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« on: November 27, 2008, 03:20:46 pm »
Grazie mille Kimera,
purtroppo mi sto interessando alla questione da poco quindi alcune problematiche mi sfuggono. Cerco di spiegare meglio cosa voglio fare e aggiungere dati per quanto posso..
Per quanto riguarda il centro fonia, purtroppo è interno all'università. E come tutti gli organi che riguardano servizi tecnologici è circondato da una fitta cappa di nebbia (è stato difficile solo raggiungere il responsabile, non parliamo del resto).
Cmq, sono entrato in possesso di un apparecchio in funzione (prestato dall'ufficio a fianco) e mi sono letto un paio di informazioni aggiuntive. La versione di applicazione attualmente installata sui telefoni è la 5.1, 2.1 di NetBoot. La rete è una HiPath-4k-V1 (a me non dice molto ma magari potreste saperne di più).
I telefoni che ho in mano hanno una versione di application 1.0.14 e un NetBoot 0.9. Quindi sono rimasti parecchio indietro.
Ora, il "centro Fonia" dice che non possono aggiornare la versione di application perchè l'hardware è troppo vecchio. Ho controllato le versioni di hardware (ultima cifra del part-number) e potrebbero avere ragione, visto che i telefoni standard sono rimasti alla versione 9 e l'avanced alla versione 10. Rimane il fatto che la "analisi" del problema è stata fatta in 4 secondi dopo che avevo detto di avere procurato i telefoni per vie diverse dalle solite (e loro non hanno mai avuto in mano il telefono, nè tantomeno letto il part-number).
Quello che vorrei ottenere quindi è sapere da una fonte che non sia di parte se il telefono è aggiornabile o meno alla versione che loro usano. Una volta ottenuta l'informazione provvederò a fare il casino necessario per ottenere che i telefoni vengano attivati, ma devo avere qualcosa in mano per dimostrare che ho ragione. Per questo chiedevo un firmware aggiornato (a questo punto alla 5.1), in modo da provare ad aggiornare l'HW e verificare se mi stanno raccontando fesserie o se invece hanno ragione.
Grazie mille del supporto
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