OpenPath

HiPath / HiCom => HiPath - 2000 => Topic started by: gronco80 on July 20, 2010, 07:55:14 am

Title: hipath 2000
Post by: gronco80 on July 20, 2010, 07:55:14 am
Ciao a tutti

ho un hipath 2000 con software he620 y 11.835 che continua dopo un certo lasso di tempo a resettarsi da solo, e ho notato anche nel momento in cui si cambia l'ora del sistema, sia dal telefono che direttamente sul pbx.
Ho provato a sconfigurarlo, riconfigurarlo, farlo ripartire, scollegarlo dalla rete, ecc...
ma il problema persiste, penso che sia un problema hardware e non software perchè è dal cliente funzionante da circa 4 anni e non ha mai dato problemi.
Dato che poi non si puo' aggiornare, l'unica release che il seba mi da disponibile è quella gia a bordo, vorrei sapere x favore se è mai capitato a qualcuno?

grazie mille

Giorgio
Title: Re: hipath 2000
Post by: Kimera on July 21, 2010, 07:55:00 am
Ciao,

hai provato, come estrema misura, l'esecuzione di un BIST2 per verificare/sistemare eventuali anomalie legate ai Firmware/Loadware ? la tensione di alimentazione è OK (presenza UPS serio) ?

Saluti,
Kimera.

P.S.
In realtà, dopo HiPath 2000 V1 R11.0.0 a cui tu ti riferisci, SIEMENS ha rilasciato (mi pare fosse di Dicembre 2008) una Hotfix (la R11.0.1) con APS HE620Y.11.848 ma, da quel che risulta leggendone la Release Note, non corregge anomalie come quelle da te descritte.