Outlook Integration Plug-In

[Hunter]

Ciao a tutti,

sempre per il paradosso che...l'informatica non è una scienza esatta, abbiamo installato un Pacchetto Communication Client su una postazione con Windows XP ed Outlook 2010, all'avvio il plug-in non viene minimamente preso in considerazione dal sistema che lo sposta nei componenti aggiuntivi disattivati, etichettando il problema con: Errore di runtime durante il caricamento dell'applicazione

Sono stati fatti tutti gli aggiornamenti sia del sistema operativo che del pacchetto office, che di Java, non è cambiato nulla nemmeno disinstallando e reinstallando tutto il communication client. Il myporta funziona perfettamente.

Vi è mai capitato un problema simile!?

[Kimera]

Ti stai riferendo a myPortal for Outlook ? che versione sofware di questo componente stai eseguendo ? ...non ti chiedo nemmeno se è stato installato con i privilegi di Administrator perchè ciò è scontato.

Riguardo al funzionamento di myPortal for Outlook (nel caso specifico di Outlook 2010) pare che ci siano stati dei miglioramenti (già con l'introduzione di OSO MX V3 R1 vedi sotto) con la versione 5.9.2.55 (però in riferimento ad OSO MX V3 R2.2.1) e si presume che il Sistema Operativo sia Microsoft Windows XP Professional SP3 (aggiornato ovviamente, Java RE mi pare non sia necessario per il solo Plug-In in oggetto quanto lo sia piuttosto per gli altri clients: myPortal, myAttendant e myReports - myAgent no ?) e che Microsoft Office 2010 sia in SP1 con relativi aggiornamenti post-SP1 ed anche .NET 3.5 (con i vari aggiornamenti) o superiore.

A dire la verità tra OSO MX V3 R1 ed R2 è "sparita" la scritta "32 bit only" in riferimento alla versione di Microsoft Outlook 2010 supportata. Tu che versione hai ?

*= "New MyPortal for Outlook client for Outlook 2010: The client look and feel has now been improved: OSO V3 R1 installations will automatically be updated via client AutoUpdate. User account requires Administrator priviliges."

Saluti,
Kimera.