

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: Release V1 R4.5.0 HiPath OpenOffice ME
« on: November 03, 2009, 11:25:15 am »
Io in ufficio ho installato una versione V1 R4.4.0 con due SIP provider uno Eutelia ed uno Messagenet, con eutelia ho avuto diversi problemi molto spesso non avevo fonia sopratutto quando utilizzavo l'annuncio prima della risposta. Con Messagenet funziona tutto correttamente ho fonia con e senza annuncio prima della risposta. Questa mattina ho installato la versione appena rilasciata V1  R4.5.0 ma l'aggiornamento effettivo l'ho schedulato per le 18. Vi farò sapere qualcosa.

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HiPath - 500, 1100, 1200 / Re: Hipath 1220 inserire rubrica da telefono
« on: October 02, 2009, 04:03:06 pm »
Non li puoi inserire senza il Manager, che io sappia!!!

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Annuncio prima della risposta su HOO_V1_R4.1.0_030a
« on: September 25, 2009, 11:14:05 am »
Domanda semplice, forse,. Un mio clinete che ha un HOOME con relase HOO_V1_R4.1.0_030a mi ha chiesto di attivare il servizio di cortesia sulle propie line. Premetto il cliente in oggetto ha 3 linee voip con Eutelia e una linee GSM ISDN ed un BRI con Telecom. Sulle linee ISDN l'annuccio funziona correttamente. Sulle linee voip invece il servizio parte ma manca la fonia del messaggio da cosa potrebbe dipendere?

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / OpenOffice ME V1_4_3_060 problemi con scheda GMS
« on: August 26, 2009, 03:22:11 pm »
Non so se è già capitato a qualcuno. Ho aggiornato la relase del nostro Open Office con la release mezionata, cioè la 4_3_060. Appena ho aggiornato la relase la scheda GMS non è andata più in servizio. Led rosso lampeggiante. Ho provato a fare un reload  dell'impianto ma non è funzionato. Sono duvuto tornare alla release precedente. Qualcuno ha avuto lo stesso problema?

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Numeri geografici Voip
« on: August 03, 2009, 11:31:25 am »
Ho programmato sul mio HOOME due numeri geografici Voip dello stesso provider, volevo sapere se era possiblie programmare un interno che uscisse esclusivamente con uno di essi.

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