« previous next »
Pages: [1]   Go Down

Author Topic: Licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9  (Read 19465 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline French

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 131
  • Karma: +4/-0
    • View Profile
Licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9
« on: May 11, 2015, 04:27:52 pm »
Ciao a tutti,

mi trovo con il problema di dover ricaricare nel CLS la licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9, dopo aver eseguito un Upgrade da Hipath 3000 V9 a OSBiz ho reso a Unify la vecchia scheda Hipath 3000 completa di foglio PDF che si genera da Manager E durante la migrazione.
Ho ricevuto una mail da Unify con il LAC per ricaricare un nuovo upgrade, ma la procedura non è chiara, anche perché è scritta parte in inglese e parte in tedesco.
C'è nessuno che abbia già fatto questa operazione e possa aiutarmi?

Grazie a tutti
Logged

Offline Micche

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 445
  • Karma: +23/-0
  • SHI-JAK
    • View Profile
    • ALET Communications
Re: Licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9
« Reply #1 on: May 11, 2015, 04:41:09 pm »
Ciao,
Hai esportato il file Xml della configurazione sul nuovo OSB dopo aver inserito il vecchio KDS convertito?
La devi copiare sul CLS per generare la nuova licenza, utilizza Notepad++ per copiarla.

Micche
Logged
Ricordati! La soluzione dei problemi devi cercarla dentro te stesso, ma quando l'avrai trovata ti accorgerai che è...
sbagliata.

Offline French

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 131
  • Karma: +4/-0
    • View Profile
Re: Licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9
« Reply #2 on: May 11, 2015, 06:11:24 pm »
Ciao,

Probabilmente non sono stato chiaro nel descrivere il problema, ma la licenza l'ho caricata sul OSBiz, quello che non riesco a fare é ripristinare una nuova licenza di upgrade nel CLS.
Avendo spedito a Unify la vecchia scheda Hipath 3000, Unify dovrebbe ricaricare una nuova licenza per un altro upgrade.
Ho ricevuto un documento con un LAC per la nuova licenza ma non è chiara la procedura.

French
Logged

Offline Lucky

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 741
  • Karma: +14/-0
    • View Profile
Re: Licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9
« Reply #3 on: May 11, 2015, 08:31:23 pm »
Quando vai su genera licenza usi il lac che ti hanno reso come criterio di ricerca e applicchi il nuovo upgrade.
Ciao
Logged

Offline French

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 131
  • Karma: +4/-0
    • View Profile
Re: Licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9
« Reply #4 on: May 11, 2015, 09:15:25 pm »
Ok, così sembra funzionare, ma mi chiede il MAC di un nuovo OSBiz, mentre io vorrei solo trasferire la licenza sul mio account per utilizzare la licenza in seguito, ti faccio presente che se faccio la ricerca delle licenze disponibili sul mio account questa licenza non compare.
Logged

Offline Lucky

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 741
  • Karma: +14/-0
    • View Profile
Re: Licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9
« Reply #5 on: May 11, 2015, 10:23:37 pm »
Cerca la centrale nel cls poi premi amplia e cerca l' upgrade usando il lac.
Logged

Offline Lucky

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 741
  • Karma: +14/-0
    • View Profile
Re: Licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9
« Reply #6 on: May 12, 2015, 07:26:23 pm »
Quote from: Lucky on May 11, 2015, 10:23:37 pm
Cerca la centrale nel cls poi premi amplia e cerca l' upgrade usando il lac.

Scusa, non ho risposto correttamente alla tua domanda, non puoi associare la licenza di upgrade al tuo account, puoi usare il lac quando dovrai fare un altro upgrade.
Quindi semplicemente tieniti segnato il codice LAC e quando trasformerai una 3000 in un osbiz puoi usare il tasto amplia e cercare la licenza di upgrade tramite il LAC.

Ciao
Logged

Offline French

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 131
  • Karma: +4/-0
    • View Profile
Re: Licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9
« Reply #7 on: May 12, 2015, 10:41:19 pm »
Ok, così è tutto chiaro.

Grazie

French
Logged
Pages: [1]   Go Up
« previous next »