Ciao a tutti , ho un grosso problema su due openscape , uno a una V2-R1.7.1006 , l’ altro a una V3-R0.92.0-212D (nostra sede) , creando un AutoAttendant , ( 7410 con passante 1) e relativo Ccv (vedi slide) , il mio problema e che quando il cliente riceve le chiamate , invece di comparire chiamata - numero di telefono esterno o nome del gruppo , compare chiamata - nome di un interno hfa della centrale, rispondendo appare il numero del cliente ed e una chiamata esterna, spero di essere stato chiaro
Ho fatto controllare il mio openscape da un gentile partner che sicuramente ne sa piu di me, ma non a riscontrato nulla di errato, tenete presente che il nostro Mx in V3, quando era ancora in V2 prime realise non riscontrava questo problema,
Ho appena rifatto il database del nostro Openscape stando attento a non urtare la sensibilità del mx ? ma il problema persiste . leggendo nel forum, sezione openoffice sembra che faceva, piu o meno lo stesso problema solo che compariva chiamata da 71
E mai capitato anche a voi?? Consigli??
Grazie a tutti