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Messages - hugger1971

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Gestione Remota via IP-Hipath
« on: July 11, 2009, 08:30:03 pm »
Quote from: nicola.bollini on May 25, 2009, 03:15:02 pm
ti confermo che oltre creare la regola di nat per l'ip rete interna assegnata alla LIM è necessario creare una regola su routing con 0.0.0.0 subnet 0.0.0.0 gateway indirizzo IP.

Ne ho installati diversi e funzionano egregiamente, soprattutto se devi aggiornare il software.

Ciao

ciao nicola, alcune domande se possibile in merito, mi interessa molto:
per regola di nat intendi regola sul firewall del cliente?
anche "creare una regola su routing con 0.0.0.0 subnet 0.0.0.0 gateway indirizzo IP" è una programmazione relativa al firewall del cliente?

oppure riguarda la pagina "rete" del sistema hipath?

Grazie.


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HiPath - 3000 / 5000 / Re: IVM xpression v.2 su hipath 3350 v.4
« on: June 19, 2009, 08:44:05 am »
Quote from: paolo.negroni on June 18, 2009, 07:09:45 pm
allora non ho capito bene .
questo messaggio speciale lo vogliono sostituire al messaggio di benvenuto
giorno del POA o lo vogliono sostituire al messaggio notte ?

sostanzialmente vogliono sostituirlo al messaggio giorno.

ho visto che sei Soca service...posso farti una domanda in merito?
magari tramite mail e non come post?


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HiPath - 3000 / 5000 / Re: IVM xpression v.2 su hipath 3350 v.4
« on: June 19, 2009, 08:35:15 am »
Quote from: Zanobini CTTsrl on June 19, 2009, 06:55:32 am
Ti ricordo che il messaggio speciale lo puoi attivare oltre che tramite calendario anche manualmente da telefono.

ciao....questa non la sapevo....come?

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Hipath 3700
« on: June 18, 2009, 01:37:58 pm »
ciao, anch'io ho un cliente simile al tuo (hipath 3700 v.4 14.146 con due armadi) anche bella pienotta (flusso, dect, 100 interni circa, ivm) ma non mi è mai capitato una cosa del genere.
quanti interni digitali/analogici hai?
hai controllato, tramite manuale, se la disposizione delle schede nei rispettivi slot non porta ad un numero di canali superiore al limite consentito?

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: IVM xpression v.2 su hipath 3350 v.4
« on: June 18, 2009, 01:26:29 pm »
ciao Paolo e grazie per la risposta.
quello che mi hai detto implica comunque una programmazione "programmata" (scusa il gioco di parole), cioè sapere con un certo anticipo quando far scattare il messaggio speciale.
il mio cliente invece mi chiedeva un messaggio speciale da attivare per occasioni speciali.
in pratica, il cliente in questione è un concessionario d'auto ed a volte (ma non sempre) sono aperti anche la domenica (oppure se un lunedi è festivo, loro aprono la domenica ma il lunedi sono chiusi).
quindi capirai che il poter mettere un annuncio "speciale" a loro comando sarebbe stato ideale, ma mi sa tanto che non è possibile a questo punto.
Grazie di nuovo.

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HowTo's / Tips and Tricks / Best Practices / COURSES / Re: Corso - VoIP: Architetture, Protocolli e QoS
« on: June 14, 2009, 12:07:37 pm »
ciao Micche, io sto valutando lo stesso corso ma a Luglio.
Volevo chiederti questo:
io ho una preparazione informatica molto base, la mia esperienza è soprattutto per la telefonia classica ma, ovviamente, volevo approfondire le tematiche voip e toip: detto questo mi consiglieresti il corso?
è troppo spinto oppure affronta anche tematiche tipo "abc del voip"?
grazie.

 

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Riconoscimento chassis
« on: June 12, 2009, 03:03:35 pm »
io ho montato una scheda di un 3500 v.4 (rack ) su un 3550 (togliendoli a sua volta la cpu, ovviamente) e funziona.
ovviamente non puoi utilizzare lo slot grande perchè tramite manager non lo vedi.


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HiPath - 3000 / 5000 / IVM xpression v.2 su hipath 3350 v.4
« on: June 08, 2009, 10:46:08 am »
ciao a tutti, un quesito:

ho una ivm xpression v.2 su un hipath 3350 v.4 configurata come posto operatore automatico.
la disa delle chiamate in ingresso è settata sull' utente virtuale nella lista dei telefoni.
il funzionamento del p.o.a. segue degli orari standard, cioè dal lunedi al venerdi è attivo un messaggio "giorno"  con "premi 1...premi 2.....premi 3...."mentre al sabato e domenica c'è un messaggio di chiusura.

il cliente mi chiede se è possibile, in casi eccezionali (tipo lutto, chiusura uffici per eventi eccezionali) di mettere un messaggio che indica, appunto, la chiusura eccezionale per quel giorno.
per creare questo messaggio non ci sono, ovviamente, problemi...ma non so se è possibile (tramite una manovra da parte del cliente) deviare le chiamate in ingresso verso il nuovo messaggio.

spero diessere stato abbastanza chiaro, qualche suggerimento?
grazie.


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HiPath - 3000 / 5000 / Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
« on: May 31, 2009, 09:26:49 am »
Quote from: Alessandro-Ctt on May 31, 2009, 07:21:04 am
Infatti è proprio così...x quello te l'ho chiesto...eheheh...Buon lavoro!

grazie anche a te alessandro.

ma...chi è quello della foto?
slayer?
kreator?

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
« on: May 30, 2009, 09:58:37 pm »
questa proprio non la sapevo......grazie mille.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
« on: May 30, 2009, 03:24:19 pm »
ciao,
allora prima mi è capitato solo su un telefono che, a differenza di altri, era il destinatario del rinvio giorno.
poi ho cambiato questo interno ed ho messo un altro interno come rinvio giorno e l'anomalia mi è capitata su questo interno.
Ora:
non so se la problematica è legata all' attivazione/ programmazione evm oppure se è legata al fatto che che ho attivato il rinvio giorno/notte (prima era settato su "nessuno").

ulteriori info: non ci sono caselle vocali programmate ma un p.o.a. giorno/notte settato con servizio notte automatico.
cito ovviamente le modifiche che ho fatto (oltre che all'aggiornamento), prima di esse l'anomalia del cambio del tasto "int." non era mai successa.
ciao

ciao

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HiPath - 3000 / 5000 / problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
« on: May 29, 2009, 03:50:52 pm »
salve a tutti, ho un problema su un hipath 3500 v.7 r5.6.0_054

premesso che fino a pochi giorni fa la centrale aveva installato una R5.4.0_033, la stessa ha programmato l'impegno della linea automatica mentre gli interni si chiamano premento un tasto "int" + il numero dell' interno desiderato.

Ho programmato un banalissimo p.o.a. tramite la evm e, senza un motivo, da un paio di telefoni il tasto "int." si è sprogrammato ritornando alla funzione iniziale (che sarebbe il classico tasto "mute"......non so se la cosa è legata alla release oppure alla programmazione della evm.

qualche suggerimento?

grazie.


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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Deviazione su Gruppo
« on: April 09, 2009, 04:39:47 pm »
ciao, mi è capitato la stessa cosa oggi da un cliente.
sembra che se devii un membro di un gruppo, la deviazione non avviene probabilmente perchè tu devii un telefono del gruppo ma non il gruppo stesso.
io ho risolto cosi:
la telefonata dall 'esterno prima la faccio arrivare al p.o. e poi faccio squillare, anche solo dopo 1 squillo , il gruppo che contiene anche il p.o.
in questo modo se devii il p.o la deviazione ha successo.
spero di esserti stato utile, ciao.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Deviazione su Gruppo
« on: April 02, 2009, 08:48:18 am »
mai successo, hai provato ad usare il servizio notte invece che la deviazione?


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HiPath - 3000 / 5000 / hipath 3550 in trunk ip con hg1550 v.3
« on: March 23, 2009, 12:51:45 pm »
ciao a tutti,

scenario: n. 02 hipath 3550 v.4 in trunk IP con hg1500 v.3
il mio cliente lamenta il fatto che, saltuariamente, cadono le conversazioni tra sede e sede.
Sono ben cosciente del fatto che ci possono essere mille motivi per questo (hg1550, hipath, lan, firewall, switch, provider, etc. etc.).

domanda:
l' error history delle due centrali mi indica, saltuariamente, questo:

errore: B20-29   "disconnessione linea forzata"

non so se questo errore è legato alle cadute di conversazione tra le centrali, ma qualcuno mi puo' indicare cosa vuol dire l'errore b20-29?

grazie.


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