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OpenScape - Business / Re: Openscape Sl5/S5
« on: March 09, 2017, 11:13:19 am »
Ciao, ho provato ma purtroppo non risolve...
grazie
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OpenScape - Business / Re: Openscape Sl5/S5
« on: March 03, 2017, 04:42:58 pm »
niente da fare...rimane il rumore di sottofondo solo per i modelli Sl5/S5
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OpenScape - Business / Re: Openscape Sl5/S5
« on: February 20, 2017, 08:29:15 am »
Ciao, eco artificiale l'ho disattivato sul centralino...
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OpenScape - Business / Openscape Sl5/S5
« on: February 16, 2017, 05:29:35 pm »
Ciao.
Ho un Openscape Business X8 versione osbiz_v2_R2.0.0_243.
Nel sistema ci sono 4 slcn con un certo numero di cordless.
Sto notando, in particolare nelle aree con forte rumore, (dovuto a macchinari industriali) i cordless della serie Openscape Sl5/S5 amplificano ulteriormente il rumore; chi riceve una chiamata da quel modello di cordless sente un rumore di sottofono incredibile.
Invece in resto dei cordless, anche non professional (e di scarsa qualità) non ho questo problema.
Qualcuno ha avuto modo di riscontrare questo problema?
Grazie!
Ho un Openscape Business X8 versione osbiz_v2_R2.0.0_243.
Nel sistema ci sono 4 slcn con un certo numero di cordless.
Sto notando, in particolare nelle aree con forte rumore, (dovuto a macchinari industriali) i cordless della serie Openscape Sl5/S5 amplificano ulteriormente il rumore; chi riceve una chiamata da quel modello di cordless sente un rumore di sottofono incredibile.
Invece in resto dei cordless, anche non professional (e di scarsa qualità) non ho questo problema.
Qualcuno ha avuto modo di riscontrare questo problema?
Grazie!
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OpenScape - Business / Re: Circuit su OSBiz
« on: November 25, 2015, 05:14:46 pm »
Ciao,
abilita su Osbiz in GATEWAY VOCE/PROVIDER DI SERVIZI TELEFONIA INTERNET/MODIFICA CONFIGURAZIONE STUN/
MODALITA' STUN: usa ip statico
Abilita anche lo stun sulla linea UTC
abilita su Osbiz in GATEWAY VOCE/PROVIDER DI SERVIZI TELEFONIA INTERNET/MODIFICA CONFIGURAZIONE STUN/
MODALITA' STUN: usa ip statico
Abilita anche lo stun sulla linea UTC
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Siemens Enterprise - PARTNERS (Italia) / Certifications (SOCA,SOCP,SOCE) / Re: Tecnici / Sales con la certificazione Siemens - SoCA / SoCP / SoCE
« on: September 14, 2015, 02:58:13 pm »
Unify Certified Technical Expert Openscape Business
Mattia Saggia Robinson Srl
Mattia Saggia Robinson Srl
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Anomalia telefoni hfa su versione mx V3_R3.12.0_002
« on: June 30, 2015, 03:41:23 pm »
Mi capita con gli Hfa V3R0.18.2 HFA C01.
La versione è quella caricata di default su OSO_V3_R3.12.0_002.
Direi a questo punto di fare un bel aggiornamento ai telefoni HFA, ho dato per scontato che il centralino avesse a bordo l'ultima versione disponibile, in effetti gli Osbiz di default hanno questa versione per HFA:V3 R0.23.1
Grazie molte!
M
La versione è quella caricata di default su OSO_V3_R3.12.0_002.
Direi a questo punto di fare un bel aggiornamento ai telefoni HFA, ho dato per scontato che il centralino avesse a bordo l'ultima versione disponibile, in effetti gli Osbiz di default hanno questa versione per HFA:V3 R0.23.1
Grazie molte!
M
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Anomalia telefoni hfa su versione mx V3_R3.12.0_002
« on: June 26, 2015, 04:39:28 pm »
Ciao a tutti,
qualcuno ha notato una strana instabilità dei telefoni della serie openstage 15/40 Hfa su versione oso mx V3_R3.12.0_002?
Ho visto che su piu' impianti (sempre e solo con gli Oso Mx), molti sono stati i casi di telefoni che si sono bloccati ( rimangoni inchiodati nella fase di boot).
Per il ripristino occorre la solita procedura con il DERT
grazie
M.
qualcuno ha notato una strana instabilità dei telefoni della serie openstage 15/40 Hfa su versione oso mx V3_R3.12.0_002?
Ho visto che su piu' impianti (sempre e solo con gli Oso Mx), molti sono stati i casi di telefoni che si sono bloccati ( rimangoni inchiodati nella fase di boot).
Per il ripristino occorre la solita procedura con il DERT
grazie
M.
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OpenScape - Mobility (HiPath Wireless, HiPath MobileConnect, IP DECT) / Re: DTMF da Dect S4 Professional su provider SIP
« on: April 24, 2015, 01:34:45 pm »
L'accoppiata Bsip-Oso Mx il Dtmf funziona regolarmente, almeno per ora mai avuto problemi di quel tipo (considerando anche le varie versioni sw)
Su Osbiz no.
La cosa curiosa è che internamente il Dtmf funziona (dai tracciati si vedono passare le cifre), ma esternamente nulla.
Su Osbiz no.
La cosa curiosa è che internamente il Dtmf funziona (dai tracciati si vedono passare le cifre), ma esternamente nulla.
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OpenScape - Mobility (HiPath Wireless, HiPath MobileConnect, IP DECT) / Re: DTMF da Dect S4 Professional su provider SIP
« on: April 24, 2015, 08:42:46 am »
Sono state aperte due "Change Request" per questo problema, ma purtroppo Unify ha risposto negativamente.
Per cui Niente DTMF su bsip
E' come comprare una Mercedes super accessoriata e scoprire che i finestrini non si abbassano
Per cui Niente DTMF su bsip
E' come comprare una Mercedes super accessoriata e scoprire che i finestrini non si abbassano
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OpenScape - Mobility (HiPath Wireless, HiPath MobileConnect, IP DECT) / Re: DTMF da Dect S4 Professional su provider SIP
« on: April 09, 2015, 04:50:46 pm »
Credo che sia l'accoppiata Osbiz-IpDect, in effetti con Oso Mx-IpDect non ho constatato questo problema.
Insisto comunque sul problema, vi aggiorno nel caso ci fossero novità...
Saluti
M
Insisto comunque sul problema, vi aggiorno nel caso ci fossero novità...
Saluti
M
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OpenScape - Mobility (HiPath Wireless, HiPath MobileConnect, IP DECT) / Re: DTMF da Dect S4 Professional su provider SIP
« on: April 09, 2015, 11:03:29 am »
Ciao a tutti,
scusate se mi intrometto, ma ho lo stesso problema anch'io.
Ho aperto un ticket a Unify (un mese fa), dopo l'invio di svariati traces mi hanno risposto picche:
Il sistema non supporta i toni DTMF.
Contate che il sistema Osbiz è collegato a linee Telecom Isdn.
Dai telefoni fissi HFA/TDM nessun problema.
Ho provato ad impostare i toni DTMF come Signalling, ma nulla è servito.
Grazie,
Maistrak
scusate se mi intrometto, ma ho lo stesso problema anch'io.
Ho aperto un ticket a Unify (un mese fa), dopo l'invio di svariati traces mi hanno risposto picche:
Il sistema non supporta i toni DTMF.
Contate che il sistema Osbiz è collegato a linee Telecom Isdn.
Dai telefoni fissi HFA/TDM nessun problema.
Ho provato ad impostare i toni DTMF come Signalling, ma nulla è servito.
Grazie,
Maistrak
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Caller ID su provider Sip
« on: January 29, 2015, 08:55:47 am »
Ciao,
ho un sistema OSO_V3_R3.7.1_012 con registrato un provider Sip.
Sulla linea ci sono due numeri geografici destinati in entrata a due utenti diversi.
Avrei necessità che ciascun utente esca in uscita con il proprio numero geografico assegnato.
Ho provato ad impostare sulla voce Clip/Lin (sui parametri dell'utente) il numero, ma purtroppo in uscita viene visualizzato un solo numero geografico per tutti e due gli utenti.
Il provider mi ha confermato che supporta il Caller ID e che comunque è il centralino che deve passargli il numero...
Avete idea se ci sono altre impostazioni da settare sul pbx affinché ciascuno degli utenti posso uscire con il proprio numero?
grazie
MaistraK
ho un sistema OSO_V3_R3.7.1_012 con registrato un provider Sip.
Sulla linea ci sono due numeri geografici destinati in entrata a due utenti diversi.
Avrei necessità che ciascun utente esca in uscita con il proprio numero geografico assegnato.
Ho provato ad impostare sulla voce Clip/Lin (sui parametri dell'utente) il numero, ma purtroppo in uscita viene visualizzato un solo numero geografico per tutti e due gli utenti.
Il provider mi ha confermato che supporta il Caller ID e che comunque è il centralino che deve passargli il numero...
Avete idea se ci sono altre impostazioni da settare sul pbx affinché ciascuno degli utenti posso uscire con il proprio numero?
grazie
MaistraK
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OpenScape - Mobility (HiPath Wireless, HiPath MobileConnect, IP DECT) / Re: Mancaza segnale di libero su cordless
« on: December 01, 2014, 05:17:33 pm »
Risultato: dopo l'aggiornamento alla v1_R3.2.0_516 il problema è scomparso!
Grazie Kimera
M
Grazie Kimera
M
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OpenScape - Mobility (HiPath Wireless, HiPath MobileConnect, IP DECT) / Re: Mancaza segnale di libero su cordless
« on: November 27, 2014, 02:07:42 pm »
Ciao Kimera,
senz'altro proverò ad aggiornare Osbiz, ma credo che non sia la soluzione.
In passato mi era capitato con oso Mx verso l'operatore fastweb (all'epoca c'erano le prime release V3), ma a forza di aprire ticket a Fastweb alla fine hanno risolto il problema.
Gli interni Tdm collegati a Osbiz NON hanno problemi.
E' anche vero che non ho alcun interno FISSO HFA/SIP sul sistema, ma secondo me potrebbero riproporre lo stesso problema che hanno i cordless.
Vediamo con l'aggiornamento di Osbiz....
Ti faccio sapere
grazie
M
senz'altro proverò ad aggiornare Osbiz, ma credo che non sia la soluzione.
In passato mi era capitato con oso Mx verso l'operatore fastweb (all'epoca c'erano le prime release V3), ma a forza di aprire ticket a Fastweb alla fine hanno risolto il problema.
Gli interni Tdm collegati a Osbiz NON hanno problemi.
E' anche vero che non ho alcun interno FISSO HFA/SIP sul sistema, ma secondo me potrebbero riproporre lo stesso problema che hanno i cordless.
Vediamo con l'aggiornamento di Osbiz....
Ti faccio sapere
grazie
M