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OpenPath.Telmekom.com - IMPORTANT! WICHTIG! IMPORTANTE! => Forum - Off-Topic => Topic started by: Alessandro - Telcom on October 28, 2015, 11:12:15 am

Title: Avaya Aura
Post by: Alessandro - Telcom on October 28, 2015, 11:12:15 am
Ciao a tutti,
avrei bisogno di un consulto tecnico sulla centrale in oggetto. Qualcuno ha competenze?
Grazie
Title: Re: Avaya Aura
Post by: Kimera on October 28, 2015, 11:46:26 am
Ciao...esperienza no...ma, a giudicare da quanto riportato qui (http://www.avaya.com/usa/documents/avaya-aura-platform-taking-the-next-step-uc7180.pdf) ed anche qui (https://www.avaya.com/usa/documents/avaya-aura-for-midsize-fs-uc4659_feb2015.pdf) e vedendo le presentazioni disponibili, difficile definirla solo una "centrale" (scalabilità fino a 250000 users...tanto per dirne l'architettura).

Mi sa di un mix di OpenScape Voice + UC + Contact Center + Gateways e supporto terminali/soft-Clients SIP/Video/web collaboration, SBC ecc. ...sapientemente reso (forse) più "omogeneo" di quanto siamo stati abituati a pensare in termini di portfolio Unify/Siemens?

Saluti, Kimera.
Title: Re: Avaya Aura
Post by: Alessandro - Telcom on October 28, 2015, 12:02:47 pm
Si, in effetti fa parecchia roba...tra queste mi dice il cliente che ha la possibilità di monitorare se un cellulare è occupato...
Sembra infatti che, chiamando un cellulare tramite apposito tasto multilinea, se occupato, gli rimane il led acceso finchè il cellulare non sgancia, a quel punto il led si spegne, una sorta di prenotazzione su urbana...oggi vado a vedere se davvero funziona così, perchè se così fosse, devo implementarlo sul mondo Unify.
Volevo sapere se qualcuno ha mai sentito di una cosa del genere...
Title: Re: Avaya Aura
Post by: fastbyte on November 03, 2015, 10:49:42 pm
Non credo che riescono gestire occupato sul cellulare perche e una funzione dal mondo del carrier, concretamente ti servirebbe un interconnect con un carrier per avere la segnalazione. Cmq ci fai sapere come e andata la cosa perche e una cosa molto interessante.