Author Topic: Upgrade da 3.8.0 a 4.3.0  (Read 9907 times)

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Offline v.incenzo

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Upgrade da 3.8.0 a 4.3.0
« on: October 06, 2009, 09:26:38 am »
Ciao a tutti, dovrei eseguire l' upgrade di un ME, ho letto la service e ho capito che alcuni dati in configurazione andranno persi, ad esempio i voice mail groups.
Quello che mi interessa di più è sapere come salvare tutto ciò che riguarda la messaggistica audio, i greetings per le caselle vocali, i messaggi lasciati dai chiamanti, e i menù dell' autoattendant.

Grazie, a presto

Offline -clever-

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Re: Upgrade da 3.8.0 a 4.3.0
« Reply #1 on: October 06, 2009, 06:20:11 pm »
Io ho fatto più di un upgrade e mi è rimasto tutto salvato (apparte i greetings delle voicemail di gruppo).
In un caso non mi funzionava un wave dell'AA, mi è bastato entrare nell'IVR e fare click su salva ed è ripartito tutto.
Prenditi pure tutte le cauzioni del caso per sicurezza, ma a me è filato tutto liscio su 3 upgrade.
Ricordati di non fare riavvii della macchina nelle 2 ore successive all'upgrade, in quanto internamente viene fatta una "sincronizzazione" del database e un riavvio lo potrebbe corrompere.

Ciao

Offline v.incenzo

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Re: Upgrade da 3.8.0 a 4.3.0
« Reply #2 on: October 07, 2009, 07:11:56 am »
Grazie per la risposta, seguirò i tuoi suggerimenti.

Ciao