Allora...se tu usi il 9 per chiamare il numero, in ingresso tu devi visualizzare 9+numero. Ed anche il numero breve deve essere 9XXXXXXX. Cioè al posto dello 0 devi avere il 9 ovunque. Io compilo sempre l'LCR anche se con una singola linea. Ma questa è una scelta mia...(abitudine da OS4000)

Ciao a tutti,
ho installato da un cliente MyReports da poco, diciamo circa 2 mesi...succede che...facendo i reports, per le statistiche di chiamate entranti, grado di servizio, tempi medi di risposta etc non ci siano problemi...mentre se, ammettiamo sia il 12 del mese, mi ritrovo le chiamate uscenti solo dal 12 del mese prima al giorno attuale. Sembra infatti che rimangano le statistiche delle uscenti solo degli ultimi 30 giorni.
Qualcuno conosce qualche restrizione??? O c'è un perchè? Capitato? Sulle documentazioni varie non trovo nulla.

Grazie

Ciao Lucky,
Openscape Voice se impostato con la "digest authentication" funziona in quel modo con gli interni, se fai un trace infatti prima manda "unauthorized" e poi l'invite con la chiamata. E' giusto così oserei dire...

Per la telegestione avrai bisogno della 443 via web o della 7000 per il manager E. Il MyPortal ToGo lavora sulla 8802 della Booster card (o booster server) nel caso di UC Suite.

Ciao,
non credo tu debba modificare nulla...di solito non ti fa spostare la subnet ad una /16 perchè di solito si usa 192.168.1.X, e quindi la subnet andrebbe in conflitto con 192.168.2.x e 192.168.3.x
Ma in questo caso non ci sarebbero conflitti, quindi, secondo me, puoi tranquillamente farlo.

No...una volta dopo mezz'ora...la volta dopo rimane attivo 4 ore...direi di no. Molto random

Anche da me in ufficio funziona ed abbiamo Telecom. Ma essendo su un X3 qui da me (e quindi non virtuale come dal cliente), le cose sono diverse. Devo riuscire a provare da uno degli interni configurati sull'X8 del cliente per esserne certo. Poi chiamerò COLT.