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Messages - walmaz62

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HiPath - 3000 / 5000 / Continua ad apparire Grace period
« on: November 17, 2010, 11:43:23 am »
Ciao
Ho un cliente 3550 V7 che a seguito di un intervento di programmazione ( cambio nome di un interno) gli appare sui telefoni la classica scritta sui telefoni grace  period end in ....) .
Nonostante abbia cancellato la scritta da Manager E questa continua a riapparire , ovviamente licenze in grace period non sono state attivate.

Qualcuno mi può aiutare ?

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HiPath - Phones - (optiSet, optiClient, optiPoint, openStage) / OpenStage Phone Adapter: problemi vari
« on: April 13, 2010, 11:00:48 am »
Ciao
Sto avendo parecchi problemi con Open stage phone adapter , se collegato sulla porta BCA sia un cordless che un fisso riesce a chiamare , però se da un altro telefono chiamo l'attacco BCA del Open stage phone adapter non si riesce a comunicare  in quanto sollevando  il microtelefono non si sente niente e il chiamante continua a sentire il tono di libero.

Ho gia provate a cambiare Open stage phone adapter ma il problema persiste.

Oltre a questo nel momento in cui stacchi la corrente o la linea di ingresso UP0 Open stage phone adapter non riparte più
Ovviamente Open stage phone adapter viene alimentato con alimentatore
Avete qualche info per questo problema ?
Grazie

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: EVM come servizio cortesia in Hipath V8
« on: April 03, 2010, 02:51:34 am »
su evm metti interno di uno dei due attacchi dell'evm,su connessione annuncio inserisci attacco dell'evm,gruppi ucd apparecchio uno cicli 9..nell'inoltro di chiamata 1 destinazione * 2 #201,logicamente devi aver inserito i file audio sull interno evm dalla manutenzione.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Formattazione MMC per Hipath 3000 V.4
« on: April 01, 2010, 03:07:54 pm »
Ciao

Vorrei sapere se le MMC che utilizza Siemens si trovano in commercio oppure hanno delle caratteristiche  particolari ?

Grazie

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Accesso IP tramite scheda LIM
« on: March 24, 2010, 05:17:09 pm »

 :)
A me succedeva da un cliente perche aveva settato la porta dello switch a 100 mega , mettendola a 10 si e risolto tutto

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Problema con HG e hipath 3550 V8
« on: March 16, 2010, 12:00:09 pm »
Ciao
il CLA/CLM è la versione 17.1.0
L'inserimento delle licenze è avvenuto scaricando il file dal sito di Siemens e messo nella cartella Import e caricata dal manager E ( vers V8 R4.0.0) con concession elicenze

Giusto per informazione lo stesso problema si è verificato con un altra installazion eanaloga
Grazie

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HiPath - 3000 / 5000 / Problema con HG e hipath 3550 V8
« on: February 17, 2010, 09:41:45 am »
Ciao

ho questo problema ho installato Hipath V8 3550 release he683S00013 con HG aggiornata all ultima versione presente su Seba
Ho messo due licenze B channel in aggiunta a quelle di base però quando mi collego alla HG mi dice che ce ne sono solo due presenti

La scheda HG viene utilizzata per fare trunking verso il telebuttler IP che non è altro che un operatore automatico un pò evoluto

Grazie

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HiPath - Phones - (optiSet, optiClient, optiPoint, openStage) / OpenStage 10 Redial Key (Tasto Ripetizione)
« on: December 03, 2009, 05:07:27 pm »
Buongiorno

Non sono riuscito a capire come si a fare la ripetizione dell ultimo numero chiamato, ho provato su Seba ma non ho trovato manualistica, mi potete aiutare ?


Grazie

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Applications - (3rd Party Software) / Re: XPhone Entry
« on: August 13, 2009, 02:41:02 pm »
Ciao
Ho provato ad installare Xphone entry  sul mio PC con sistema operativo  Vista business sia nella versione con cavo USB che nella versione in lan utilizzando la LIM ma non funziona

Le stesse procedure le ho utilizzate su un pc con XP professional e tutto funziona regolarmente

Mi  potete aiutare ?

Grazie

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HowTo's / Tips and Tricks / Best Practices / COURSES / Re: Service INFO
« on: June 03, 2009, 04:18:13 pm »
Grazie per l'info , ho provato a scaricare la pagina relativa al sip provider ma dice pagina inesistente

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Motherboard/SD Cards ed upgrade ad HiPath 3000 V7
« on: April 30, 2009, 03:05:48 pm »
Ciao
Scusate ma ionon riesco a trovare HiPath CardManager nonostante le indicazioni
Grazie

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: sip provider con h3000
« on: April 22, 2009, 02:45:11 pm »
Ciao
Sto provando a seguire le indicazioni allegate riguardo a hipath 2000 ma non riesco a far funzionare

Centrale modello 3350 versione 7_R2.0_017

HG 1500 Software Release Version:  HXG_V7_R3.4.0
Software Build Version:  HI-G15.73.004
Operating Mode:  V6.0 (3060)


Il sip provider è Squillo ( il provider funziona in quanto provato con softphone ) i dati del provider in mio possesso sono :
numero geografico, login e password oltre al dominio del gateway che è sip.squillo.it

Ho seguito le istruzioni alla lettera ma ci sono alcune voci che sono diverse tra la documentazione trovata in questo forum  e la scheda HG


Grazie

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Scheda LIM su Hipath 3550 V7
« on: March 16, 2009, 05:47:58 pm »
Ciao
Abbiamo risolto modificando la porta dello switch in 10M fulll duplex
Grazie per l'informazione

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HiPath - 3000 / 5000 / Malfunzionamento Telefoni IP remotizzati
« on: March 11, 2009, 06:06:13 pm »
Scenario:
Hipath 3550 V7.0 con Hg 1500 vers. 74.005 con 2 licenze Bchannel . I telefoni remotizzati con ponte radio sono   2 optipoint 410 entry + 3 Ap 1020 con collegate 2 trillo 3, 2 cordless e 1 fax.

Problematica:
Con frequenza  giornaliera con una chiamata in ingresso, la campana nello stesso gruppo libero del telefono IP, inizia a squillare mentre il telefono si riavvia.
Otre a questo se 2 telefoni remoti sono in conversazione e arriva una terza chiamata succede che chi chiama sente tono di libero ,il telefono remoto squilla ma se si alza ricevitore non si ha fonia.

Grazie per l'aiuto.

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HiPath - 3000 / 5000 / Scheda LIM su Hipath 3550 V7
« on: March 10, 2009, 03:51:28 pm »
Ciao
Abbiamo un problema su un Hipath 3550 V7 R5.5.0_46 con la scheda Lim

La scheda Lim viene utilizzata sia per la documentazione addebiti con software Blues che per la gestione della programmazione attraverso Manager E

Praticamente ogni due giorni la scheda LIM si blocca , abbiamo già provveduto sia a cambiare LIM che CPU

Grazie per eventuale aiuto

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