HiPath / HiCom > HiPath - 3000 / 5000

Strane disconnessioni DECT HiPath cordless

<< < (2/3) > >>

Kimera:
Tentar non nuoce...anche perchè è un Update e non un Upgrade...pur saltando da R13 a R14 rimarrai pur sempre in V4.

Via HiPath 3000 Manager E modalità Manutenzione hai controllato lo stato delle BS (tutte quelle rilevate) nella relativa pagina? noti qualche valore anomalo (o noti che, per qualche BS, ci sono valori che si discostano rispetto ad i medesimi nelle altre BS)? Tutte le BS sono uguali ed hanno il medesimo Loadware?

Ti allego qui un PDF che fa luce sul significato di alcuni dei Parametri indicati in tale pagina.

Ad ogni modo potrebbe effettivamente esserci, come suggerito da Lucky, una BS che manifesta qualche problema Hardware.

Saluti, Kimera.

mau72:
Ciao a tutti ragazzi,

un pò in ritardo ma ho eseguito solo ieri l'update di cui si parlava all'ultimo post, purtroppo gli eventi (di cui al mio primo post) nella Error history continuano ad esserci, per cui immagino che l'operazione non abbia sortito effetto, credo a questo punto che dovrò mettermi a fare una ricerca approfondita a livello di Basestation o peggio di rete per venirne a capo perchè di porte SLC si parla se non ho interpretato male le vostre risposte.

P.S. x Kimera
Ho letto per bene il documento che hai postato e rileggendo il BS status non riscontro nulla di anomalo, grazie ancora per la preziosa documentazione.

Ciao

Mauro

Kimera:
Ciao,

Se:

(1) sei sicuro al 100% della corretta configurazione "Multi-SLC" adottata nell'HiPath 3700 V4 R14.1.0 (con tutti i Trips and Tricks possibili per una tale configurazione, penso anche al parametro USBS a 255, tanto per fare un esempio)
(2) sei sicuro che tutte le BS riportino valori "normali" (anche di Firmware, compatibilmente con il tipo di BS considerata) e non ve ne sia una (o più d'una) che mostra valori "fuori della media" (ti sei fatto in Excel una Tabella che ti faccia notare la cosa?)
(3) sei sicuro che il posizionamento delle BS sia "corretto"

Allora è possibile che sia un guasto ad una BS. Dovresti adottare un sistema di monitoraggio visto che l'impianto non è piccolo...

Saluti, Kimera.

mau72:
Ciao Kimera,

1) Perdona la mia ignoranza ma non sapevo ci fossero variazioni alla corretta impostazione del Multi Slc per la R14.1.0; allego immagine che mostra impostazione del "set" di parametri che compongono il parametro USBS, da qui puoi immaginare che dopo l'update non ho fatto alcuna variazione, anzi se ti fosse possibile inoltrami il documento a cui ti riferisci, eventualmente anche via PM.
2) I valori riportati dalle BS a me sembrano nella norma, si tratta di tutte BS3 e da quanto ne so il firmware dentro le stesse ce lo carica la macchina HiPath, dovrebbe essere "incorporato" nella R14 e sinceramente non conosco altro modo per caricarlo a parte.
3) Il posizionamento delle BS non dovrebbe avere problemi (è lo stesso da più di 5 anni) certo l'ambiente ha avuto variazioni strutturali ma non credo che queste determinino gli errori di cui al mio primo post.

Sei per caso in grado di spiegarmi nel dettaglio o anche a parole tue il significato di tale errore? (Io personalmente non sono riuscito bene a dargli una collocazione/abbinamento).

Parlando di sistema di monitoraggio a cosa ti riferisci?

Perdona ancora la mia ignoranza e grazie per le tue risposte.

Mauro

Kimera:
(1) Parametro USBS x ed y entrambi a 255 (il massimo). Per il resto mi riferivo alla documentazione "storica" che spiega come configurare un "Multi-SLC".
(2) Non mi riferivo a caricare il Firmware nelle BS (cosa che non si può gestire come nell'HiPath 4000 usando un Tool esterno) visto che è un processo automatico legato all'APS dell'HiPath 3000, se tutte sono BS3 e se tutte hanno lo stesso Firmware bene! significa che tutte sono gestite correttamente dalle rispettive SLC.
(3) Non so che dire (quindi, visti i parametri di cui al punto (2), non ci sono valori anomali...BS che, più di altre, sono "sovraccariche" o cose simili). Buono.

Sistema di monitoraggio: un modo/mezzo per ottenere i Log di sistema direttamente, quando essi vengono generati (eventuali azioni di "risposta" poi sono da valutarsi ed attuarsi manualmente).

Quell'errore è un Classe C (Quindi "Sviluppo") e bisognerebbe essere (stati) dentro Siemens per avere qualche ragguaglio in merito.

Farò un ulteriore verifica, spero di riuscire a trovare qualche cosa...

Saluti, Kimera.

P.S.
Ma questo problema DA QUANTO tempo si è manifestato? è stato sempre presente? è iniziato con la R13? prima? prima non si manifestava? te ne sei accorto guardando i Log su segnalazione degli utenti e quindi non si sa definirne il momento in cui ha iniziato a manifestarsi? se da 5 anni le BS sono sempre le stesse e nelle stesse posizioni...o il problema è presente da sempre oppure ha iniziato a manifestarsi "da un certo stato del sistema" in avanti...quindi: qual'è lo storico degli aggiornamenti e/o delle modifiche Hardware che il sistema ha subito in 5 anni? prima il sistema era in Mono-SLC e non manifestava l'Errore di Classe C e poi con il Multi-SLC (quindi post-espansione) l'Errore è comparso?

P.S. II
Da quello che si capisce nei (pochi) Thread tedeschi riguardo quel tipo di Errore sembra che (anni fa) abbiano risolto "aggiornando il sistema alla versione corrente" il che vorrebbe dire che è un problema software e che forse è stato risolto con la V5 o con le successive...bisognerebbe andarsi a controllare tutte le Release Notes della V5 e anche della V6 per vedere se e in che rilasci hanno trovato e risolto bug concernenti il sistema Cordless (o con riferimenti al sistema Cordless/IWU/DECT con o senza termini come "sporadic" come filtro di ricerca).

Navigation

[0] Message Index

[#] Next page

[*] Previous page