Author Topic: Disattivazione Voice Prompt EVM  (Read 9497 times)

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Offline mau72

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Disattivazione Voice Prompt EVM
« on: May 06, 2011, 11:03:24 am »
Ciao a tutti,

per soddisfare le richieste di un cliente su di un HiPath 3500 V8_R3.2.0_028 ho disattivato nelle impostazioni di EVM il parametro Rinvio VP per fare in modo che durante la trasferta al posto di rinvio di un Autoattendant non si sentisse la vocina del Sig. EVM che dice " stiamo per trasferire..." a seguito di questa banale modifica ora le chiamate entranti ascoltano il messaggio di benvenuto dell' autoattendant, vengono messe in attesa e ci restano per sempre senza essere trasferite a nessuno... per ripristinare il funzionamento è necessario riavviare la scheda TLANI2.
Io non sono riuscito a spiegarne il perchè ed immagino sia un problema legato alla Release, qualcuno mi sa dire se gli aggiornamenti hanno risolto tale Bug???

Ciao

Grazie

Offline mau72

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Re: Disattivazione Voice Prompt EVM
« Reply #1 on: November 09, 2011, 09:59:42 am »
Ciao a tutti,

per altre necessità sono dovuto ritornare sulla questione aperta con questo Topic ed ho verificato che effettivamente il problema dipendeva dal Firmware del sistema, il problema da me indicato viene risolto con il Firmware V8_R5.7.0_107.

Ciao

Mauro