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Messages - Maistrak

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Rubrica Esterna da cancellare
« on: May 30, 2013, 11:27:00 am »
Ciao Micche.

Grazie per la risposta, ma purtroppo anche in inglese non sono riuscito a cancellare la Rubrica Esterna importata dal My Attendant.
Sembra che nel momento in cui si importa il file csv sul centralino(UC suite/Rubrica esterna), vada sovrascrivere il file csv precedente, ma non i contatti inseriti tramite il My Attendat.

Risultato ti trovi ancora la rubrica scritta tramite My Attendant, e una rubrica nuova inserita tramite il centralino.

Ho cosi' sentito  Siemens, mi  hanno risposto che per cancellare la rubrica Esterna inserita dal My Attendant è necessario cancellare un contatto alla volta manualmente.
Del tipo: evidenzio con il mause il contatto e poi clicco su cancella. In questo caso per 600 volte!

Ah!Ah!Ah 






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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Rubrica Esterna da cancellare
« on: May 29, 2013, 04:01:25 pm »
Ciao a tutti,

ho un sistema OSO_V3_R3.5.0_013 su cui e stata caricata una rubrica Esterna (di circa 600 contatti) tramite l'uso di My Attendant.

Ora il cliente vorrebbe cancellarla totalmente, come possono fare?
Devono cancellare  un contatto alla volta tramite My Attendant?ce ne sono 600....
Oppure devo andare io su Uc Suite/rubrica esterna e cancellare un contatto alla volta?ce ne sono sempre 600.......

C'e' un  modo per cancellare la Rubrica Esterna in un colpo solo?

Grazie!

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Siemens Enterprise - PARTNERS (Italia) / Certifications (SOCA,SOCP,SOCE) / Re: SOCP Service Openscape Office
« on: May 28, 2013, 10:41:55 am »
Ciao ho fatto l'esame lo scorso Dicembre.

Tutto in inglese (Pessimo).

Purtroppo non c'e' nessuna Study guide, io mi sono arrangiato facendo alcuni corsi online su"Academy for Professional Training"..........

Nell'esame troverai domande sul  Networking (alcune domande simili al Soca) e su Openscape Mx/Lx.

La mancanza di informazioni su questo esame è veramente scandaloso, soprattuto non avere una study guide dove poter studiare......


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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: OSO MX V3 App iPortal per Android
« on: April 15, 2013, 11:22:10 am »
Ciao,

funziona anche da telefono (client sip) ma purtroppo per ora su Android funziona male, meglio su iPhone.

Intendi  come "renidirizzare la chiamata "  per richiamata del centralino verso il cellulare?



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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: OSO MX V3 App iPortal per Android
« on: April 15, 2013, 10:19:26 am »
Ciao,
nelle versioni future dovrebbe uscire anche in lingua italiana, e la possibilita' di utilizzare
anche il codec G729.
Lo utilizzo sul mio Android, direi che funziona abbastanze bene....

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: OSO MX V3 App iPortal per Android
« on: April 12, 2013, 10:04:32 am »
Ciao
la porta e' la 8779.
La trovi configurata su "Settings" dell'Iportal.

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Forum - Off-Topic / Re: Avaya IP Office
« on: April 04, 2013, 01:27:10 pm »
Componi *17 da un qualsiasi telefono, cosi' hai la certezza di avere un VM

Se hai bisogno di creare una segreteria telefonica:
crei un nuovo gruppo di ricerca sul quale pui lasciare un messaggio (per esempio di chiusura) a questo punto devi tutte le chiamate verso il gruppo ( puoi utilizzare la funzione "Imposta fuori servizio per gruppo di ricerca" programmabile su un tastino di un telefono digitale)

Se hai bisogno di un annuncio di cortesia che squilli insieme ai telefoni devi programmare sul gruppo "entrata" la tabella "annunci" , qui puoi decidere dopo quanti squilli entra l'annuncio di cortesia.


Ricordati che per registrare un annuncio sul gruppo di ricerca devi comporre  *91N dove N sta per il numero del gruppo.

fammi sapere....


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Forum - Off-Topic / Re: Avaya IP Office
« on: April 03, 2013, 04:52:18 pm »
Ciao,

si tratta dello Small office di Avaya (scatolotto bianco quadrato giusto?).


verifica se a bordo è installata una VOICE MAIL EMBEDDED ( verifica su Sistema/Voicemail/Tipo di Voicemail) solitamente questa schedina è installata sulla parte posteriore del centralino.

Altrimenti puoi sfruttare il Voice Mail Lite, applicazione free installabile in un pc.

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Forum - Off-Topic / Re: Avaya IP Office
« on: April 03, 2013, 10:21:21 am »
Ciao,

quale versione hai?

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Limitazione Utenti Openscape Mx v3
« on: March 04, 2013, 08:33:15 am »
Grazie per avermi risposto!

Concordo pienamente con i vostri consigli

Saluti,Maistrak

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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Limitazione Utenti Openscape Mx v3
« on: March 01, 2013, 10:28:40 am »
Ciao,

il numero di utenti supportati in un sistema Openscape MX a un box è al massimo di 50 utenti.

Secondo voi si intende 50 utenti IP oppure la somma di tutti gli utenti ( IP + analogici)?

Se ho un sistema a un box con 50 utenti IP configurati (HFA) , se installo il 51°(chiaramete licenziato) ho delle limitazioni?


grazie!





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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Itoys Speaker - Hipath 3750
« on: January 21, 2013, 06:01:36 pm »
Ciao,

lo schema lo trovi sull'help del Manager sulla voce 2.7  Musica su attesa MOH (sorgente interna / esterna).

Anche a me ogni tanto succedeva....
 

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OpenScape - Mobility (HiPath Wireless, HiPath MobileConnect, IP DECT) / Re: PROBLEMA DECT IP
« on: December 13, 2012, 10:34:29 am »
Ciao,
e' stato un piacere conoscerti ....

Buon NUOVO lavoro!!!

Maistrak

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Siemens Enterprise - PARTNERS (Italia) / Certifications (SOCA,SOCP,SOCE) / Re: Tecnici / Sales con la certificazione Siemens - SoCA / SoCP / SoCE
« on: December 11, 2012, 04:03:27 pm »
Mattia Saggia, Robinson SRL

SOCP Service OpenScape Office

Grazie

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OpenScape - Mobility (HiPath Wireless, HiPath MobileConnect, IP DECT) / Re: PROBLEMA DECT IP
« on: November 21, 2012, 05:08:26 pm »
Ciao,
anche a me e' successo un problema simile.
Ho risolto aggiornando il centralino telefonico, da allorra i cordless non hanno piu' avuto problemi.

saluti

Maistrak

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