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HiPath - 500, 1100, 1200 / Re: Riconoscitore fax su hipath 1150
« on: December 03, 2012, 09:01:29 am »
Ok,messaggio ricevuto.
Grazie e a buon rendere.
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HiPath - 500, 1100, 1200 / Re: Riconoscitore fax su hipath 1150
« on: November 30, 2012, 06:32:04 pm »
Innanzitutto grazie per la risposta che come sempre ottengo quando interpello questo forum per qualche dubbio o informazione:rapida e precisa,
poi volevo chiederti se in soldoni mi puoi riferire di qualche problema che hai riscontrato nel funzionamento così posso rendermi conto se è il caso di proporlo come servizio al mio cliente oppure lasciarlo stare.
Grazie infinite.
poi volevo chiederti se in soldoni mi puoi riferire di qualche problema che hai riscontrato nel funzionamento così posso rendermi conto se è il caso di proporlo come servizio al mio cliente oppure lasciarlo stare.
Grazie infinite.
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HiPath - 500, 1100, 1200 / Riconoscitore fax su hipath 1150
« on: November 30, 2012, 05:21:19 pm »
Ciao ragazzi un'informazione al volo su una 1150 che ho installato diverso tempo fà:
mi sapete per caso dire se il riconoscitore fax è una funzione già presente e quindi da attivare sulla macchina tramite il software di gestione oppure bisogna inserire un'opportuna scheda?
Grazie e buon lavoro a tutti.
mi sapete per caso dire se il riconoscitore fax è una funzione già presente e quindi da attivare sulla macchina tramite il software di gestione oppure bisogna inserire un'opportuna scheda?
Grazie e buon lavoro a tutti.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Perchè non si registra una bs4
« on: November 23, 2012, 05:54:22 pm »
Tutto chiaro,di nuovo grazie e a buon rendere.
Buon fine settimana.
Buon fine settimana.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Perchè non si registra una bs4
« on: November 22, 2012, 07:01:48 pm »
Ok ,grazie ora mi è tutto chiaro.
Un'ultima cosa l'ottavo attacco della scheda madre dove andrò ad inserire la cella dect devo configurarlo come cella dect o la centrale lo riconosce da sè?
Grazie di nuovo e a buon rendere a te ed a tutti gli amici del forum.
Saluti
Un'ultima cosa l'ottavo attacco della scheda madre dove andrò ad inserire la cella dect devo configurarlo come cella dect o la centrale lo riconosce da sè?
Grazie di nuovo e a buon rendere a te ed a tutti gli amici del forum.
Saluti
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Perchè non si registra una bs4
« on: November 21, 2012, 06:26:07 pm »
......come sempre rapido e conciso.
Si è l'ultimo attacco sulla scheda madre ,ho inserito il modulo cma , però non il codice cmi.
Lo trovo sul modulo cma,sulle bs4,in programmazione o devo ordinarlo ?
Sinceramente ricordavo di un codice eic ma se non ricordo male questo serve per aumentare il numero di comunicazioni contemporanee.
Attendo tue ,grazie
Si è l'ultimo attacco sulla scheda madre ,ho inserito il modulo cma , però non il codice cmi.
Lo trovo sul modulo cma,sulle bs4,in programmazione o devo ordinarlo ?
Sinceramente ricordavo di un codice eic ma se non ricordo male questo serve per aumentare il numero di comunicazioni contemporanee.
Attendo tue ,grazie
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HiPath - 3000 / 5000 / Perchè non si registra una bs4
« on: November 21, 2012, 05:48:07 pm »
Salve a tutti cari amici e colleghi,
ho un piccolo problemino su una 3500 v9 dove ho installato sulle porte digitali della scheda madre una bs4.
Poichè non ho mai fatto questo tipo di installazioni volevo sapere se oltre alla procedura da telefono con il codice ecc..... devo abilitare qualcosa sulla centrale,ed in particolare sull'attacco dove ho collegato la bs4,oppure faà tutto da se'? Chiedo questo perchè l'attacco lo vedo grigio e se vado in manutenzione non vede la base station
Grazie per l'aiuto che mi darete.
ho un piccolo problemino su una 3500 v9 dove ho installato sulle porte digitali della scheda madre una bs4.
Poichè non ho mai fatto questo tipo di installazioni volevo sapere se oltre alla procedura da telefono con il codice ecc..... devo abilitare qualcosa sulla centrale,ed in particolare sull'attacco dove ho collegato la bs4,oppure faà tutto da se'? Chiedo questo perchè l'attacco lo vedo grigio e se vado in manutenzione non vede la base station
Grazie per l'aiuto che mi darete.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: CHIAMATA COLLETTIVA/CODICE *80
« on: August 10, 2012, 07:31:37 am »
Ok lucky,proverò ad aggiornare la versione seguendo il tuo consiglio.
Nel ringraziare te e gli altri amici del forum che hanno preso a cuore il mio problema volevo chiederti altre due piccole informazioni:
La prima:
Spulciando sulla tabella chiamata di gruppo/passo multiplo ho notato nella penultima colonna la voce tipo di chiamata ,aprendo il menù a tendina escono le cifre 1,2 e 3.
Ora io non ho mai usato questa voce lasciando sempre il valore ad 1,però riguardando alcune programmazioni fatte da altre persone su clienti ormai miei ho notato che alcune volte hanno utilizzato il valore 3.
Che funzione ha quindi questa voce?
La seconda:
la voce che sto cercando di programmare io è il paging interno quello che sul manuale di servizio è al punto 6-13 è corretto o sto seguendo un'altra procedura?
E nella stessa pagina se non leggo male i dati viene riportata una tabella dove si indica che questo tipo di servizio è disponibile a partire dalla versione V1.0
Ti allego la pagina in questione
Grazie di cuore per l'aiuto.
Nel ringraziare te e gli altri amici del forum che hanno preso a cuore il mio problema volevo chiederti altre due piccole informazioni:
La prima:
Spulciando sulla tabella chiamata di gruppo/passo multiplo ho notato nella penultima colonna la voce tipo di chiamata ,aprendo il menù a tendina escono le cifre 1,2 e 3.
Ora io non ho mai usato questa voce lasciando sempre il valore ad 1,però riguardando alcune programmazioni fatte da altre persone su clienti ormai miei ho notato che alcune volte hanno utilizzato il valore 3.
Che funzione ha quindi questa voce?
La seconda:
la voce che sto cercando di programmare io è il paging interno quello che sul manuale di servizio è al punto 6-13 è corretto o sto seguendo un'altra procedura?
E nella stessa pagina se non leggo male i dati viene riportata una tabella dove si indica che questo tipo di servizio è disponibile a partire dalla versione V1.0
Ti allego la pagina in questione
Grazie di cuore per l'aiuto.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: CHIAMATA COLLETTIVA/CODICE *80
« on: August 09, 2012, 09:47:52 pm »
Lo squillo è lo stesso .
Concordo comunque con te sul fatto che la v3 è vecchiotta.
Non avendo però mai fatto un'aggiornamento mi dai,gentilmente qualche dritta sul come farla? o meglio dove trovo le relise successive?
Io installo siemens da svariati anni ma purtroppo a causa di un grosso partner presente qui in campania non sono mai riuscito ad avere un contatto diretto(o meglio ho sempre preferito non rompere di mia volontà gli equilibri esistenti) con la casa madre,mi rifornisco dunque dai vari partner distribuiti qua e là per l'Italia.
Che tu sappia l'aggiornamento si acquista?si scarica dal sito? detto in soldoni tu che sicuramente sei più esperto di me :dove posso trovare questo benedetto aggiornamento,farlo sulla centrale del cliente e godermi anch'io un pò di meritate vacanze?
Grazie e buona serata.
Concordo comunque con te sul fatto che la v3 è vecchiotta.
Non avendo però mai fatto un'aggiornamento mi dai,gentilmente qualche dritta sul come farla? o meglio dove trovo le relise successive?
Io installo siemens da svariati anni ma purtroppo a causa di un grosso partner presente qui in campania non sono mai riuscito ad avere un contatto diretto(o meglio ho sempre preferito non rompere di mia volontà gli equilibri esistenti) con la casa madre,mi rifornisco dunque dai vari partner distribuiti qua e là per l'Italia.
Che tu sappia l'aggiornamento si acquista?si scarica dal sito? detto in soldoni tu che sicuramente sei più esperto di me :dove posso trovare questo benedetto aggiornamento,farlo sulla centrale del cliente e godermi anch'io un pò di meritate vacanze?
Grazie e buona serata.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: CHIAMATA COLLETTIVA/CODICE *80
« on: August 09, 2012, 09:25:19 pm »
Ciao Lucky,
il gruppo nelle deviazioni è impostato a *
Mi permetto di ribadire nel caso non mi sia espresso bene che in realtà quando compongo *80+il numero del gruppo i telefoni appartenenti a quel gruppo squillano ma non si attiva il vivavoce come invece avviene se compongo *80+il numero dell'interno.
Anche se non antepongo il codice e faccio la chiamata direttamente al gruppo succede la stessa cosa.
Insomma è come se quel codice *80 prima del gruppo non servisse a niente.
Sinceramente amici non sò che pesci prendere è la prima volta che mi succede una cosa del genere.
Voi che ne pensate?
il gruppo nelle deviazioni è impostato a *
Mi permetto di ribadire nel caso non mi sia espresso bene che in realtà quando compongo *80+il numero del gruppo i telefoni appartenenti a quel gruppo squillano ma non si attiva il vivavoce come invece avviene se compongo *80+il numero dell'interno.
Anche se non antepongo il codice e faccio la chiamata direttamente al gruppo succede la stessa cosa.
Insomma è come se quel codice *80 prima del gruppo non servisse a niente.
Sinceramente amici non sò che pesci prendere è la prima volta che mi succede una cosa del genere.
Voi che ne pensate?
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: CHIAMATA COLLETTIVA/CODICE *80
« on: August 09, 2012, 06:28:03 pm »
A quale versione mi consigli di portarla? E' un'operazione pericolosa ?Sai non ho mai aggiornato una macchina,mi è sempre capitato di sostituirle.
Sai per caso a cosa si riferiva max a proposito della lista con * nelle chiamate interne?
Non l'ho mai sentita e sono curioso di sapere di cosa si tratta.
Ciao e grazie
Sai per caso a cosa si riferiva max a proposito della lista con * nelle chiamate interne?
Non l'ho mai sentita e sono curioso di sapere di cosa si tratta.
Ciao e grazie
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: CHIAMATA COLLETTIVA/CODICE *80
« on: August 09, 2012, 05:30:03 pm »
Si il passo multiplo è configurato come gruppo
Scusa la mia ignoranza ma tu per lista con * nelle chiamate interne cosa intendi?
Per caso nella tabella chiamata di gruppo/passo multiplo ti riferisci alla voce tipo di chiamata? (1-2- o 3 ?)
Grazie Max per l'aiuto che mi stai dando.
Scusa la mia ignoranza ma tu per lista con * nelle chiamate interne cosa intendi?
Per caso nella tabella chiamata di gruppo/passo multiplo ti riferisci alla voce tipo di chiamata? (1-2- o 3 ?)
Grazie Max per l'aiuto che mi stai dando.
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HiPath - 3000 / 5000 / CHIAMATA COLLETTIVA/CODICE *80
« on: August 09, 2012, 04:47:59 pm »
Salve a tutti ,
complimenti per il forum ricco di spunti, di professionalità e di serietà sia da da parte dei moderatori che dei membri che lo compongono.
Ecco il mio quesito:
Siemens hipath3550 v3.0 equipaggiata con telefoni tdm tutti con viva voce ed ascolto amplificato
Componendo il codice *80+il numero dell'interno si attiva in automatico sul telefono di destinazione il viva voce ed il mio cliente può conversare tranquillamente con l'interlocutore cercato.E fin qui ci siamo .
Ora viene il bello:
Il cliente mi chiede se è possibile fare una sorta di chiamata collettiva ed inviare un messaggio a viva voce su tutti i telefoni al fine di cercare una persona che è presente nella sua azienda ma che non sà in che ufficio è.
A questo punto ho creato un nuvo gruppo di chiamata e dentro ci ho messo tutti i telefoni interessati alla chiamata poi ho provato a fare il codice *80+il numero del gruppo e con mia grande sorpresa ho notato che i telefoni squillano ma purtroppo non si attiva in automatico l'altoparlante
Ho provato a chiamare il gruppo senza anteporre il codice *80 ed è successa la stessa cosa.
Dove ho sbagliato? cosa secondo la vostra esperienza ho omesso?
Spero di essere stato chiaro nell'esporre il mio problema ,qualora non lo fossi stato me ne scuso in anticipo.
Grazie per i suggerimenti che di darete.
Cordiali saluti a voi tutti.
complimenti per il forum ricco di spunti, di professionalità e di serietà sia da da parte dei moderatori che dei membri che lo compongono.
Ecco il mio quesito:
Siemens hipath3550 v3.0 equipaggiata con telefoni tdm tutti con viva voce ed ascolto amplificato
Componendo il codice *80+il numero dell'interno si attiva in automatico sul telefono di destinazione il viva voce ed il mio cliente può conversare tranquillamente con l'interlocutore cercato.E fin qui ci siamo .
Ora viene il bello:
Il cliente mi chiede se è possibile fare una sorta di chiamata collettiva ed inviare un messaggio a viva voce su tutti i telefoni al fine di cercare una persona che è presente nella sua azienda ma che non sà in che ufficio è.
A questo punto ho creato un nuvo gruppo di chiamata e dentro ci ho messo tutti i telefoni interessati alla chiamata poi ho provato a fare il codice *80+il numero del gruppo e con mia grande sorpresa ho notato che i telefoni squillano ma purtroppo non si attiva in automatico l'altoparlante
Ho provato a chiamare il gruppo senza anteporre il codice *80 ed è successa la stessa cosa.
Dove ho sbagliato? cosa secondo la vostra esperienza ho omesso?
Spero di essere stato chiaro nell'esporre il mio problema ,qualora non lo fossi stato me ne scuso in anticipo.
Grazie per i suggerimenti che di darete.
Cordiali saluti a voi tutti.
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