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Riavvio DECT

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submother91:
Salve a tutti,
mi scuso se non mi sono presentato in apposito topic ma non l'ho trovato.
Mi chiamo Luca sono di Pesaro e lavoro presso un azienda con centralino Siemens.

Vi spiego il problema che mi affligge ormai da oltre un anno e sul quale pare che i programmatori SIEMENS stiano lavorando.

La situazione è questa :

1° Centralino MASTER su classe 192.168.xx.xxx
2° Centralino SLAVE su classe 192.168.yy.yyy
3° Centralino SLAVE su classe 192.168.xy.xyz

Le 3 classi vengono gestite grazie a degli switch che supportano le VLAN.
La versione del software dell'open scape business è la osbiz_v1_R3.0.0_433a.
I tre centralini comunicano tramite dei ponti radio collegati poi allo switch che gestisce le VLAN, ad eccezione del MASTER che si ritrova un collegamento in LAN all'infrastruttura (quindi una perdita di pacchetti è esclusa)

Il problema che mi si presenta è questo:
Saltuariamente (e già questo non aiuta) tutti i cordless di tutti i centralini perdono la linea in quanto il DECT si riavvia.

I cordless che utilizziamo sono
 - SL610PRO
 - SL4 Professional

 Come ben sapete i primi compatibili i secondi certificati.
Tuttavia il problema si presenta come dicevo saltuariamente e su tutti i cordless indipendentemente dal modello.


A qualcuno di voi è già capitato,
grazie preventivamente

Lucky:
scusa ma cosa intendi con il dect si riavvia?
Si spengono e riaccendono i telefoni? Si riavviato le antenne bs4? Si riavvia l' intera centrale? Avviene un reboot della scheda dove sono collegate le antenne? Avviene su tutte le centrali contemporaneamente?
Bisogna fare un po di analisi sul problema, senza dati le risposte non si possono dare.
Ciao

submother91:
Ciao Lucky,
grazie per la risposta intanto.
Scusa se sono poco dettagliato ma purtroppo non sono molto esperto di queste tecnologie.

Rispondo per punti :

* No, I telefoni rimangono accesi risultano non essere collegati ad alcuna base per almeno un minuto
* Si, le antenne BS4 si riavviano dando il tipico led rosso
* No, la centrale non si riavvia in quanto se provo ad entrare nei singoli centralini da interfaccia web funzionano e i telefoni fissi riescono a contattare interni (di telefonia fissa) e non i cordless(ovviamente)
* Si, avviene su tutte le centrali contemporaneamente
Spero queste info ti siano utili.

Kimera:

--- Quote from: submother91 on October 14, 2014, 01:16:04 pm ---Si, avviene su tutte le centrali contemporaneamente
--- End quote ---

Quindi in ciascuno dei tre nodi (interconnessi mediante IP Trunking attraverso il routing delle tre rispettive Subnets?) la rispettiva funzionalità DECT (quindi ogni nodo HiPath 3000/OpenScape Business ha attivo e funzionante il suo sistema "DECT Light" immagino...) cessa di funzionare in perfetta contemporanea alle altre?

Giusto per farci un'idea: le tre subnets sono in routing l'un con l'altra oltre ad essere in VLAN differenti tra loro (che poi non capisco la necessità di avere VLAN diverse da quella di Default per ciascuno Switch se ogni sistema è su una Subnet differente...a meno che per ogni Subnet non ci sia la VLAN di Default e la VLAN per la parte VoIP (*) )?

Dato il fatto che i tre nodi sono interconnessi (IP Trunking) viene anche da chiederti: i tre nodi sono stati configurati per il  DECT Network Wide Roaming oppure i tre nodi hanno tre sistemi DECT che si ignorano vicendevolmente? ...ovvero i terminali DECT usati nei vari nodi godono della mobilità completa (spostandosi in modo "trasparente") sui uno qualsiasi degli altri due nodi oltre a quello di cui sono terminali "nativi" (lascia stare l'eventuale mancanza/presenza di copertura DECT nel passaggio da un nodo all'altro - Overlapping Radio - ma guarda solo il fatto che i vari nodi interconnessi ammettono di prendersi in carico i terminali DECT di tutti i nodi conivolti garantendo la "Full Mobility" di un terminale DECT) oppure no? <- nel caso godano di mobilità completa (quando quindi è implementato il DECT Network Wide Roaming tra i nodi) e c'è anche l'Overalapping RADIO di celle DECT appartenenti a nodi differenti ed interconnessi bisogna stare attenti a non assegnare ai sistemi DECT gli stessi DECT ID (DECT ID devono essere differenti)...se non c'è alcun Overlapping RADIO (le celle DECT di prossimità dei vari nodi non interferiscono) vanno bene anche DECT ID identici su tutti i nodi interconnessi.

Ovviamente do per scontato che su tutti e tre i nodi si stia parlando di sistemi DECT in modalità "DECT Light" (quindi celle DECT BS4 direttamente connesse agli attacchi Up0/E delle motherboard OCCMR/OCCM ed assenza di schede tipo la SLC16N/SLCN montate sui sistemi HiPath/OpenScape Business) e con funzioni "Multi-Cell" (se, ogni nodo, ha più di una Cella DECT BS4 installata) quindi con sub-Modulo di Clock CMA installato su ciascun sistema ma la cosa non è differente se hai uno o più nodi con in modlità "DECT Full" (con schede tipo la SLC16N/SLCN).

Saluti, Kimera.

P.S. (*)
Intendo: ciascuna Subnet può avere tutte le VLAN che si ritiene necessario configurare negli apparati che ne fanno parte (VLAN per Dati, VoIP, altro traffico, ecc.) ma, da come è stato descritto lo scenario, sembra che siano le VLAN a tenere "separate" le tre Subnet quando, in realtà, è la presenza stessa di Subnet differenti che le rende separate l'un l'altra (di qui la necessità di avere uno Switch Layer 3 o un Router che effettui il Routing tra le stesse...ovviamente SE apparati - i nodi in questo caso - appartenenti alle tre Subnet devono poter comunicare tra loro). L'inciso è per fare un pò luce sulla topologia di rete.

P.S. I
Ovviamente una qualche forma di diagnostica sul sotto-sistema DECT sarebbe utile (Manutenzione -> diagnostica DECT) in ciascun nodo in cui si presenta il problema. La conoscenza della topologia rete (e sue condizioni) e delle versioni software dei vari sistemi sono altrettanto importanti.

Hunter:
Ho una domanda.

Le linee telefoniche ISDN o PRI (se ce ne sono) di che gestore sono, e soprattutto, sono presenti su tutti i nodi o solo al nodo master!?

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