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Messages - Maistrak

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 Ciao a tutti,
ho aggiornato un openoffice Me v1 R4.7.0. build 118 alla versione OMX V2 R.1.0.0 003 con sistema multibox.
Mi sono accorto che una scheda GMA della seconda espansione non funziona piu' correttamente, ovvero squilla il telefono, ma non si sente l'interlocutore.
Ho cabiato la scheda (per scrupolo) ma niente da fare.

In seguito mi sono accorto che riavviando il centralino una parte di telefoni openstage 20 con release OS_20_HFA_V2_R0_35_0 non riescono a loggarsi sul centralino (bisogna andare fisicamente a riavviarli). Mentre nessun problema per gli optipoint 410.

Qualcuno ha avuto brutte esperienze?
(premetto che e' la prima volta che mi capitano strane cose , gli altri aggionamenti da V1 a V2 sono andati bene).
Grazie

Maistrak
 

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: Ripristino Backup dati
« on: May 17, 2010, 03:58:37 pm »
Ciao Kimera,
sono riuscito ha fare il ripristino .
Ho visto che mettendo prima nome utente e pasword sul centralino e poi
sul server Ftp(s) il ripristino e' stato immediato.
Beh molte volte sono le cose stupide che ci fanno dannare!!!
Grazie per l'aiuto!
Saluti
Maistrak

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Ripristino Backup dati
« on: May 13, 2010, 04:18:15 pm »
Ciao a tutti.
Sulle centrali Openscape Office (OMX_V2_R1.0.0_003) ho difficolta' a ripristinare il backup dei dati della configurazione utilizzando l'opzione FTP (S).

Ho configurato sulla voce FTP(S) l'indirizzo ip del server,utente, password,e direktory.(backup dei dati/configura periferiche)

Sul mio pc (che fa in questo caso da server) ho installato un programmino che fa da ftp (3CDaemon)

Purtroppo quando provo a ripristinare i dati spuntando l'opzione ftp, non vedo
 sul  programma ftp scorrere nessun bytes.

Per favore mi potreste dare qualche suggerimento?

Vi ringrazio

Maistrak



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A me questa cosa sugli openstage 40 capitava anche con la R1.
Riuscivo, come dice Micche, a ripristinare la funzionalita' dei tastini con il factory reset.
ciao
Maistrak

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Ciao a tutti.
ho due centrali openoffice me con release HOO_V1_R4.5.0_080 collegate tra di loro con trunK ip.
Ho il problema che se ricevo una chiamata esterna e provo a passarla tramite il Trunk agli interni dell'altro centralino dopo circa 5 squilli sento il muto.
Ho provato a verificare l'inoltro di chiamata, ma senza risultato.
Avete idea se estiste un tempo che gestisce le chiamate esterne inoltrate sul trunk?In modo tale che io possa almeno  aumentare il numero di squilli?o per lo meno eliminare il muto?
Vi ringrazio
Saluti
Maistrak


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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Mobility Call-back
« on: March 01, 2010, 02:32:18 pm »
Ciao a tutti,
qualcuno di voi ha provato su openoffice ME la funzione Mobility Call-back?
grazie
Maistrak

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Ciao,
volevo informarvi che oggi ho aperto un ulteriore segnalazione a siemens sull'eco dei telefoni,  mi hanno risposto che il problema e' stato risolto con la versione R4.6.1004.
Voi che ne dite?
grazie
Maistrak

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Ciao,
quali vantaggi potri avere? e' tanto lungo da programmare'
grazie
Maistrak

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Prenotazione automatica openoffice ME
« on: February 12, 2010, 10:05:43 am »
Ciao a tutti,
volevo un consiglio per quanto riguarda la prenotazione automatica.
Utilizzando il codice R*58 ho la possibilita' di effettuare un prenotazione automatica da un interno analogico verso un interno occupato.
Scenario: gruppo di ricerca SU LIBERO N° 600 ,contenete l'interno 800 (openstage 20 hfa) e l'interno 200 (cordles) .
Se un utente del centralino chiama l'800 (numero che conoscono tutti gli utenti del centralino) e  l'interno 200 e' occupato,  il gruppo e' occupato; ma se l'utente che ha fatto l'800 vuole prenotare la chiamata con il codice R*58 purtroppo nn funziona, perche' in realta' il telefono occupato non e' l'800, ma bensi' il 200. La prenotazione si attiva solo nel momento in cui l'800 effettua una chiamata e riagganciando attiva la prenotazione.In sostanza E' POSSIBILE PER VOI EFFETTUARE UNA PRENOTAZIONE SUL GRUPPO OCCUPATO (gruppo impostato su libero)?
Grazie  per l'attenzione
Maistrak


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Circa 3 mesi fa avevo lo stesso problema su 2 centrali openoffice ME V1 R4.3.0 build 060 con installato n openstage 20 , 40 ,60.
Il primo problema e' che perdevano la rete, ed ogni tanto veniva fuori sul display TELEFONIA NON ATTIVA. Lo risolvevo riavviando il centralino ed i telefoni.
Il secondo problema era che ogni tanto sentivano un fortissimo eco (ritorno della propria voce).Lo risolvevo riavviando  i telefoni.
Il terzo problema era che non funzionavano i toni dtmf.Lo risolvevo riavviando  i telefoni.
A questo punto ho aggiornato la centrale alla versione V1 R4.5.0 Build 080, e i telefoni alla versione V2R0.20.0 HFA C01. Per ora i vari problemi riscontrati sembrano risolti. Ogni tanto mi chiamano ancora per alcuni openstage 20 che solo con le chiamate esterne "gracchiano".





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Scusa Clever,
ti capita anche sulle chiamate interne?

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ciao Clever,
ho avuto anch'io problemi di eco con gli openstage.
Ti consiglio di controllare il cablaggio e le bratelle di rete.
Dai un' occhiata anche alla cornetta, delle volte l'eco e' causato da un difetto di cornetta.
Se non risolvi la cosa , resettalo di fabbrica e riprogrammalo.
Ti consiglio anche di aggiornarlo all'ultima versione, mi sono tolto un bel po' di rogne aggiornandoli.
Fammi sapere
Ti saluto
Maistrak

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Grazie per avermi risposto,
provero' a fare cosi'
ciao
Maistrak

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Esportazione numeri selezione breve
« on: January 25, 2010, 05:53:39 pm »
Ciao a tutti,
ho visto che su openoffice ME c'e' la possibilita' d'importare da un file Csv i numeri brevi.
Purtroppo no ho ancora capito come si fa ad esportare i numeri brevi, come ad esempio accade su Hipath 3000(selezione breve del sistema/esporta).
Avete qualche idea?
Vi ringrazio
MaistraK

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Ciao,
Mattia Saggia    Robinson s.r.l.

SOCP service Hipath 3000


grazie

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