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Topics - -clever-

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Ciao a tutti
da parecchi mesi ho in ballo un problema con la ricezione dei fax su myPortal.
Mi spiego meglio. In un primo momento il cliente lamentava il fatto che riceveva fax corrotti (ovvero il file .tif risultava di 4 Byte) che non riusciva ad aprire. Il mittente dall'altra parte riceveva l'OK di trasmissione. Dopo aver aperto un ticket e dopo tanti trace, wireshark etc.. siamo arrivati a fine Agosto quando mi hanno dichiarato il problema risolto. A settembre, purtroppo, ne è nato un altro: i clienti (ora sono diventati due) ricevono fax (1-2 al giorno) con una riga di 5cm bianca e ovviamente dall'altra parte il mittente ha l'OK.

I clienti hanno configurazioni diverse:
- il primo ha delle linee analogiche Telecom Italia e collegando dei fax direttamente alla linee non c'è nessun problema di ricezione
- il secondo ha delle linee ISDN Telecom Italia (1 BRI PP)

Inoltre dopo tante diagnosi sono arrivato alla conclusione che il problema non è legato al numero del mittente, ossia si manifesta in modo casuale.

L'ultima analisi prodotta con wireshark ha evidenziato ancora dei problemi nel dialogo in T.38 tra il DSP e l'Application Suite (from the LAN-traces we see that there are errors in the T.38 signal between the DSP and the fax-app. For some unknown reason nearly the complete training-sequence is missing and the following page-data is messed up).

Qualcuno di voi ha per caso problemi simili al mio?

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Qualcuno di voi ha avuto problemi di eco con OpenStage (20, 40, 60 o 80) HFA?

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Fax in uscita via fax printer
« on: May 18, 2009, 10:13:00 am »
Per permettere ai fax di uscire via Fax Printer, deve essere tenuta la seguente programmazione nelle routing table. La min COS deve essere impostata ad 1.
Nelle immagini allegate trovate:
- un LCR di esempio
- tabella di routing Not-OK.JPG (in questa configurazione i fax non escono)
- tabella di routing OK.JPG (in questa configurazione i fax escono)

Chiedo all'amministratore del forum di mettere in evidenza il topic perchè potrebbe essere di aiuto a molti.

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / What's New in Minor Release 4
« on: February 23, 2009, 09:01:54 pm »
Ecco in anteprima le nuove features della MR4 (ma non chiedetemi quando uscirà, so solo che tra un po' di tempo verranno fatti i primi test in Italia). Vi elenco i punti più salienti:
  • Supporto ai telefoni Dual Mode GSM/UMTS e WLAN. Il telefono cellulare si registra come client SIP. Se il telefono è in copertura wireless, viene chiamato tramite "LAN" altrimenti viene chiamato via GSM. I telefoni Dual Mode possono far parte di un MULAP, dove il primo membro deve eseere un HFA
  • Supporto al (tanto aspettato) sistema DECT-IP (Gigaset SL3,S3 e M2 Professional): i cordless si registrano come client SIP.
  • Application suite supportata in ambiente Terminal Server (Windows Terminal Server e Citrix)
  • Casella vocale di gruppo come destinazione in notte
  • aggiunto un altro pacchetto base di licenze: 10 confort plus + 4 canali MEB

A risentirci per novità

Ciao

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Su SEBA c'è la nuova (e tanto attesa) release dell'HiPath OpenOffice.

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