Author Topic: Problemi di voce su IP  (Read 12099 times)

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Offline Max69

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Problemi di voce su IP
« on: September 15, 2009, 08:01:02 am »
Ciao a tutti, ho un problema su un Hipath 3800 con HG1500, comunicando con telefoni IP o con una centrale in rete in ip trunk, dopo qualche secondo sparisce la voce per 4/5 secondi poi ritorna, a qualcuno è già capitata una cosa simile?

Offline Alessandro - Telcom

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Re: Problemi di voce su IP
« Reply #1 on: September 15, 2009, 08:33:10 am »
Codec utilizzati?Il gestore ha fatto la QoS sulla rete o non è stata implementata?Quanta banda hai a disposizione?Rete tra le 2 centrali è utilizzata solo da telefoni o da pc?Facci sapere qualcosa...
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Offline Max69

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Re: Problemi di voce su IP
« Reply #2 on: September 15, 2009, 10:26:33 am »
Il problema c'è anche sulle chiamate fatte e ricevute da telefoni IP all'interno della rete.

Offline Alessandro - Telcom

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Re: Problemi di voce su IP
« Reply #3 on: September 15, 2009, 11:45:03 am »
Ok...ma che codec utilizzi sui telefoni e su hg?Che telefoni sono?Release?
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Offline Max69

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Re: Problemi di voce su IP
« Reply #4 on: September 17, 2009, 04:02:18 pm »
Le ho provate tutte, i telefoni sono Optipoint 410 Economi (V5R5_10), i codec li ho provati tutti, la centrale prima era una V6 ora lo portata in V8 e il problema è lo stesso, ho cambiato anche HG 1500 riconfigurandola ma niente.......

Offline Alessandro - Telcom

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Re: Problemi di voce su IP
« Reply #5 on: September 17, 2009, 04:39:11 pm »
anche nella seconda sede accade la stessa cosa?hai provato anche a modificare parametri come voice activity detection?te lo richiedo x scrupolo, nella rete ci sono anche computer?hai provato a collegare i telefoni e l'hg su uno switch a parte?è una prova fondamentale
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Offline Lucky

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Re: Problemi di voce su IP
« Reply #6 on: September 23, 2009, 10:31:21 am »
Switch o hub?, Velocita'/duplex delle porte dei telefoni e dello switch? Meglio forzare le porte a 100Full se possibile su entrambi (telefono e "switch").
Vedrai che avrai qualche miglioramento.