« previous next »
Pages: [1]   Go Down

Author Topic: Call-Monitor  (Read 5948 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Lucky

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 741
  • Karma: +14/-0
    • View Profile
Call-Monitor
« on: May 02, 2011, 04:07:52 pm »
Ho 2 Hipath 3800 registrate sotto un H8000.
 
La seconda è stata aggiunta successivamente e per questa motivazione abbiamo provveduto all' aggiornamento anche della prima.
 
La versione sono V7 R6.8.0.
 
Non riesco più a fare call-monitor mi esce il messaggio: "Monitor function is not possible !" su entrambe.
 
Mai capitato?
 
Ciao!!
Logged

Offline Micche

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 445
  • Karma: +23/-0
  • SHI-JAK
    • View Profile
    • ALET Communications
Re: Call-Monitor
« Reply #1 on: May 02, 2011, 04:21:35 pm »
Ciao Luky,
mi è capitato sui alcuni 3800 nelle versioni  V7 , ma non ricordo se avevo un messaggio di errore, in pratica non vedevo nulla nella finestra di dialogo. Resettando i sistemi tornava a funzionare per un po'.
Se non ricordo male avevo risolto aggiornando il Manager E.

Micche
Logged
Ricordati! La soluzione dei problemi devi cercarla dentro te stesso, ma quando l'avrai trovata ti accorgerai che è...
sbagliata.

Offline Lucky

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 741
  • Karma: +14/-0
    • View Profile
Re: Call-Monitor
« Reply #2 on: May 02, 2011, 05:28:11 pm »
Ho già provato a riavviarla e il problema c'é ancora.
Un problema come quello che hai descritto tu mi sembra di averlo avuto anch'io in passato.

Questo mi sembra un po piú strano perchè alla pressione del tasto avvia esce una finestrella che specifica che non é possibile.

Il manager è il 5.4 spero non sia bacata la versione della centrale.
Ad un mio collega è successo lo stesso con manager 5.3.

Proverò con una versione successiva.

Grazie

Ciao
Logged

Offline Kimera

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • ****
  • Posts: 1.196
  • Karma: +42/-3
  • Kimera (Ars Gratia Artis)
    • View Profile
    • SIEMENS Enterprise Wiki
Re: Call-Monitor
« Reply #3 on: May 02, 2011, 06:59:12 pm »
Quote from: Lucky on May 02, 2011, 05:28:11 pm
Il manager è il 5.4 spero non sia bacata la versione della centrale.

Prova con l'HiPath 3000/5000 Manager E V8 R5.5.0 (HA680B.50.755)...anche l'APS potrebbe essere aggiornato (almeno alla versione V7 R6.9.0), ma prima proverei il Call Monitoring in Maintenance Mode sul nuovo Manager E.

Saluti,
Kimera.
Logged
(Ethical) Hackers are not just skilled, they are lucky people and they are persistent people. It's a combination of all three.
"Die Lösung ist immer einfach, man muss sie nur finden" Alexander Solschenizyn

I'm all for being a Partner, and a Professional. But if you want me to sell your products...you need to scratch my back a little too.

Offline Lucky

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 741
  • Karma: +14/-0
    • View Profile
Re: Call-Monitor
« Reply #4 on: May 05, 2011, 10:49:16 am »
Scusate, mia svista: il cliente ha staccato il telefono digitale e il messaggio era perchè il terminale era f.s.
 
 
Logged
Pages: [1]   Go Up
« previous next »