Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Lucky

Pages: 1 ... 35 36 [37] 38 39 ... 50
541
Networking - TOOLS / Re: Tools abbastanza leggero e comodo
« on: September 28, 2010, 06:49:58 pm »
Si hai ragione scusa.

Ci sono vari tools, tra cui ping scan, scan delle porte sia tcp che udp, aperte. Questi sono i principali strumenti che ho visto molto utili per chi non conoscendo la rete dove va ad installare vuole capire perchè non va il voip.
Sinceramente non è farina del mio sacco, me l'ha indicato chi mi ha fatto il corso del 8000. Volevo condividere il consiglio ricevuto con chi frequenta il forum. Ovviamente è try and buy. Magari a qualcuno che non è particolarmente skillato nelle analisi della rete può usarlo per piccole analisi

542
Networking - TOOLS / Tools abbastanza leggero e comodo
« on: September 28, 2010, 04:23:37 pm »
Per veloci informazioni sulla rete mi hanno indicato un piccolo software molto semplice: ip-tools della ks-soft.
 
L' ho utilizzato e devo dire che mi sono trovato bene.
 
 

543
Volevo solo aggiungere una cosa per micche:
 
Usi x-lite? Ma come fai per usare il G729?
 
Se vuoi non allontanarti troppo dal prodotto e usare il G729 potresti andare su eyebeam.
 
Ciao

544
I telefoni sono dei Gigaset C450IP che comunque ero propenso per cambiare in A580IP (con i quali almeno si riesce a gestire la messa in attesa) , la centrale un openoffice MX V2, ma per il vecchio sistema non riesco ad essere preciso, credo che sia sempre su base linux e si chiamava to...ex (i puntini ci sono perchè non mi ricordo,l' ho letto per sbaglio da qualche parte).
 
Vorrei puntualizzare il fatto che il mio cader le braccia riguarda la facilità con un cliente leggendo la scritta SIEMENS pretende che non ci siano questi problemi. Dover spiegare che siemens enterprise e gigaset non vuol dire la stessa cosa adun cliente non è sempre facile. Mi cadono le braccia per per mollare in alcuni casi
 
Per quanto riguarda le questioni sulle apparechiature già presenti hai perfettamente ragione, la garanzia di funzionamento non c'è (e gli è stato detto al cliente), il però giunge subito dopo, il commerciale avendo visto quel modello, gli ne ha venduti altrettanti uguali per mantenere l'abitudine, quindi errore "nostro" a non cambiare apparecchi.
 
Gli accorgimenti anomali sono modifiche che non erano previste per l'impianto, ovvero regalare una scheda di attacchi analogici al cliente per far funzionare in "cordless" in analogico. Così la soluzione sarà semplice ma è ovvio che c'è una spesa non preventivata (anomala) sempre senza contare il tempo passato a fare prove.
 
Per puntualizzare un po, non intendo accusare la siemens per l'incompatibilità dei propri prodotti, anche perchè sono il primo a tartassare i colleghi per leggere le note di rilascio attentamente per le versioni.
Volevo portare solo in evidenza la scelta leggera degli apparecchi solo perchè c'è la stretta scritta "Siemens" e che speravo di trovare una soluzione diciamo "pulita" ossia senza aggiunte.
E che non sempre si può provare le funzionalità di un prodotto non rilasciato, ed infine spero di trovare un Gigaset IP che sia stato testato sotto Hipath e/o openoffice, così da poter in futuro poter vendere ai clienti soluzioni economiche ma funzionali.
 
Ciao
 
 

545
Scusate la mia ignoranza, ma lavorando in wbm su xpressions compact sono incappato nella scritta (Deployment server interface (DLI) ).
 
Vuole dire forse che si può utilizzare per fare deployment ai telefoni ip sotto Hipath 3000?
 
Qualcuno l'ha già utilizzato?
 
Purtroppo non trovo doc a riguardo e sopratutto non so quali credenziali usare.
 
Ciao

546
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Change Request
« on: September 28, 2010, 01:30:32 pm »
Grazie
 
Per lo meno mi metto il cuore in pace per un po e smetto di picchiare la testa contro nuri invalicabili.
 
Ciao
 
 

547
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Change Request
« on: September 28, 2010, 11:54:21 am »
Infatti per la prima avevo già escluso la change request.
Mentre per la seconda ci spero alquanto dato sulla questione ho letto varie soluzioni su altri sistemi, anche di più infima categoria.
 
Purtroppo l'attesa della versione 3 è improponibile per il cliente.
 
Comunque ti ringrazio.
 

548
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Change Request
« on: September 28, 2010, 08:56:55 am »
Beh, in effetti sono 2:
1) Poter usare un cd esterno per MOH (capisco che è una fregola ma purtroppo quando i commerciali hanno parlato con il cliente ricordando dal mondo H3000 era possibile hanno desunto che anche con openoffice fosse possibile usando un attacco analogico).
Sembrerebbe che il cliente sia stato convinto ad utilizzare l'importazione da pc. Quindi questa richiesta passa in secondo piano ma era per questa che mi avevano consigliato di chiedere una CR.
2) Gestire il pickup da apparecchi/client sip (che a mio parere è una funzionalità molto utilizzata, soprattutto da questo cliente).
Per quest' ultima mi è stato risposto picche, ma pensavo che potrebbe essere lecito chiedere e che anche altri saranno interessati.

549
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Change Request
« on: September 28, 2010, 07:57:45 am »
Ciao a tutti.
 
Ho un cliente esigente, mi chiede servizi che Open office non supporta.
 
Per esserne sicuro che non ci fosse possibilità ho aperto un ticket a riguardo, la risposta del GSI è stata di richiedere una change request presso il mio reference partner.
 
Qualcuno ha già avuto esperienza a riguado?
Credo che sia tutto tempo perso, avete un idea se è possibile.
 

550
HiPath - 3000 / 5000 / Re: Configurazione LCR
« on: September 27, 2010, 02:08:58 pm »
Credo che attendere una risposta non si possa pretendere dalla macchina.
 
L' unica cosa che credo tu possa cercare di fare sia di usare una quantità di P adeguata alla massimo ritardo della risposta dell' interlocutore.
 
Ovvero prova con nnnnnPPDxxx, poi nnnnnPPPDxxx, nnnnPPPPDxxx e così via finchè non trovi la soluzione che funziona.
 
Ciao

551
Purtroppo per me il firmware dell'apparecchio in questione è già l'ultima versione, e tra l'altro l'aggiornamento non è controllabile, tipo un downgrade, se non creandosi un server web proprio e dns per simulare il server Gigaset/chagall con gli accorgimenti adeguati.
 
In qualsiasi caso quello che mi fa cadere le braccia e che malgrado su un apparecchio Gigaset ci sia scritto Siemens non è completamente compatibile con i centralini.
 
Non tanto per me, ma per un cliente che legge la scritta Siemens sia sul centralino e che sull'  apparecchio.
Quando si sentono dire che non è completamente compatibile mentre prima installato sotto un altra marca funzionava con tutti i servizi, credo che si sentano presi in giro.
 
E' una situazione un po scomoda e il mio desiderio sarebbe risolvere il problema senza "acrobazie tecniche" sull'impianto inizialmente venduto, solo per dare al cliente la sensazione di essere assistiti pr
ofessionalmente.
 
Ciao
 
P.S.: ed il bello è che non era un cliente che seguivo direttamente, mi ci hanno infilato.

552
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Servizi possibili da telefoni SIP.
« on: September 24, 2010, 02:53:34 pm »
Qualcuno ha idea di quali siano i servizi possibili da un telefoni sip (che non sia uno dei pochissimi rilasciati)?
 
Risolto un problema se ne è presentato un altro.
 
Abbiamo scoperto che usando un gigaset A580IP si riesce a mettere in attesa (un po più macchinoso ma si riesce) una chiamata e passarla.
 
Cosa che con il precedente C450IP non era possibile.
 
Ora abbiamo scoperto che un altro servizio, ovvero il Pickup non funziona su questo apparecchio.
 
Dovrei aprire un altro ticket ma come al solito sarà un cinema perchè non è rilasciato (l' ultima volta ho fatto notare che telefoni sip rilasciati sono un po pochini quindi la parola open sarebbe meglio decurtarla dal nome così si sono sbattuti un po di più, ma il risultato è stato lo stesso).
 
Mi sto sbattendo per fare delle prove con un client sip ed un openoffice V2 ma non ci riesco, in più la gigaset da risposte del tipo "è un servizio che deve dare il server e non il telefono" quindi mi chiedo se qualcuno ha avuto esperienze sull'argomento e ha qualche dritta.
 
Grazie

553
Invece credi sia possibile fare pickup??
 
Perchè a me non fuziona

554
HiPath - 3000 / 5000 / Re: info in generale
« on: September 24, 2010, 02:35:19 pm »
Beh, direi che sia quasi implicito.
 
Già è difficile fare dei favori a degli amici quando sono beghe da risolvere (perchè si può perdere l'amico per sciocchezze).
 
Figurati con uno semi sconosciuto.
 

555
OpenScape - VOICE/UC / Re: Pin collegamento PRI su RG8700
« on: September 22, 2010, 03:00:14 pm »
Infatti mi sembra di ricordare che al corso usavano normali patch di dritte quindi piedinatura standard.
 
 

Pages: 1 ... 35 36 [37] 38 39 ... 50