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HiPath / HiCom => HiPath - 3000 / 5000 => Topic started by: GaretJax76 on April 13, 2011, 03:18:03 pm
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Ho due domande da niubbo, vi spiego la situazione: ho due 3500, di cui uno con una scheda HG 1500 e uno senza, entrambi funzionanti.
Il primo è collegato in LAN, il secondo no. Le domande:
1) è necessaria la HG 1500 per collegare in LAN il centralino? Ho visto che sul secondo ci sono comunque due porte RJ45, ma non so come configurare l'ip visto che...
2) non riesco, sul secondo, a collegarmi alla seriale: ho provato con un cavo seriale (+ gender changer), con un cavo null-modem, con tutti i parametri possibili, niente. Sia sul primo che sul secondo centralino. Sul primo invece riesco a collegarmi (e ad entrare in configurazione) via IP.
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...ho due 3500, di cui uno con una scheda HG 1500 e uno senza, entrambi funzionanti. Il primo è collegato in LAN, il secondo no.
Dì per sè il fatto che uno dei due sistemi (evidentemente in luoghi separati) si connesso anche alla LAN del Cliente...conta poco...se il funzionamento che giudichi buone per entrambi lo valuti (solo) dal punto di vista della connessione alle linee urbane (come si presume) e/o (solo) dal punto di vista della connessione ai terminali interni.
1) è necessaria la HG 1500 per collegare in LAN il centralino?
No, non strettamente...può bastare anche un Sub-Module tipo l'HiPath LIM (LAN Interface Module): ovviamente bisogna capire cosa intendi tu per "connettere alla LAN il sistema"...qual'è dunque il fine ultimo di una tale operazione ? ...VoIP perchè hai dei terminali IP connessi alla LAN oppure solo per fare il Management attraverso la LAN/WAN ? ...questo tanto per fare due esempi minimi.
Ho visto che sul secondo ci sono comunque due porte RJ45, ma non so come configurare l'ip visto che...
Attenzione a non confondere i connettori RJ45 sulla Motherboard (2 ISDN BRI) con il connettore Ethernet (RJ45) che trovi/troveresti sul modulo LIM o con i due connettori Ethernet (RJ45) che trovi/troveresti su un modulo HG1500 quando e se LIM e/o HG1500 fossero presenti nel sistema considerato.
2) non riesco, sul secondo, a collegarmi alla seriale: ho provato con un cavo seriale (+ gender changer), con un cavo null-modem, con tutti i parametri possibili, niente. Sia sul primo che sul secondo centralino. Sul primo invece riesco a collegarmi (e ad entrare in configurazione) via IP.
Se sul primo entri in management via IP ciò, presumo, avviene perchè la HG1500 te lo consente (dubito che entri tramite la LIM).
La pinatura del cavo seriale Null-Modem la puoi trovare sul Manuale di Servizio della serie HiPath 3000 che possiedi (Vx con x=1.2/3.0/4.0/5.0/6.0/7 oppure 8).
Attenzione alla velocità (Baud rate) alla quale la porta seriale del sistema è stata lasciata (o è configurata) perchè a tale valore ti devi uniformare sull'HiPath 3000/5000 Manager E (o C) che utilizzi per la gestione del sistema.
Saluti,
Kimera.
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...ho due 3500, di cui uno con una scheda HG 1500 e uno senza, entrambi funzionanti. Il primo è collegato in LAN, il secondo no.
Dì per sè il fatto che uno dei due sistemi (evidentemente in luoghi separati) si connesso anche alla LAN del Cliente...conta poco...se il funzionamento che giudichi buone per entrambi lo valuti (solo) dal punto di vista della connessione alle linee urbane (come si presume) e/o (solo) dal punto di vista della connessione ai terminali interni.
Perdonami la scarsità di particolari, non volevo essere prolisso al primo post :) ...
Diciamo che, in estrema sintesi (e qui rispondo anche alla tua successiva domanda), vorrei poter entrare in configurazione del secondo sistema così come faccio con il primo, ossia via IP. Niente VoIP.
Ho guardato meglio il 3500+1500 che ho qui, e in effetti ho notato che la porta LAN (a cui è collegato un cavo che va nello switch) è effettivamente su una scheda diversa rispetto alla porta COM, e sul secondo 3500 invece quella porta non c'è. Quindi accantono per ora il discorso collegamento LAN diretto, anche perché, come mi hai giustamente fatto notare, mi sa che le porte LAN che ho visto erano proprio porte BRI.
Tralasciando per ora il discorso LAN, vorrei riuscire almeno a collegarmi al primo 3500 via seriale (così posso andare sicuro sul secondo in filiale con il cavo): al centralino è ancora collegato il cavo che utilizzavamo per scaricare automaticamente i dati delle chiamate verso un pc, che poi ho dismesso utilizzando la rete... ma il cavo è sempre quello (che ha sempre funzionato), e non capisco perché collegandolo al mio pc e provando ad entrare in configurazione mi dice sempre "PBX in offline".
Chiaramente ho provato a settare tutte le velocità possibili sull'Hipath 3000 Manager E (comunque dovrebbe essere 9600, è il valore che vedo entrando in configurazione Rete / Impostazioni di base / Interfaccia - non è modificabile), ma non c'è proprio verso...
Grazie in anticipo...
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Scusa la domanda:
Come mai un gender changer insieme al cavo null-modem? Di solito il cavo null-modem é già femmina-femmina!
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Scusa la domanda:
Come mai un gender changer insieme al cavo null-modem? Di solito il cavo null-modem é già femmina-femmina!
No, dicevo che ho provato sia con un cavo seriale (M/F) + gender changer sia con un null-modem (F/F).
Alla fine sarà una cazzata, lo so, ma ci sto davvero impazzendo.
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Chiaramente ho provato a settare tutte le velocità possibili sull'Hipath 3000 Manager E (comunque dovrebbe essere 9600, è il valore che vedo entrando in configurazione Rete / Impostazioni di base / Interfaccia - non è modificabile), ma non c'è proprio verso...
Il fatto che non ti sia possibile modificare il Baud Rate della Seriale di sistema (e che su questa vi fosse indirizzato precedentemente il traffico CDR (*)) non è confortante (9600 Baud è solo il valore di Default pre-impostato...che generalmente, quando si è costretti ad usare la Seriale, si tende ad alzare per ovvi motivi di velocità).
La seriale, tralasciando sulla correttezza del cavo che utilizzi (se hai il manuale puoi verificarne con certezza la pinatura), potrebbe essere portata a 19200 Baud sia sul sistema che sull'HiPath 3000/5000 Manager E.
Domanda: se ti connetti via HyperTerminal, attraverso la COM del tuo PC, al sistema utilizzando il cavo che dici funzionasse...cosa ti appare ?
(*) non è che la Seriale è stata configurata per l'emissione della CDR ? e cosa intendi dire esattamente quando affermi "al centralino è ancora collegato il cavo che utilizzavamo per scaricare automaticamente i dati delle chiamate verso un pc, che poi ho dismesso usando la rete" riferendoti al PC che raccoglieva il traffico CDR dalla Seriale di sistema ? ...perchè se il sistema non è quello che ha l'HG1500 (e nè ha la LIM)...allora tale sistema non può essere connesso alla "rete LAN" per l'invio del traffico CDR (magari usando un TFTP Server)...quindi come fai ? ...manca qualche dettaglio all'appello...che versioni sono questi due (o questo) HiPath 3500 ?
Saluti,
Kimera.
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Beh il cavo null-modem è quello corretto.
Prova con il manager T a vedere la configurazione delle seriali e della tassazione!!!
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Chiaramente ho provato a settare tutte le velocità possibili sull'Hipath 3000 Manager E (comunque dovrebbe essere 9600, è il valore che vedo entrando in configurazione Rete / Impostazioni di base / Interfaccia - non è modificabile), ma non c'è proprio verso...
Il fatto che non ti sia possibile modificare il Baud Rate della Seriale di sistema (e che su questa vi fosse indirizzato precedentemente il traffico CDR (*)) non è confortante (9600 Baud è solo il valore di Default pre-impostato...che generalmente, quando si è costretti ad usare la Seriale, si tende ad alzare per ovvi motivi di velocità).
La seriale, tralasciando sulla correttezza del cavo che utilizzi (se hai il manuale puoi verificarne con certezza la pinatura), potrebbe essere portata a 19200 Baud sia sul sistema che sull'HiPath 3000/5000 Manager E.
Dunque, a questo punto allora scatta la domanda da real-niubbo: ma dove cavolo si imposta la velocità della seriale sul centralino? L'unico riferimento alla COM l'ho trovato nella sezione "Rete / Impostazioni base", ma si abilita solo se metto SLIP come Accesso IP (e non credo che sia la cosa giusta da fare). A questo punto mi sa che è proprio qui che sbaglio.
Domanda: se ti connetti via HyperTerminal, attraverso la COM del tuo PC, al sistema utilizzando il cavo che dici funzionasse...cosa ti appare ?
Con qualsiasi parametro, assolutamente una mazza, schermo bianco con cursore lampeggiante.
Anzi, già che il limite della decenza è stato oltrepassato, oltre alla velocità, come dovrebbero essere impostati gli altri parametri? bit di stop, parità, controllo di flusso?
(*) non è che la Seriale è stata configurata per l'emissione della CDR ? e cosa intendi dire esattamente quando affermi "al centralino è ancora collegato il cavo che utilizzavamo per scaricare automaticamente i dati delle chiamate verso un pc, che poi ho dismesso usando la rete" riferendoti al PC che raccoglieva il traffico CDR dalla Seriale di sistema ? ...perchè se il sistema non è quello che ha l'HG1500 (e nè ha la LIM)...allora tale sistema non può essere connesso alla "rete LAN" per l'invio del traffico CDR (magari usando un TFTP Server)...quindi come fai ? ...manca qualche dettaglio all'appello...che versioni sono questi due (o questo) HiPath 3500 ?
Qui sono completamente impreparato. Comunque sto parlando del sistema con l'HG1500, lasciamo perdere per ora l'altro centralino.
Cerco di spiegarti comunque meglio la situazione: la direzione impicciona utilizza un software che si chiama Blues, che raccoglie i dati delle chiamate (numeri, durata, ecc...): fino a qualche anno fa girava su un pc sfigato collegato appunto tramite un cavo seriale al centralino (che è ancora lì penzolante). Dato che mi sembrava un abominio, ho provato a girare un po' nella configurazione del programma e ho trovato che poteva recuperare anche i dati via IP. Ora, sono passati credo 4 anni e non mi ricordo bene, mi sembrava di aver cambiato, oltre alla config del programma, qualcosa anche in configurazione del centralino, ma riguardandola non riesco a raccapezzarmi cosa.
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Reset totale.
Se il sistema ha l'HG1500 (dunque probabilmente qualche tecnico qualificato avrà convenientemente settato la scheda HG1500 affinchè faccia da HIP Forwarder, controlla via TUI: Menù 22 -> 39 -> 1 "HIP Forwarding"...guarda le opzioni...se fosse SLIP mi meraviglierei) puoi accedere alla gestione del sistema via IP con il Manager E puntando all'indirizzo IP assegnato al sistema (e non quello che usi per connetterti al WBM dell'HG1500: HG1500 ed HiPath 3000 hanno, grazie alla presenza dell'HG1500 o della LIM, ovviamente due IP separati).
Dunque la connessione Seriale potrebbe anche essere lasciata da parte con somma gioia (almeno finchè hai la HG1500 che si presta all'HIP Forwarding).
Se riesci a connetterti in manutenzione al sistema HiPath 3000 puoi verificare (ed anche monitorare, volendo) lo stato della Seriale V.24 (lo puoi fare se sei in Maintenance Mode).
Per settare la Seriale V.24 della Mainboard: via TUI, Menù 22 -> 13 ...poi 1 per definire il Baud Rate (consiglio 19200) e poi 2 per assegnare alla Porta Seriale un "compito": mi pare che vada a 0 (none/nessuno) se consideri che la porta potrebbe essere utilizzata per trasferire (magari come faceva e nessuno ha cambiato):
- csta/cdrc (forse questa è settata a 4 = LAN così la cdrc è trasferita via LAN).
- cdrs
- cdrt
Riguardo al Telcen Blue's se la connessione è via IP non vedo il problema (nel senso che Telcen ha ben documentato i settings da fare per fare in modo che l'HiPath trasmetta al Telcen Blue's via IP i dati di CDR).
Saluti,
Kimera.
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Scusate ho parlato di Manager T ma ovviamente ho sbagliato, dato che si parla di HG.
Errore di distrazione
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Reset totale.
Se il sistema ha l'HG1500 (dunque probabilmente qualche tecnico qualificato avrà convenientemente settato la scheda HG1500 affinchè faccia da HIP Forwarder, controlla via TUI: Menù 22 -> 39 -> 1 "HIP Forwarding"...guarda le opzioni...se fosse SLIP mi meraviglierei) puoi accedere alla gestione del sistema via IP con il Manager E puntando all'indirizzo IP assegnato al sistema (e non quello che usi per connetterti al WBM dell'HG1500: HG1500 ed HiPath 3000 hanno, grazie alla presenza dell'HG1500 o della LIM, ovviamente due IP separati).
Dunque la connessione Seriale potrebbe anche essere lasciata da parte con somma gioia (almeno finchè hai la HG1500 che si presta all'HIP Forwarding).
Uhm, mi sa che non sono stato per niente chiaro :)
Sul centralino che ho qui a fianco, riesco già a collegarmi via IP senza seriale. Mi ci volevo collegare per essere sicuro di andare nella filiale (che è a 200 km) dove non ho la HG1500 e riuscire a collegarmi anche lì via seriale.
Per settare la Seriale V.24 della Mainboard: via TUI, Menù 22 -> 13 ...poi 1 per definire il Baud Rate (consiglio 19200) e poi 2 per assegnare alla Porta Seriale un "compito": mi pare che vada a 0 (none/nessuno) se consideri che la porta potrebbe essere utilizzata per trasferire (magari come faceva e nessuno ha cambiato):
- csta/cdrc (forse questa è settata a 4 = LAN così la cdrc è trasferita via LAN).
- cdrs
- cdrt
Pardon, what's TUI?
Riguardo al Telcen Blue's se la connessione è via IP non vedo il problema (nel senso che Telcen ha ben documentato i settings da fare per fare in modo che l'HiPath trasmetta al Telcen Blue's via IP i dati di CDR).
Infatti funziona già così, anche se ti dicevo che non ricordo come e dove e cosa ho modificato per far funzionare il tutto via IP invece che via seriale.
Ma questo è un altro discorso... probabilmente c'entra molto il discorso del tuo quote precedente. Ovvio che se la seriale è settata in modo da non accettare connessioni dirette per la configurazione (e prima non sapevo che ci fosse un settaggio simile), difficile che riesca a collegarmici senza cambiare questa cosa prima...
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Uhm, mi sa che non sono stato per niente chiaro :)
Tranquillo, ovviamente qualche particolare specifico in più (Versione dei sistemi, ad esempio) non avrebbe guastato (altrimenti i casi possibili che ci si può inventare per farsi un'idea di quanto non si conosce diventano tanti).
Mi ci volevo collegare per essere sicuro di andare nella filiale (che è a 200 km) dove non ho la HG1500 e riuscire a collegarmi anche lì via seriale.
OK, quindi significa che nella sede 2 (e forse anche nella sede 1) hai un sistema senza LIM (magari un HiPath 3000 V4 o precedente) e quindi la seriale V.24 è l'unico modo per poterti connettere per effettuare la gestione del sistema.
Via TUI (*95 e poi Login/Password, ma questo già lo saprai ovviamente) puoi agilmente verificare, andando nei menù indicati nel post precedente, le impostazioni della Seriale V.24 (fai la prova nel sistema 1).
TUI = Telephone User Interface.
Saluti,
Kimera.
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Uhm, mi sa che non sono stato per niente chiaro :)
Tranquillo, ovviamente qualche particolare specifico in più (Versione dei sistemi, ad esempio) non avrebbe guastato (altrimenti i casi possibili che ci si può inventare per farsi un'idea di quanto non si conosce diventano tanti).
Dunque, nella filiale 1 ho un HiPath 3550 - versione 5.0 - HE600S.09.873, con una HG1500, non ho idea se ho un LIM o no
Nella filiale 2 non ne ho idea, visto che non sono ancora riuscito a entrare in configurazione :(
Mi ci volevo collegare per essere sicuro di andare nella filiale (che è a 200 km) dove non ho la HG1500 e riuscire a collegarmi anche lì via seriale.
OK, quindi significa che nella sede 2 (e forse anche nella sede 1) hai un sistema senza LIM (magari un HiPath 3000 V4 o precedente) e quindi la seriale V.24 è l'unico modo per poterti connettere per effettuare la gestione del sistema.
Alt, nella sede 1 (qui) mi collego via IP... non so come (nella schermata Rete / Impostazioni base ho "HIP"), ma di sicuro ho 2 IP, e per entrare in configurazione uso quello NON dell'HG1500, ma l'altro.
Via TUI (*95 e poi Login/Password, ma questo già lo saprai ovviamente) puoi agilmente verificare, andando nei menù indicati nel post precedente, le impostazioni della Seriale V.24 (fai la prova nel sistema 1).
TUI = Telephone User Interface.
Uhm... ovviamente non lo so già :) Considera che sono un utente finale, avanzato ma pur sempre utente finale, che sta cercando di far risparmiare qualcosa all'azienda ;)
Andando per logica, immagino che la TUI si usi da un telefono, ma dal mio mi dice Accesso negato. Sto provando a spulciare la config per vedere dove si definiscano questi permessi...
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Ciao,
come già detto nella Sede 1 hai un sistema con HG1500 e dunque hai sicuramente due IP definiti nella medesima subnet: uno per l'HiPath 3550 V5 (che amministri via HiPath 3000 Manager E) e l'altro dedicato all'HG1500 (che amministri via WBM, Web Base Management).
Quando un modulo HG1500 è installato è anche impostato in modo che sia HIP Forwarder per l'HiPath 3000 che lo ospita e ciò consente dunque l'accesso al sistema HiPath 3000 anche se quest'ultimo non ha, di base, un Modulo LIM installato (vuoi perchè la Mainboard non lo supporta oppure vuoi perchè ne è dotato fisicamente ma viene "disabilitato" per la presenza del Modulo HG1500).
E fin qui mi pare che ci siamo. La presenza (e necessità) dei due IP Address mi pare, a questo punto, ovvia.
La presenza del Modulo LIM è facilmente rilevabile perchè, accedendo fisicamente al sistema, noterai una piccola scheda con interfaccia Ethernet RJ45 montata sulla Mainboard come se fosse (e in effetti lo è) un componente aggiuntivo che può anche essere rimosso (a sistema spento) al bisogno.
Per quanto riguarda la connessione via Seriale V.24 mi pare che ora hai tutti i dati per poter verificare le modalità di accesso (Valide sia per la Sede 1 che per la 2).
Se avessi avuto le macchine interconnesse tra loro mediante un IP Trunk (con ovviamente due HG1500, una per Nodo) non avresti avuto bisogno di verificare alcunchè di persona in sito (fatte salvo indagini "visive" sul sistema) data la possibilità di accedere al Sistema 2 dal Sistema 1 (e viceversa)...ma questo è veramente un altro discorso con ben altri presupposti.
Saluti,
Kimera.
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come già detto nella Sede 1 hai un sistema con HG1500 e dunque hai sicuramente due IP definiti nella medesima subnet: uno per l'HiPath 3550 V5 (che amministri via HiPath 3000 Manager E) e l'altro dedicato all'HG1500 (che amministri via WBM, Web Base Management).
Quando un modulo HG1500 è installato è anche impostato in modo che sia HIP Forwarder per l'HiPath 3000 che lo ospita e ciò consente dunque l'accesso al sistema HiPath 3000 anche se quest'ultimo non ha, di base, un Modulo LIM installato (vuoi perchè la Mainboard non lo supporta oppure vuoi perchè ne è dotato fisicamente ma viene "disabilitato" per la presenza del Modulo HG1500).
E fin qui mi pare che ci siamo. La presenza (e necessità) dei due IP Address mi pare, a questo punto, ovvia.
La presenza del Modulo LIM è facilmente rilevabile perchè, accedendo fisicamente al sistema, noterai una piccola scheda con interfaccia Ethernet RJ45 montata sulla Mainboard come se fosse (e in effetti lo è) un componente aggiuntivo che può anche essere rimosso (a sistema spento) al bisogno.
Ok, adesso ho capito meglio, grazie :)
Per quanto riguarda la connessione via Seriale V.24 mi pare che ora hai tutti i dati per poter verificare le modalità di accesso (Valide sia per la Sede 1 che per la 2).
No, non ho tutti i dati... non so come abilitare il mio telefono al *95 (o almeno sapere quali telefoni sono abilitati) :)
Se avessi avuto le macchine interconnesse tra loro mediante un IP Trunk (con ovviamente due HG1500, una per Nodo) non avresti avuto bisogno di verificare alcunchè di persona in sito (fatte salvo indagini "visive" sul sistema) data la possibilità di accedere al Sistema 2 dal Sistema 1 (e viceversa)...ma questo è veramente un altro discorso con ben altri presupposti.
Infatti ho un'altra filiale (diciamo la 3) con un altro 3500+1500 in IP Trunk e mi ci collego via VPN... purtroppo nella 2 avevano deciso di non mettere la HG1500 quindi l'unico modo che ho di collegarmi è la seriale.
Infatti pensavo, un domani se e quando sarò riuscito ad accedere a sto benedetto centralino nella filiale 2, di mettere un adattatore seriale/lan... tipo questo http://www.moxa.com/product/nport_5110.htm (http://www.moxa.com/product/nport_5110.htm)
E' un accrocchio e chissà se funziona, ma tanto vale provarci :)
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Ho dato per scontato che sapessi "le basi".
L'accesso via TUI (*95) è abilitato per il primo telefono di sistema (terminale digitale ed ovviamente con Display altrimenti amministri un beato nulla!) ovvero il terminale digitale connesso alla prima porta Up0/E della Mainboard, quindi (in genere) l'interno 11 o 101 a seconda della numerazione interna adottata (intendo quella di default), oppure il terminale connesso alla prima scheda con interfacce digitali nel caso di sistemi quali l'HiPath 3700/3800 (che nella Mainboard non hanno, come i più piccoli HiPath 33x0/35x0, interfacce digitali per i terminali utente).
L'accesso via TUI può anche essere "simulato" (vedila come una sorta di emulatore) mediante l'HiPath 3000 Manager E in On-Line mode...ma questo è un altro discorso...perchè tale accesso prevede che l'HiPath 3000 Manager E sia effettivamente già connesso (in qualsiasi modo, IP o Seriale) al sistema. Questo sistema viene usato (è un sottrefugio) per settare alcuni parametri di sistema (data/ora/inizializzazione/ecc.) per quei sistemi full-IP (HiPath 2000, ad esempio) che NON hanno proprio alcun terminale digitale di sistema connesso (perchè non li prevedono) in quanto consentono solo la registrazione di terminali IP (SIP/CorNet-IP)...
Sull'adattatore Seriale / IP non ti saprei dire...ma potrebbe funzionare (funziona anche nel caso Telcen Blue's...quindi non vedo perchè no).
Saluti,
Kimera.
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Mi sto un po' scoraggiando...
Sono riuscito ad accedere via TUI alla gestione del sistema, dopodiché sono andato come dicevi nell'opzione 22 e poi 13.
Ho modificato il Baud Rate di entrambe le porte (ne ho 2???) su 19200, ma poi non so cosa fare sull'assegnazione, è un po' una giungla per me.
Mi spiego meglio:
dal menu 2=Assegnazione porta mi chiede:
1=Doc.add.centr.: se entro in questo menu mi propone
1=Output - adesso è LAN
2=V.24 - adesso è porta 1 (ho provato a mettere 0 ma non me lo accetta)
3=Porta UPN - non impostata
4=Operatore PC - non impostato
2=Porta-addeb.ut.
1=Output - adesso è "no"
2=V.24 - adesso è 2
3=Porta UPN - non impostata
3=Porta-addeb.urb. (stesse opzioni del punto 2)
4=Porta stampante - Porta V.24 - adesso è 2
5=Porta per info - Porta V.24 - adesso è 1 (provato a mettere 2, non funziona lo stesso)
6=Porta-addeb.cab - (stesse opzioni del punto 2)
Niente, in ogni caso ogni volta che provo a trasferire la configurazione via Manager E, modalità "Diretto", la risposta è sempre, invariabilmente, PBX in offline. Ovviamente il settaggio nelle opzioni è V.24 - 19200 - COM1
Non so più che pesci pigliare.
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Ciao,
forse il mio suggerimento è banale, ma da quello che dici " pbx off line" non è questione di settaggio della velocità ma sembra che non ci sia collegamento tra PC e Centralino.
Che tipo di seriale hai? integrata o USB
Sei sicuro che sia la Com1? perchè se usi un'adattatore USB può cambiare numero della Com a seconda di quale porta USB del PC usi.
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Dovrebbe essere abbastanza sgamato da saperle certe cose...almeno, come dice, avendo controllato i settings lato Manager E e lato PBX.
Saluti,
Kimera.
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Dovrebbe essere abbastanza sgamato da saperle certe cose...almeno, come dice, avendo controllato i settings lato Manager E e lato PBX.
Sì, sono sgamato ma evidentemente non abbastanza :)
Comunque, siccome la sfiga è sempre dietro l'angolo, oggi appena riesco provo da un altro pc.
Però nel frattempo ho sentito per altri motivi il tecnico che ha montato il centralino: en passant gli ho fatto la domanda "ma se volessi collegarmi via seriale come cavolo devo fare?" mi ha risposto "ci vuole il suo cavo"... "ma non basta un null-modem?"... "no, ci vuole il suo cavo fatto alla sua maniera"... "e non posso usare il cavo che era collegato prima al pc con il blues?"... "può darsi, ma dipende da come sono ponticellati i pin".
Mah.
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Ciao,
a ognuno il suo mestiere......... mi sa che fai prima a chiamare chi ti ha installato la centrale.
Ciao.
Bandieranera ;D ;D ???
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a regà...nummefateincazzà
Allora:
Punto (1) sull'uso di HiPath 3000/5000 Manager E con adattatore USB<->Seriale: nessun problema a patto di usare un HiPath 3000 Manager E (o C) almeno V6.0 e superiore al Binder 50.043 (ora come ora comunque il Manager E è in V8...quindi, se necessario, aggiornarsi per non avere problemi).
Punto (2) sui settings da adottare lato HiPath 3000/5000 Manager E per l'uso con COM virtuali (di cui al punto (1)): seguire i seguenti passaggi (un pò di sano inglese non guasta mai)...
#1 In Manager C / E click on Options on the top menu and select Program options...
#2 Click on the Communication Settings tab.
#3 In the Interface area select USB as the Cable using the drop-down list.
#4 Select the virtual COM port assigned to the adapter as the Port using the drop-down list.
#5 Select the Baud rate of the Hicom / HiPath V.24 Port from the drop-down list and click on the Apply button.
#6 In the Transfer object select Direct as the Access type when communicating via the adapter.
Punto (3) la piedinatura del Cavo V.24: vedi allegato (non è un mistero, non nascondiamoci dietro ad un palo della luce...non è all'inizio che si incontrano i guai).
Punto (4): Read The Fucking Manual (RTFM)...ovviamente se ce l'hai...ma modo di trovarne uno (anche non necessariamente recentissimo) c'è...
Se nonostante tutto questo non dovesse andare...Io, fossi in te, ritornerei ai parametri della V.24 [per me ce qualche cosa che non torna all'appello]...ti stai collegando con una porta a 9 Pin vicino alla sede della SD Card vero ? non sulle eventuali V.24/1 aggiuntive in opzione (zona bassa del sistema) ?
Saluti,
Kimera.
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Posso dirlo? Io lo dico, poi mi modererete... ma
vaffanculo! <-- Eccoti moderato...niente insulti (anche se usati in senso lato...)...siamo professionisti.
Ho fatto tutte le prove del mondo, collegato di qua, collegato di là, fatto il cavo custom (che poi è proprio un null-modem), cambiato pc, cambiato tutte le impostazioni del mondo...
Nell'ultimo tentativo, nelle impostazioni del Manager ho messo USB invece di V.24... e ha funzionato!!
Eccheccazzo però! La porta che uso non è USB..... me la spiegate?
Comunque grazie a tutti (soprattutto a Kimera) per la pazienza, massimo rispetto per te... Hai un pranzo pagato quando passi da Piacenza :)
PS: Lo sapevo e l'avevo detto che alla fine era una cazzata! :D
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E come no ? ...un giorno ci passerò!
Senti...in sostanza...il punto #3 era la soluzione no ? ...nel senso: nel PC usi una interfaccia Seriale reale oppure un convertitore USB<->Seriale ? ad ogni modo la cosa importante è (1) che hai risolto e (2) che hai imparato un pò di cose nuove...ed adesso inizia il bello vecchio mio...benvenuto a bordo!
Saluti,
Kimera.
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Scusatemi, in particolare kimera, ma credo che la piedinatura del cavo sia sbagliata, nel senso che il pin 1 (DCD) è inutile dato che è un segnale ingresso per entrambe le porte.
Ti posso chiedere da dove arriva?
I segnali della seriale db9 sono:
1 DCD <- (Data Carriage Detector)
2 RD <- (Receive Data)
3 TD -> (Tasmit Data)
4 DTR -> (Data Terminal Ready)
5 GND - (Ground)
6 DSR <- (Data Set Ready)
7 RTS -> (Request To Send)
8 CTS <- (Clear To Send)
Solitamente il DCD riceve il segnale dal RTS remoto.
Ciao.
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E come no ? ...un giorno ci passerò!
Minimo sei di Canicattì ahahahaah :)
Se e quando ci passi mandami un PM che te lo offro sul serio!
Senti...in sostanza...il punto #3 era la soluzione no ? ...nel senso: nel PC usi una interfaccia Seriale reale oppure un convertitore USB<->Seriale ? ad ogni modo la cosa importante è (1) che hai risolto e (2) che hai imparato un pò di cose nuove...ed adesso inizia il bello vecchio mio...benvenuto a bordo!
Nel PC, in entrambi i PC, ho usato l'interfaccia seriale normale. Per questo sono rimasto basito.
Sul punto 2 hai assolutamente ragione, grazie 1000.
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Ti posso chiedere da dove arriva?
Per una volta che volevo fare lo splendido e NON prendere uno screenshot dal manuale di servizio (che noia!)...lo screen shot arriva da Siemens TAC UK (ed è pure specifico ed inerente al discorso che stiamo affrontando in questo Post)...ora non ho tempo di controllare e verificare MA se dovesse essere come dici tu...mando una mail in Siemens! pure sbagliare mi fanno...
Saluti,
Kimera.
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Solitamente il DCD riceve il segnale dal RTS remoto.
Ciao Lucky, controllato...ma il DCD è connesso al DCD (Pin 1 con Pin 1) anche sulla piedinatura del Cavo Seriale (con connettori da 9 Pins) indicata nel Manuale di Servizio dell'HiPath 3000 V8 e non vedo differenze con le indicazioni date nel primo screenshot: vedi questo screenshot allegato.
Quindi siamo sicuri che ci sia un errore ?
Saluti,
Kimera.
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Beh certezza non ne ho nel senso che bisognerebbe sapere se effettivamente la seriale rs232 db9 segue lo eia standard.
Comunque il pin 1 del db9 è il segnale dcd ovvero il data carriage detection, ossia la verifica della presenza di una portante per la trasmissione.
Sicuramente l'avete visto anche tra i led di qualche router adsl.
Insomma quel segnale rivela che è possibile trasmettere essendoci effettivamente comunicazione.
In effetti un cavo null-modem dovrebbe avere tutti i segnali incrociati ovvero td con rd, rts con cts, dtr con dsr, gnd è il segnale di riferimento 0 dal quale la differenza di potenziale indicherebbe i bit 1 e 0.A questo punto sorge il problema del dcd che nelle comunicazioni di questo genere potrebbe corrispondere alla presenza sia di rts che di dtr, dipende dall'apparato collegato.
La maggiorparte, per quanto ne sappia, usano rts, credo che l'eccezione sia nel caso di necessitá di controllo di flusso hardware (rts-cts) e in questo caso sarebbe meglio usare il dtr date le possibili oscillazioni del rts; ripeto, credo perchè non ho mai indagato sulle varie situazioni.
In qualsiasi caso essendo entrambe le interfacce di tipo dte il collegamento del pin 1 con il corrispondente non puó arrecare danno, essendo segnali entranti e assenti di corrente.
Spero di non aver annoiato nessuno in questa divagazione.
Ciao a tutti.
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Senti...in sostanza...il punto #3 era la soluzione no ? ...nel senso: nel PC usi una interfaccia Seriale reale oppure un convertitore USB<->Seriale ? ad ogni modo la cosa importante è (1) che hai risolto e (2) che hai imparato un pò di cose nuove...ed adesso inizia il bello vecchio mio...benvenuto a bordo!
Nel PC, in entrambi i PC, ho usato l'interfaccia seriale normale. Per questo sono rimasto basito.
Sul punto 2 hai assolutamente ragione, grazie 1000.
Scusate se mi intrometto, ma è una vita che uso un adattatore usb-seriale e non ho mai modificato quell'impostazione nei parametri di comunicazione, c'è sempre settato v24 e mi funziona regolarmente......
O sono così fortunato ad avere un adattatore compatibile oppure.......mah!!!
Ciao a tutti, comunque l'importante è risolvere.
Un grazie a Kimera che cerca sempre di mettere un pò di ordine.
Bandieranera.
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Scusate se mi intrometto, ma è una vita che uso un adattatore usb-seriale e non ho mai modificato quell'impostazione nei parametri di comunicazione, c'è sempre settato v24 e mi funziona regolarmente......
O sono così fortunato ad avere un adattatore compatibile oppure.......mah!!!
Oppure l'impostazione funziona alla rovescia, se metti USB va con la COM, se metti V.24 va con l'USB :D
Scherzi a parte, mi piacerebbe sapere cosa fa il programma quando si cambia quel settaggio. Voglio dire, in altri programmi che usano la seriale non ho mai visto una selezione di modalità COM/USB, se c'è una seriale virtuale viene vista dal programma esattamente come una seriale normale (altrimenti che seriale sarebbe?), senza bisogno di specificare la modalità.
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Interessante...devo dire che nel Manuale dell'HiPath 3000/5000 Manger E V8 (Marzo 2011) non c'è proprio traccia, guardando nel paragrafo Opzioni->Comunicazioni, di alcun riferimento ad alcuna impostazione USB: solo al fatto che COMx con x=1,2,3 oppure 4 sono settabili come Porte Seriali (fisiche)...penso che quell'impostazione "USB" abiliti dei numeri di porta più alti per adattarsi al numero di porta seriale (virtuale) che l'adattatore adattatore USB<->Seriale genera.
Appena ho tempo controllo nel mio Manager E che dice.
Saluti,
Kimera.
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Interessante...devo dire che nel Manuale dell'HiPath 3000/5000 Manger E V8 (Marzo 2011) non c'è proprio traccia, guardando nel paragrafo Opzioni->Comunicazioni, di alcun riferimento ad alcuna impostazione USB: solo al fatto che COMx con x=1,2,3 oppure 4 sono settabili come Porte Seriali (fisiche)...penso che quell'impostazione "USB" abiliti dei numeri di porta più alti per adattarsi al numero di porta seriale (virtuale) che l'adattatore adattatore USB<->Seriale genera.
Anch'io sto usando il V8, ma switchando tra USB e V.24 non cambiano i numeri di porta disponibili... sempre quei 4 sono.
Però non so se magari mettendo USB ne "leggerebbe" altre che io in questo momento non ho... ma così a istinto non credo. Mah.
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OK questo argomento sta diventando del tipo da frasi come "stiamo invadendo la logica profonda" oppure "è pura speculazione matematica"...mi riservo di controllare da altre fonti intanto godi(amoci)ti la connessione diretta a 19200 Baud! Uaaaaaaaaaaoooo
Saluti,
Kimera.
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OK questo argomento sta diventando del tipo da frasi come "stiamo invadendo la logica profonda" oppure "è pura speculazione matematica"...mi riservo di controllare da altre fonti intanto godi(amoci)ti la connessione diretta a 19200 Baud! Uaaaaaaaaaaoooo
E mi godo pure il collegamento via adattatore LAN/Seriale che funziona perfettamente senza che abbia dovuto muovere il deretano da qui :D
Grazie ancora Kimera!
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Stai parlando del moxa scritto in precedenza?
Per curiosità dove lo hai comprato e a quanto?
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Stai parlando del moxa scritto in precedenza?
Per curiosità dove lo hai comprato e a quanto?
Me lo sono fatto ordinare dal nostro spacciatore di hardware di fiducia, comunque dovresti trovarlo sia su ICIntracom (Manhattanshop) oppure ho visto che c'è anche http://www.prodotti-moxa.it/ (http://www.prodotti-moxa.it/)
I prezzi sono più o meno quelli che vedi (io li ho pagati di più, uhm, scatta il cazziatone), il modello che ho preso io è l'NPort 5110A.
Secondo me è un ottimo prodotto, lo sto usando da qualche mese e non ho mai avuto mezzo problema, oltretutto è amministrabile sia con la loro utility (NPort administrator), sia via HTTP e Telnet; la configurazione non viene scritta ad ogni cambio di stronzata, ma solo quando glielo chiedi tu; il riavvio dopo il salvataggio delle impostazioni è praticamente immediato.
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Ciao. A distanza di qualche anno mi ritrovo lo stesso problema: ho un pc con w7 un Manager E V19 un Hipath 3550 V9 e un adattatore USB seriale manhattan, ho seguito i passaggi di cui sopra e mentre prova a connettersi si blocca e mi "butta fuori". Oppure dice che l'interfaccia è già aperta. La centrale dopo il reset non è stata mai collegata alle linee urbane ho collegato un optipoint advance al numero 101 ho settato la porta come da suggerimento. La centrale è stata revisionata e parto dal presupposto che funzioni. Ho provato con altro pc con W Xp e mi dice che è offline. Il cavo funziona poichè un tecnico l'ha provato sul suo pc e sulla sua centrale e ha segnato quale lato va al pc e quale alla centrale. Con la LIM ho provato ma non riesco a settare l'IP pur immettendo l'indirizzo MAC della scheda madre. Che cosa devo fare? Grazie!
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Non ho capito dove hai messo l' indirizzo mac della scheda madre?.
Per accedere alla centrale tramite lim non ti serve l' indirizzo mac ma l' ip.
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l'ho immesso dal programma facendo: strumenti > avvia Ip Access Manager. Ovviamente la prima volta dopo reset. L'indirizzo MAC è stampigliato su una etichetta sulla scheda madre.
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ip access manager non ma access manager.
Non ho mai sentito di gestione tramite mac address (a parte qualche discovery per gestione allied telesyn o stampanti). Per accedere in programmazione devi collegarti all' indirizzo ip che hai assegnato alla lim e ovviamente attivare l' accesso alla macchina via lim (non disattivato e non hip forwarding).
Ciao
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Innanzitutto grazie per avermi risposto. (vale anche per prima).
Non mi è chiaro il significato della prima riga (forse manca qualche virgola?) che vuol dire"ip manager non ma access manager"?
Io da come ho capito ho 2 strade o via Lan o via seriale. Per la Lan come faccio a settare l'indirizzo IP se non tramite la procedura che ho detto? Faccio presente che ho un cavo lan che va da pc a hipath. La porta lan del pc è autosensing (almeno credo visto che è nuovo) cioè non vuole il cavo incrociato. Oltretutto da telefono di sistema, facendo i codici del menù 22, mi visualizza solo parte delle cifre e non posso immettere il puntino tra una tripletta e l'altra.
Per la seriale, ammesso che valga la pena, non mi funziona come già spiegato.
Una volta a regime -spero!- lo vorrei lasciare collegato in permanenza alla piccola lan aziendale già presente, (pochi pc e un router adsl) tanto più che è un'associazione di volontariato (faccio tutto gratis) di cui sono un membro, così se serve accedo direttamente dal mio pc fisso. Non sono previste funzioni di telefonia IP o prestazioni evolute che "escano" dall'edificio, solo 6 l.u. analogiche, forse un router(?) isdn con numero virtuale tipo Messagenet, e una ventina di interni. Il sistema ci è stato donato e mi sono occupato di farlo vedere da un tecnico prima della consegna. Scusate se sono stato prolisso!
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Ciao,
per collegarti devi usare il menù trasmettere e selezionare come accesso Ip-Hipath (vedi immagine).
Invece per la modifica dell'ip da telefono; il punto si inserisce usando l'asterisco.
French
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French, ti ringrazio solo ora poichè finora non ho avuto il tempo di dedicarmici. Purtroppo ho provato varie possibilità ma invano.
Ho una rete provvisoria composta da pc e Hipath e basta senza hub.
IP Hipath 192.160.000.001
subnet 255.255.255.000
Gateway 192.168.000.002
IP Pc 192.168.000.010
il resto uguale.
Quando lancio la schermata che mi hai detto metto l'indirizzo ip dell'Hipath.
Poi lancio Strumenti > avvia assistente e immetto stesso ip dell'hipath.
faccio "sistema> pc "sembra che si parlino e infatti dal pc vedo la configurazione, ma se cambio qualcosa e faccio "pc > sistema" mi dice "dati utente non validi. login rifiutato" e se insisto, pur mostrando l'icona dei dati dal pc verso la centrale, dopo i 6 minuti di tempo si blocca, senza aver trasferito nulla.
Naturalmente sulla centrale ho la pwd standard 31994 e anche sul sw.
La centrale è stata resettata ed è smontata dall'impianto, ci sono attaccati alcuni telefoni Optipoint 500 advance e qualche bca che funzionano solo come intercomunicanti.
Mi manca qualche privilegio?
Il sw è un Unify Manager E v10 r 2.7.0
LA centrale è una 3550 V9 R2.8.0_082.
Vi chiedo se c'è qualche incompatibilità.
Via seriale più o meno lo stesso!
Grazie
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Poi lancio Strumenti > avvia assistente e immetto stesso ip dell'hipath.
La procedura descritta è incongruente (fai confusione?): se usi il menù Trasmetti (selezionando il modo "IP - HiPath" ed usando l'Indirizzo IP assegnato alla LIM 192.168.0.1 e non 192.160.0.1 come da te indicato) e se poi scegli "Leggere/Scrivere CDB" selezionando "Sistema -> PC" (ovvero eseguendo il download della configurazione dal PBX al PC e non l'upload della configurazione - o di un suo Delta - da PC al PBX come quando scegli "PC -> Sistema" a seguito di una modifica di programmazione) il menù Avvia Assistente non entra proprio in gioco (e non vedo come potrebbe)...a meno che tu non vada in tutt'altro menu (Strumenti -> Avvia Assistente appunto) di proposito (abbandonando il menù Trasmetti) e dunque tu non proceda come French ti ha invece già indicato.
A CDB scaricato hai verificato che nel Menù "Rete" sotto-Menù "Routing" ci siano, alla riga 1 le seguenti impostazioni?
Indirizzo IP: 0.0.0.0
Masc. rete: 0.0.0.0
Gateway: 192.168.0.2
Questo per permettere la comunicazione della LIM in modo corretto (è la rotta).
Altrimenti devi configurarli via TUI dal digitale che hai già usato per i settings della LIM.
Saluti, Kimera.
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Finalmente funziona!! ;D
Grazie a tutti.
...ma la seriale a questo punto serve ancora?
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...ma la seriale a questo punto serve ancora?
Tra tutte le domande che ti dovresti porre...a mio modesto avviso...questa dovrebbe essere l'ultima. Penultima al massimo.
Due modi distinti per connettersi ad un sistema sono sicuramente meglio di uno solo!
Saluti, Kimera.
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è perchè tra le tante cose che sto cercando di imparare...nonostante abbia letto e riletto tutto il topic non riesco a farla funzionare! E non so se è colpa dell'adattatore usb o di qualche settaggio occulto...in questi giorni ci riprovo e grazie ancora.
Sarebbe interessante collegare il centralino alla lan esistente e gestirla da un pc nell'edificio senza stare in uno stanzino scomodo e con un cavo lungo pochi metri!
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...non riesco a farla funzionare! E non so se è colpa dell'adattatore usb o di qualche settaggio occulto...
SE ritieni che il Cavo Seriale sia OK (intendo la mappatura dei fili ai connettori come da Manuale) e SE il Baud Rate configurato sulla porta lato PBX è uguale a quello configurato sull'HiPath 3000 Manager E e SE la Porta Seriale COMx (x=numero della porta impostata nel tuo PC) è rilevata correttamente dall'HiPath 3000 Manager E...forse il problema è proprio l'Adattatore USB/Seriale...ma per esserne certi dovresti provare la connessione al PBX da un PC con la Seriale fisica (in modo da poter escludere tutto tranne l'Adattatore).
Sarebbe interessante collegare il centralino alla lan esistente e gestirla da un pc nell'edificio senza stare in uno stanzino scomodo e con un cavo lungo pochi metri!
E' per quello che si usa!
Oppure da remoto via VPN (meglio) o, se proprio non hai modo di avere un terminatore VPN in LAN (Firewall), via Port Forwarding.
Saluti, Kimera.
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purtroppo i pc portatili con la seriale fisica non si trovano facilmente, anzi credo che non li facciano più per motivi di spazio...tra un po' faranno solo i tablet e la seriale è più grande del pc (!) e ... ne ho trovato uno fisso, nuovo, con la seriale fisica... ma senza l'apposito connettore DB9 sullo slot, (c'è solo l'attacco sulla scheda madre) che sto cercando di procurarmi via internet, naturalmente in agosto! Comunque quando avrò quell'oggetto ti farò sapere intanto grazie e saluti!
ps a proposito dell'indirizzo IP del post precedente il 160 al posto del 168 era un puro errore di digitazione qui sul forum...
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purtroppo i pc portatili con la seriale fisica non si trovano facilmente, anzi credo che non li facciano più per motivi di spazio...tra un po' faranno solo i tablet e la seriale è più grande del pc (!) e ... ne ho trovato uno fisso, nuovo, con la seriale fisica... ma senza l'apposito connettore DB9 sullo slot, (c'è solo l'attacco sulla scheda madre) che sto cercando di procurarmi via internet, naturalmente in agosto! Comunque quando avrò quell'oggetto ti farò sapere intanto grazie e saluti!
Sì...con le piattaforme come l'HiPath 3000 (quelle - in particolare - senza il Sub-Modulo LIM o senza Modulo HG1500) dove la Seriale (o eventualmente la connessione via S0) è ancora l'unico modo di comunicare con il sistema il problema è sentito. Fortunatamente i sistemi attuali sono quasi tutti accessibili via (1) IP e configurabili via (2) WBM (ovvero via HTTP/HTTPS) e quindi il problema della Seriale è, di fatto, inesistente.
ps a proposito dell'indirizzo IP del post precedente il 160 al posto del 168 era un puro errore di digitazione qui sul forum...
L'avevo immaginato...ma, nel dubbio, ho preferito evidenziare la cosa (metti mai che...)...comunque ogni utente ha sempre la possibilità di Editare (per correggere/ampliare/integrare/rivedere) i propri Post!
Saluti, Kimera.