prova a chiamare il servizio tecnico BT (auguri!!!!!!!!!).

E' proprio il caso di dirlo...auguri!

Non ti dico cosa mi hanno fatto passare per mettere uno zero davanti ad un loro router ISDN...

Idem con patate, mi è capitato più volte di installare delle schede per macchine a parete su macchine a rack senza aver mai avuto problemi. A parte l'aspetto estetico (la scheda rimane visibile in maniera agghiacciante stile ferita esposta ) non ho mai avuto alcuna controindicazione.

Attento però alle versioni delle schede.

Ad esempio le schede SLA-4 o SLA-8 delle vecchie centrali (tipo la versione 1.2 o 3.0) a volte danno dei problemi sulle macchine versione 6 o 7.

Salve a tutti,

Scrivo questo post per avvisare gli altri utenti di un problema che abbiamo riscontrato l'estate scorsa su questi modelli di cordless.

Il problema era il seguente: il cordless messo in ricarica dopo qualche tempo andava in una sorta di "stand by" e non si ricaricava in questo modo l'operatore che alla mattina cercava di usarlo si ritrovava con un cordless scarico.

Dopo una serie di prove abbiamo verificato che questo problema si presentava solo in alcune "zone di ricarica", ossia mentre in un ufficio con l'aria condizionata il cordless si ricaricava perfettamente in un officina aperta (dove si arrivava anche sopra i 30°) il cordless smetteva di ricaricare dopo pochi minuti.

Da qualche tempo Siemens si è fatta molto portavoce del "Power-Safe" del risparmio energetico, e dell'ecologia, ed io credo che il problema sia proprio dovuto a quello.

In pratica quando il cordless o la batteria raggiungono una certa temperatura questo si scollega e smette di ricaricarsi come invece fanno i normali cordless di generazione precedente.

Per quanto ammiri la teoria del risparmio energetico, questa defaiance mi ha lasciato un po' basito, ma non son qui per far polemica e solo per segnalarvi questo problema e spiegarvi come rimediare in caso vi succedesse la stessa cosa.

Dovete procurarvi innanzi tutto un cavo seriale siemens e poi seguire le istruzioni nel file PDF.

L'abbiamo già fatto diverse volte quindi in caso, fatemi sapere se avete qualche problema, se posso vi darò una mano.

Saluti.

Mmm...credo di aver capito male, ma magari mi dai la possibilità di spiegare meglio.

Se tu per "passare da una versione 4 ad una versione 7" intendi sostituire la CPU del PABX non ci vedo niente di impossibile in questo, anzi, l'ho fatto diverse volte.
Bisogna solo verificare che le schede a bordo della macchina siano compatibili con la nuova versione visto che alcune, specialmente le SLA-8 non lo sono sempre.
Io mi riferivo solo ad un Upgrade software visto che, nel caso di un Upgrade di CPU io do per scontato che il Database venga rifatto completamente a mano!

A proposito della "ramanzina" sull'esperimento....per quanto mi riguarda non credo di essere il migliore, ma sicuramente so il fatto mio, se faccio dei Test li faccio a banco, per verificare che le informazioni che ci ha dato Siemens siano veritiere.
Sai com'è ho avuto qualche brutta esperienza tempo fa.
Per cui quando dico che ho "fatto questo esperimento" e l'ho abbandonato, è perchè ho verificato che ci sono stati dei disagi, e alla fine il gioco non valeva la candela.
Siccome ritengo che la mia esperienza possa servire anche ad altri io lo faccio presente, credo che i forum servano a questo, no!?
Magari altri lo hanno fatto senza problemi non è certo mia intenzione creare dei dubbi, o delle paure.

Mi ricordo quando davanti ad altri tecnici dissi che i cordless SL37H non si ricaricavano a causa della temperatura estiva tutti mi risero in faccia, ma qualche settimana dopo Siemens fece uscire una patch per "sistemare" la temperatura di ricarica delle batterie dei medesimi cordless. 

Saluti e scusate l'Off-topic.

Abbiamo aggiornato il nostro sistema telefonico HOOME alla versione 3.5.0_079 come betatesting.

Inizialmente il P.O. non riusciva a trasferire le telefonate. Dopo uno Shout Down, il problema sembra si sia risolto.

Purtroppo l'interfaccia del MyPortal risulta più buggata di un termitaio, vede dei terminali in chiamata quando non lo sono, non ritorna nello stato di In ufficio da un altro stato, alcuni telefoni sembrano essere sganciati ma non lo sono.

Forse si potrebbe provare a "sbiancare" la macchina e rifare la programmazione da zero. Qualcuno ha già provato a farlo!?

Sei riuscito ad aprire un DB di un 1120 off-line!? Io non sono mai riuscito. Probabilmente ho una versione vecchia del tool.

Comunque si, ti confermo che il messaggio del risponditore di cortesia tramite EVM funziona anche su urbana analogica.

Se invece vuoi usarlo su linea ISDN devi andare nella scheda "MSN" invece che in quella "Derivato", ma sicuramente lo sai già.

Onestamente so che il sistema Hipath 1120 non monta a bordo una scheda EVM ma va comprata a parte, comunque sia, si, è possibile utilizzare il modulo EVM come risponditore e anche come P.O. automatico, in modo del tutto simile a come funziona sul 1220 utilizzando eventualmente un canale per il risponditore ed uno per le caselle vocali, anche se in realtà i canali sono in uno stesso gruppo e non sono separabili come nell'HiPath 3000.

Tieni presente però che se utilizzi il risponditore non potrai utilizzare il servizio Fax Automatico o Fax-DID perchè il Tool non te lo permette, infatti ti darà un messaggio di errore. (lo so che apparentemente sembra una cosa scontata, ma per me non la era  )

I messaggi possono essere caricati SOLO tramite il Tool del centralino, e devi quindi predisporre un file con estensione wave con le seguenti caratteristiche PCM 8KHz 16 Bit Mono in caso contrario il sistema non ti carica il file.

Altra cosa...ultima ma non meno importante. Putroppo, non è possibile "temporizzare" il messaggio del risponditore. Che partirà forzatamente al primo squillo in ingresso.

Non mi pare che ci sia un livello "utente" del tool di programmazione. O se c'è l'hanno nascosto molto bene perchè io non l'ho mai trovato. 


Spero di esserti stato utile.

Saluti