Premessa : il mio cliente aveva necessità del callback e del calltrhoug e questi funzionano correttamente.

Non volevo aprire un dibattito filosofico . Volevo solo sapere se c'era qualcun altro a cui interessava il prodotto o che lo aveva già  provato e nel caso lo avesse provato se aveva riscontrato il mio stesso problema oppure no.
Il discorso di far funzionare "quello che c'è in giro"  non lo capisco ... il prodotto della comdasys è un prodotto funzionante ed è "in giro " ed è già integrato con altri sitemi telefonici di altre case come per esempio Avaya. Qui stavo parlando di integrazione con il sistema Siemes Openscape Office.
Se un cliente mi chiede un servizio particolare che il mio sistema telefonico di suo non fa ho due soluzioni. 1) trovo un prodotto da integrare che risponde alle sue esigenze e provo ad integrarlo con il mio sistema 2) dico al cliente che non si può fare con il rischio che se per il cliente questo servizio è importante lo vada a cercare da altre parti e come risultato ottengo la perdita del cliente.

Questo Forum è nato ( e alla sua proposta di apertura ero presente anche io nella convention di Rimini di qualche anno fa) per scambiarsi opinioni, suggerimenti a risoluzione di problemi, ma penso anche a possibili sviluppi o integrazioni. Non per niente ci sono sezioni del forum che non riguardano prodotti siemens.

In conclusione: Qualcun' altro è interessato a questa integrazione oppure ha già provato e ha trovato soluzioni.
Secondo il mio modesto parere questo prodotto è molto interessante e la sua integrazione con i sistemi siemens di fasca bassa darebbe a questi ultimi un plus in più di vendita.

ma si possono fare trasferte esterne con i telefoni sip su openscape office MX ?

Qualcuno ha provato o ha documentazione sulla configurazione di un trunk sip tra Openscape Office Mx e asterisk.



buon lavoro a tutti

Quando si aggiunge il secondo box all 'OpenOffice Me V1.0 si perde la configurazione fatta ?
Si può sempre fare il downgrade da due box a uno ?

anche io l'ho sempre fatto usando una porta dell' Evm come risponditore esterno .
l'unica cosa in piu è che devi togliere la porta dell'evm che usi come risponditore dal gruppo Voice mail.

si avevo provato anche io con il codice sostitutivo e non funziona nemmeno a me.
Ho aperto una chiamata in siemens e ,dopo averti dato istruzioni di come inserire i numeri brevi nel sistema (probabilmente pensavano che quello fosse il mio problema), mi hanno riposto così
"come e la configurazione e andata a buon fine, ma la functizione *7 non functiziona , La informo che il ticket vera riaperto.
O parlato con i miei colleggi da BLS e il ticket deve essere escalato a Sviluppo per una investigazione piu approfundita."

Ho un sistema OpenOffice Me V 1.0 con un gateway mediatrix per telefoni analogici registrati sul sistema come client sip.
E' possibile richiamare i numeri brevi da questi telefoni ?


grazie