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Che Io sappia un corso non è mai stato realizzato nel senso di un unico "documento" (Presentazione? PDF?) che spieghi "passo per passo" tutte le attività da fare (e i pre-requisiti da avere in termini di applicativi e connessioni) per dar seguito ad una configurazione minima funzionante (la classica "messa in servizio") di un sistema HiPath...questo perchè non esiste una vera e propria "configurazione minima funzionante" perchè bisognerebbe tenere conto di quale sistema si vuol configurare (equipaggiamento) e di quale scenario (linee urbane, interni, ecc.) questo sistema dovrà far parte.
In linea del tutto generale, per una messa in servizio, è essenziale preoccuparsi di avere:
- l'Applicativo Software HiPath 3000 Manager E (ultima versione, V10 R2.7.0, se possibile)
- una connessione al sistema (Esempi: via Ethernet locale/da remoto, Cavo Seriale RS-232C o Bus S0 locale/da remoto)
- l'eventuale Software APS per aggiornare la macchina, se necessario/desiderabile
- un'idea su come effettuare la configurazione delle linee urbane (Esempi: Analogiche, Digitali, SIP Trunk) e gestione dei Fasci associati a tali linee
- un'idea su come effettuare la configurazione della lista degli utenti interni (Esempi: Digitali Up0/E, Analogici a/b, Client IP, Terminali DECT)
- un'idea sul come gestire le chiamate entranti sui vari Fasci di cui al punto precedente (Gruppi di Risposta, Trabocchi, ecc.)
- un'idea sul come gestire le chiamate uscenti sui vari Fasci (LCR)
- un'idea sul come programmare i tasti programmabili dei vari terminali (se necessario/possibile)
- Varie ed eventuali (Messaggistica: EVM/IVM, Media Gateway IP: HG1500, Sottosistema DECT, IP Trunking verso altri nodi o verso SIP Provider? Clients IP: terminali HFA/SIP)
- sapere come fare troubleshooting (Manutenzione/Service)
Ci sono vari How-To che prendono in esame (direi in modo del tutto inorganico ovvero senza inquadrare quanto da essi illustrato in un contesto più ampio) casi specifici: programmazione IVM, configurazione MoH, configurazione EVM, gestione HG1500, programmazione LCR, ecc. ma anche se li fai tuoi in toto non ne viene fuori una immagine congruente di come configurare da zero un sistema perchè vengono omesse le configurazioni di base (tipo: come si configura un accesso base ISDN PMP/PM, come si assegnano i Fasci e la numerazione Urbana o cose simili) oppure perchè viene dato per scontato che le configurazioni di base siano già state fatte (una sorta di gioco delle scatole cinesi: che senso ha preoccuparsi del sistema LCR se non hai definito i Fasci, se non hai configurato la numerazione Urbana, se non hai definito gli interni?), tutto è correlato.
Ovviamente di manualistica ci sono migliaia di pagine divise in decine di manuali...quindi documentazione (Amministrazione del sistema, Funzionalità, Esempi di configurazione, Descrizione dell'Hardware, ecc.) non manca.
E' anche vero che nel manuale di amministrazione c'è spiegata la messa in servizio ma è intesa come "accensione e prima connessione al sistema", poi tutto il resto va fatto passo per passo più o meno secondo l'elenco che ho scritto sopra.
Non per scoraggiare nessuno ma è come se un tecnico esperto in sistemi HiPath 3000 dovesse mettere mani su un sistema Panasonic...anche avendo l'accesso al sistema da configurare dovrebbe poi entrare nell'ottica di programmazione di quel particolare sistema (ad esempio: Alcatel OmniPCX Office e Siemens HiPath 3000, in questo, sono leggermente diversi dal punto di vista dell'apporccio alla programmazione...anche se alla fine entrambe le piattaforme hanno Interni, VoiceMail, Linee Urbane, LCR, DECT, ecc...tanto che se non si è abituati all'uno o all'altro si rimane un pò spiazzati). Ovviamente questa è la mia opinione personale, altri (a seconda della loro esperienza) potrebbero trovare le cose molto più semplici (chi ha esperienza su altri sistemi) oppure molto più complesse (chi non ha mai visto che Siemens HiPath).
Saluti, Kimera.
