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Messages - paolo.negroni

Pages: [1] 2
1
venerdì 17 ottobre  ;D ;D ;D
esame UCCP service Open Scape Business in italiano (STI-108)
passato con successo .
saluti a tutti

2
ciao .
ho risolto come scritto nel documento .
in primis tenta con il programma presente nel server che si chiama SelectNewIP.exe
se questo tool ( di SIEMENS ) NON FUNZIONA !!!!!
vai con la procedura drastica descritta nel doc allegato .
pialli il dB delle configurazioni (vulkan) del csp-cmd e lo riconfiguri .
in bocca al lupo :-) 
Paolo

3
la service info che cerchi dovrebbe essere la 99 contenuta nel zip 5a parte delle info HP3K .
nello stesso zip c'è un file indice in excel di tutte le note tecniche HP3K ,
dove è possibile vedere "evidenziate in grassetto" tutte le note tecniche che parlano
di funzionalità dell'HP3K e come configurarle .
ciao .
Paolo

4
HowTo's / Tips and Tricks / Best Practices / COURSES / SERVICE INFO
« on: March 29, 2013, 12:38:52 pm »
LINK AGGIORNATI .

Diversi membri mi hanno richiesto le service info del precedente servizio di
supporto tecnico SiEMENS ( Dominijanni,Carnelli ....ecc.ecc..) .                                                                                           
Penso di fare cosa gradita a tutti nel postare i link dove è possibile scaricare
i file zippati di tutta la documentazione in mio possesso .

http://digilander.libero.it/nepa63/1parte_Note_Tecniche_HiPath3000.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/2parte_Note_Tecniche_HiPath3000.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/3parte_Note_Tecniche_HiPath3000.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/4parte_Note_Tecniche_HiPath3000.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/5parte_Note_Tecniche_HiPath3000.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_HiPath5000.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_OFFICE.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_ProCenterCOMPACT.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_SIPproviders.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_WORKpoint.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_Xpression.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_AP1120.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_HG1500.zip                                                                       
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_HiPathWirelessLAN.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_HiPath1220.zip
http://digilander.libero.it/nepa63/Note_Tecniche_HiPath2000.zip



5
ho un problema su uno sistema HIPATH PRO CENTER AGILE v6.5.15 composto da server w2003R2 ,unità SBX 8
porte, hipath3550 , con  HG1500 .
Il cliente ha cambiato l'indirizzamento IP della rete .
Ho sostituito gli indirizzi IP ai quattro apparati , tutto funziona eccetto che
CSP (csta service provider) , elimino il vecchio nodo (con ip vecchio) sul server 2003 , clicco su aggiungi
nodo , si visualizza una finestra con 2 righe , una indica nodo 1 con indirizzo ip vecchio , altra indica
nodo 1 con indirizzo ip nuovo .
Scelgo di aggiungere il nodo 1 con il nuovo ip e clicco su OK , il sistema mi chiede di salvare nel
database , seleziono si . A questo punto resetto il server W2003 ma una volta ripartenza , entrando nel CSP
trovo sempre il nodo 1 con il vecchio indirizzo IP .
C'è una procedura particolare per evitare questa situazione ? oppure , c'è una sequenza particolare da
seguire per cambiare a tutto il sistema AGILE gli indirizzi IP che io non ho seguito ? e mi crea questo
problema ?
vecchi indirizzi : subnet 255.255.255.0 - gateway 10.1.1.254
10.1.1.61  server AGILE
10.1.1.62  unità SBX
10.1.1.16  HP3550
10.1.1.30  HG1500
nuovi indirizzi : subnet 255.255.255.128 - gateway 161.84.38.1
161.84.38.4  server AGILE
161.84.38.5  unità SBX
161.84.38.6  HP3550
161.84.38.7  HG1500
saluti a tutti.

6
Paolo Negroni  TELEIMPIANTI , ieri 2 in una botta .
SOCA Service OpenScape Office MX  e
SOCP Service O&CN HiPath3000

ciao a tutti
 :)

7
fastbyte , hai inserito il n°20 Ballini Massimo come SOCA Service , è errato .
Ballini Massimo è SOCA Sales .
CIAO.

8
HiPath - 3000 / 5000 / Re: Hipath 3700
« on: June 19, 2009, 10:51:07 am »
Non ricordo se anche sulla v4 succede , però ho notato che quando
installi una macchina , i trace si attivano di default .
Magari questa potrebbe essere una causa del messaggio relativo
alla mmc . 
controlla in manutenzione se i trace sono attivi .
Se lo sono , disattivali e cancella quelli memorizzati sulla scheda .
CIAO

9
HiPath - 3000 / 5000 / Re: IVM xpression v.2 su hipath 3350 v.4
« on: June 19, 2009, 10:38:31 am »
come ti ha detto zanobini , volevo arrivare li .
se il messaggio deve essere inviato occasionalmente puoi ,collegandoti in configurazione
alla casella del messaggio di benvenuto POA , registrare il messaggio SPECIALE e anche attivarlo .
Occhio però agli automatismi configurati , quando intervengono disattivano le configurazioni temporanee .

certo che puoi postarmi sulla @mail

10
HiPath - 3000 / 5000 / Re: IVM xpression v.2 su hipath 3350 v.4
« on: June 18, 2009, 07:09:45 pm »
allora non ho capito bene .
questo messaggio speciale lo vogliono sostituire al messaggio di benvenuto
giorno del POA o lo vogliono sostituire al messaggio notte ?

11
HiPath - 3000 / 5000 / Re: IVM xpression v.2 su hipath 3350 v.4
« on: June 18, 2009, 09:33:07 am »
anche io ho una situazione simile alla tua , hp3700v4 con ivm v2.00 e poa in modalità G/N automatico impostato con la tabella degli orari .
Nella tabella calendario dove inserisci gli orari settimanali , c'è la possibilità di compilare una tabella annuale "giorni speciale" dove è possibile inserire delle programmazioni che vanno a sostituire la normale programmazione G/N .
in particolare puoi inserire un messaggio "speciale" e attivarlo negli orari che vuoi. Io ad es. per il ponte del 1° giugno ho inserito nella colonna "ora inizio annuncio speciale" le ore 08.00,nella colonna fine annuncio speciale le ore 18 e nella colonna data il 1 giugno2009 . in questo modo ho configurato ivm il 1 giu. a generare come mess di benvenuto il mess. speciale dalle 8 alle 18 .
A questo punto c'è solo da andare nella casella vocale del messaggio di benvenuto e registrare il "messaggio speciale" .
CIAO.

12
HiPath - 3000 / 5000 / Re: HiPath 3800 collegamento in rete
« on: June 18, 2009, 08:43:49 am »
non mi avevi micca detto che avevi cambiato partner .
l'ho imparato perchè chi ti ha sostituito in PM aveva dei problemi
e mi ha chiamato .
Comunque se hai bisogno il mio cell.  dovresti averlo ,
chiamami . se non lo hai più , mandami una @mail .
ciao.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: HiPath 3800 collegamento in rete
« on: June 17, 2009, 05:43:11 pm »
ciao
confermo che occorre HP5000 .
Sul sito SEBA inoltre hanno rilasciato la versione 8 di hipath ed anche la
versione 8  di HP5000 . quindi lo vedremo ancora per un po' (..HP5000).
riciao

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Hipath 3000 ed ESPA
« on: June 17, 2009, 05:33:49 pm »
siete anche voi partner SELTA ? o installate solo occasionalmente SELTA ?
il prodotto che fa questo mestiere è il PMSlink .
Ne ho già installati diversi tra SELTA e Fidelio-Opera .

CIAO

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Hipath 3000 ed ESPA
« on: June 17, 2009, 04:05:45 pm »
non CREDO proprio sia compatibile .
Ho esperienza con centrali SELTA e ti posso dire che per interfacciare SAMIP o le precedenti centrali IPX di SELTA con i software di gestione alberghiera ( nel caso specifico con il protocollo FIDELIO-OPERA) utilizzano un PC con caricato un software chiamiamolo di "traduzione" .
Praticamente dalla seriale o in IP escono delle informazioni relative alle camere (es.check-in,check-out,sveglie,stato stanza,addebito consumazioni ecc.ecc..) in formato HOST proprietario SELTA, che tramite il PC vengono tradotte nel protocollo "FIDELIO" e inviate sempre tramite seriale o IP al server di gestione alberghiera .
Viceversa c'è un invio di informazioni e di comandi che vanno dal server di gest.alberghiera  alla centrale telefonica , sempre passando dal PC che fà la traduzione .Praticamente quando arriva il cliente alla reception e fanno il check in , partono le informazioni verso la centrale contenenti il nome della persona , la lingua di configurazione di sveglie e display telefoni , abilitano la camera a telefonare  eccc..ecc. .
Impostano la sveglia sempre da reception e automaticamente il server la imposta sulla centrale ecc.ecc...
Dalla centrale escono info sulle telefonate fatte, addebito bar , stato camere (impostate al mattino dal personale che riordina la camera ) , stato delle sveglie eccc...
Questi applicativi sono un po più complessi , che la semplice seriale collegata al sistema di documentazione addebiti .C'è una comunicazione bidirezionale .
Nel caso di Siemens , credo che la maggior parte di comandi tipici alberghieri li puoi fare tramite CSTA . Quindi penso sia fattibile con un software specifico di traduzione da CSTA a ESPA . NON so chi lo possa aver prodotto . Ti consiglio di informarti da chi fornisce il software compatibile ESPA e sentire se lo hanno gà installato con altre centrali telefoniche e in che modo .
CIAO.

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