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HiPath / HiCom => HiPath - 3000 / 5000 => Topic started by: hugger1971 on August 30, 2016, 11:10:16 am

Title: passaggio identificativo chiamante
Post by: hugger1971 on August 30, 2016, 11:10:16 am

Buongiorno a tutti, ho configurato il mio hipath 580 in modo che le chiamate in ingresso suonino sul p.o. (interno 11, apparecchio openstage 60 TDM) e poi , dopo tre squilli, suonino su un gruppo formato dal p.o. stesso e da altri due telefoni (due openstage 15 TDM)
quando questo passaggio accade, i due telefoni del gruppo vedono l'identificativo del chiamate esterno solo quando alzano la cornetta,

è possibile far si che i telefoni vedano il numero urbano del chiamante subito?
grazie.
 

Title: Re: passaggio identificativo chiamante
Post by: Lucky on August 30, 2016, 01:26:06 pm

Credo che il problema sia nella configurazione della numerazione.

Ho lo stesso difetto da un cliente perché la chiamata entra come selezione incomleta (o anche errata) per destinazione Rinvio/PO.

Controlla numerazione entrante.
sul display del 60 appare la scritta "deviata"?

Title: Re: passaggio identificativo chiamante
Post by: hugger1971 on August 31, 2016, 11:47:51 am

Quote from: Lucky on August 30, 2016, 01:26:06 pm

Credo che il problema sia nella configurazione della numerazione.

Ho lo stesso difetto da un cliente perché la chiamata entra come selezione incomleta (o anche errata) per destinazione Rinvio/PO.

Controlla numerazione entrante.
sul display del 60 appare la scritta "deviata"?

mi sembra proprio di si....

Title: Re: passaggio identificativo chiamante
Post by: hugger1971 on August 31, 2016, 04:28:15 pm

potrebbe essere.
infatti ho controllato il kds salvato ed in effetti le impostazioni della numerazione in ingresso sono errate.
probabilmente le chiamate entrano per il discorso rinvio p.o.

Title: Re: passaggio identificativo chiamante
Post by: Lucky on September 07, 2016, 12:13:04 pm

Se correggi la numerazione il problema (baco) non si presenta.

Ciao