Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Topics - Lucky

Pages: 1 2 3 [4] 5 6
46
Networking - TOOLS / Tools abbastanza leggero e comodo
« on: September 28, 2010, 04:23:37 pm »
Per veloci informazioni sulla rete mi hanno indicato un piccolo software molto semplice: ip-tools della ks-soft.
 
L' ho utilizzato e devo dire che mi sono trovato bene.
 
 

47
Scusate la mia ignoranza, ma lavorando in wbm su xpressions compact sono incappato nella scritta (Deployment server interface (DLI) ).
 
Vuole dire forse che si può utilizzare per fare deployment ai telefoni ip sotto Hipath 3000?
 
Qualcuno l'ha già utilizzato?
 
Purtroppo non trovo doc a riguardo e sopratutto non so quali credenziali usare.
 
Ciao

48
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Change Request
« on: September 28, 2010, 07:57:45 am »
Ciao a tutti.
 
Ho un cliente esigente, mi chiede servizi che Open office non supporta.
 
Per esserne sicuro che non ci fosse possibilità ho aperto un ticket a riguardo, la risposta del GSI è stata di richiedere una change request presso il mio reference partner.
 
Qualcuno ha già avuto esperienza a riguado?
Credo che sia tutto tempo perso, avete un idea se è possibile.
 

49
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Servizi possibili da telefoni SIP.
« on: September 24, 2010, 02:53:34 pm »
Qualcuno ha idea di quali siano i servizi possibili da un telefoni sip (che non sia uno dei pochissimi rilasciati)?
 
Risolto un problema se ne è presentato un altro.
 
Abbiamo scoperto che usando un gigaset A580IP si riesce a mettere in attesa (un po più macchinoso ma si riesce) una chiamata e passarla.
 
Cosa che con il precedente C450IP non era possibile.
 
Ora abbiamo scoperto che un altro servizio, ovvero il Pickup non funziona su questo apparecchio.
 
Dovrei aprire un altro ticket ma come al solito sarà un cinema perchè non è rilasciato (l' ultima volta ho fatto notare che telefoni sip rilasciati sono un po pochini quindi la parola open sarebbe meglio decurtarla dal nome così si sono sbattuti un po di più, ma il risultato è stato lo stesso).
 
Mi sto sbattendo per fare delle prove con un client sip ed un openoffice V2 ma non ci riesco, in più la gigaset da risposte del tipo "è un servizio che deve dare il server e non il telefono" quindi mi chiedo se qualcuno ha avuto esperienze sull'argomento e ha qualche dritta.
 
Grazie

50
Networking - LAN Wireless / Controller Siemens C100
« on: September 01, 2010, 10:02:12 am »
Salve a tutti.
 
E' la seconda volta che mi capita sullo stesso controller (so che ormai è fuori produzione).
 
Questa macchina ha S.O. Linux red hat e talvolta capita che per troppi errori sui settori del disco si pianta e non riparte.
 
Se dovesse capitare a qualcuno:
 
Smontare il tutto in modo da poter collegare tastiera ps2 e monitor  vga, far partire la macchina e alla partenza premere ctrl-d.
Apparirà un menu dal quale si puo' scegliere partenza normale (che se si è piantato è inutile selezinare e partenza per ripristino (scrittoin inglese "rescue"). Selezionanado questa seconda e con molta pazienza che la macchina ricontrolli tutti il disco e se siete fortunati il controller riparte.
 
 

51
OpenScape - VOICE/UC / Video conferencing
« on: August 26, 2010, 04:08:29 pm »
Ciao a tutti!
 
Un mio cliente avendo una tandberg mi ha chiesto se potevamo farla funzionare sotto OpenScape.
 
Per il momento l' ho messa sotto l' H8000 e faccio chiamate audio.
 
Non avendone un altra proverò con un client-pc internamente.
 
Dubito che con il gateway fornito dal provider riuscirò a videochiamare esternamente.
 
Qualcuno ha già sperimentato le videoconference con altri gateway rilasciati?
 
 
 

52
Ciao
 
Capisco bene che Siemens, per non entrare in problematiche troppo complesse nella miriadi di prodotti in commercio, rilascia solo alcuni telefoni come supportati, ma apparecchi sip (ad esempio openstage20s) sono un po scarsi.
Mi sembra che la parola open sia un po sprecata.
 
Il mio problema in realtà non è con un openstage ma con un gigaset C450IP, per il quale la risposta (ad un ticket) per il momento è stata non è rilasciato e il servizio base funziona (cioè chiamare) ma per me poter trasferire una chiamata è abbastanza importante.
 

53
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / MOH esterna
« on: August 25, 2010, 09:50:51 am »
Ciao a tutti
 
Non so se qualcuno ha avuto una richiesta di questo tipo (soliti clienti impossibili).
 
Il cliente mi chiede di avere una musica d'attesa variabile (cioè più canzoni a rotazione).
 
Dato che siemens mi ha risposto (via ticket) che non è possibile (e non lo sarà mai) collegare una fonte esterna, mi chiedo se qualcuno ha idea di come si possa fare.
 
Al momento io non vedo nessuna possibilità e sono molto pessimista a riguardo ma provarci non costa nulla.
 
Grazie
 
 

54
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Scaricare/Cancellare file audio
« on: August 25, 2010, 09:45:54 am »
Ciao a tutti.
 
Ho passato già tanto tempo su questa cosa più volte.
 
Qualcuno ha idea come salvare sul pc i file wave (degli annunci) salvati nella macchina e come cancellarli.
 
Dal wbm non ho trovato dove (nella v2 si puo' da dove si caricano), da ftp vedo solo le versioni dei telefoni. Via ssh???
 
Ci deve essere un modo per pulire che non sia la riformattazione.
 

55
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Gigaset C450IP
« on: August 17, 2010, 08:08:38 am »
Ciao a tutti
 
Riparto da un topic sotto H3000 riguardante i Gigaset C470ip, e dato che il mio caso è un Openoffice V2 e il gigaset C450IP ho deciso di aprire un nuovo topic.
 
Il problema riguardava la registrazione inizialmente, e ora la messa in attesa.
 
Per riassumere vi dico che il C450IP non è più in commercio (ma stranamente noi l'abbiamo acquistato); ora alsuo posto viene venduto il C470ip; per quest' ultimo esiste una verisone firmware (002223)per farlo funzionare sotto hipathche per C450ip non esiste dato che non è più commercializzato.
 
Ho contattato l'assistenza Gigaset (già 3 richieste):
 
1)Questi apparecchi sono fuori produzione e l' aggiornamento firmware non sembra sia più disponibile in quanto non viene più data assistenza su questi.
 
2)Per mettere in attesa valgono le info già fornite sul sito:
 
Please note the following information to configure the Call Transfer:
  • Start the Web Configurator under "Settings" - "Telephony" - "Advanced Settings".
  • Activate the Option "SIP Info" under "DTMF over VoIP connections".
  • Keep the settings for "Hook Flash" on their default values:

Application Type: dtmf-relay
Application Signal:16

 
3)Sembra che per loro il messaggio viene inviato alla centrale quindi dicono:
 
Please note the following for Call transfer:
  • The call transfer via R-Key is done by the SIP Server.
  • Gigaset VoIP phones send the code for R-Key, including Number, via SIP-Info-Message to SIP-Server, which transfers the call

e quindi bisogna operare sul OpenOffice.
 
Credo che dovrò fare qualche snif sulla rete per vedere effettivamente i messaggi, ma intanto chiedo se qualcuno più skillato di me sa come verificare/modificare "i parametri" dei messaggi sip?
 
Ho trovato info riguardo asterisk ma di siemens ho solo letto della versione firmware per il C470IP da aggiornare.
 
Ogni suggerimento è ben accetto (tranne ovviamente sotitutire la machcina con aterisk), grazie!
 

56
OpenScape - VOICE/UC / led messaggi su openstage
« on: August 09, 2010, 05:57:44 pm »
Ciao a tutti.
Ho un problema con l'mwi attraverso un osv.
L'openscape é v3 r3.1 e l'xpressions è v5 r4.10. I telefoni sono openstage 20s v1 r5.11.
Il led messaggi si accende correttamente ma una volta consultati malgrado nella schermata dei log del xpr-mon vedo la stringa del messaggio mwi, sul telefono la busta non sparisce mai.
credo sia un baco, ma magari bisogna fare qualche modifica nelle routing rules?
Qualcuno è a conoscenza di qualche 'trucchetto'?

57
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Scarica file voicemail
« on: August 06, 2010, 03:05:06 pm »
Qualcuno sa come scaricare gli annunci delle caselle vocali nella V 1?
 
E' già la seconda volta che esploro i vari menu ma non trovo nulla.
 
Una volta stavo anche provando direttamente in ssh per cercarli ma le credenziali?
 
Ciao
 

58
HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Accesso segreteria di gruppo
« on: August 06, 2010, 03:02:50 pm »
Sono comunque riuscito ad accedervi per vie traverse ma chiedo se qualcuno sa come accedere ad una casella di gruppo da un telefono interno dato che chiamando il 71 comunque fa accedere solo alla propria casella.
Io credevo che come con EVM digitando il codice diverso mi chiedesse il numero della casella, ma non è cosi.
 
 

59
Ciao a tutti.
 
Ho un problema di questo genere, le chiamate da un interno dell' H8000 verso un passo multiplo di una H3800 registrata sotto lo stesso funzionano solo se il gruppo contiene solo un interno. Se il gruppo contiene più interni da parte h3800 la risposta avviene e risulta muta da parte dell'8000 continua a squillare.
 
Credo che mi manchi qualcosa in programmazione (flag) ma non riesco a trovare cosa, ne ho provata di ogni.
 
Qualcuno ha qualche dritta da darmi?
 
Prima d'impegolarmi in analisi dal cliente volevo cercare di risolverlo da remoto.
 
Grazie
 
 
 

60
OpenScape - VOICE/UC / Gateway diverso
« on: July 02, 2010, 12:42:32 pm »
Vorrei porre una questione riguardante gateway non rilasciato (ovvero sconosciuto).
Non voglio entrare nei dettagli su tutti i problemi che mi sta creando, ma mi trovo a dover far interagire il mio sistema osv 3.1 standard duplex con 2 hms.
Malgrado l'applicazione del mops e tentavi di configurazione manuali non riesco a far riprodurre il ringback_tone sulle chiamate provenienti dall'esterno (quindi entranti da questo gateway semisconosciuto). Qualcuno avrebbe qualche dritta per come far funzionare gli intercept sulle chiamate provenienti da un endpoint e164?
Mi mette a disagio dover aprire un ticket su un prodotto rilasciato e purtroppo sono tra il martello e l'incudine.

Pages: 1 2 3 [4] 5 6