Ciao a tutti
volevo chiedere agli esperti di Openscape Office un problema sorto da un cliente su OSO_V3_R1.2.0_003. Accessi base Telecom.
Dopo circa una settimana di funzionamento, mi chiama il cliente dicendo che non riesce più a chiamare alcuni numeri telefonici nel distretto di appartenenza, arrivati a metà del numero, gli squilla un telefono interno ( tra me penso....mi sembra abbastanza improbabile).
Mi reco dal cliente e guardando la configurazione dell'LCR, trovo inserita nella regola Sip local il seguente formato di selezione: D0331E2A
Premetto che non è stato configurata in nessun modo telefonia ip o altri gestori.
Inoltre questa regola non è nemmeno modificabile,perchè è una di quelle regole già precompilate ed i campi non sono modificabili (io non sono riuscito a trovare dove poter modificare la regola)
Quindi la soluzione per poter reinstradare le chiamate in rete locale, è stata creare una nuova regola che mi rimanada le chiamate sul mio fascio esterno.
Qualcuno sa darmi una spiegazione logica di tutto ciò??
P.S.: Allego screenshot della regola non modificabile.
Bandieranera