Author Topic: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante  (Read 985 times)

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Offline alexcr

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numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« on: April 08, 2020, 11:00:57 pm »
Ciao a tutti ritorno ancora su questo argomenti poichè non riesco a risolvere il problema!

Trattasi di Hipath 3550 V9, interni optipoint 500 advance, dotato di 4 linee analogiche con CLIP; esso funziona poichè in ricezione appare il numero del chiamante (privo del prefisso di linea, che nel mio caso è stato scientemente messo a 9 invece che a 0, e funziona).

Problema:  se memorizzo il numero come selezione abbreviata anteponendo il prefisso di impegno linea tramite Manager E accedendo con codice 633423, quando ricevo la chiamata visualizzo il numero nudo e crudo (senza il prefisso di linea) ma non il nome.
(Se memorizzo senza prefisso di linea non me lo fa fare)

Ho provato tutte le soluzioni da voi indicate in precedenza (salvo errori ed omissioni!) ma invano.

Grazie
Alessio


Offline Lucky

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Re: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« Reply #1 on: April 24, 2020, 09:25:51 am »
Il flag prefisso fascio in ingresso sul fascio c' è?

Offline alexcr

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Re: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« Reply #2 on: May 15, 2020, 01:14:28 pm »
scusa se rispondo solo adesso: la spunta c'è...

Offline alexcr

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Re: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« Reply #3 on: November 24, 2020, 08:30:37 pm »
Ciao e scusate e torno su questo mio vecchio problema... non riesco ad uscirne!

Offline Alessandro - Telcom

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Re: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« Reply #4 on: November 25, 2020, 06:26:38 pm »
Finchè non vedrai il prefisso del fascio in ingresso non vedrai mai il nome...e questo è sicuro...non hai da allegarci qualche screenshot della sezione linee ad esempio? Il prefisso del fascio in uscita è 0? Cercare di risolvere così è un pò alla cieca...
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Offline alexcr

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Re: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« Reply #5 on: November 25, 2020, 10:54:33 pm »
ciao, in entrata/uscita ho due linee analogiche con CLIP funzionante: una si prende con il 9 (scientemente diverso dallo 0 per non confonderlo con il prefisso; spesso veniva sbagliato il numero per tripla digitazione dello 0 e veniva generata una chiamata internazionale!) l'altra, usata solo in entrata, ha come prefisso 82. Altre linee sono collegate col citofono e naturalmente non serve il CLIP. Lo 0 non deve servire a nulla. LCR non ha senso, si esce solo sulla linea 1 o sulla 2 con scelta manuale. Posso allegare foto nei prossimi gg. Grazie

Offline Alessandro - Telcom

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Re: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« Reply #6 on: November 26, 2020, 08:24:37 am »
Allora...se tu usi il 9 per chiamare il numero, in ingresso tu devi visualizzare 9+numero. Ed anche il numero breve deve essere 9XXXXXXX. Cioè al posto dello 0 devi avere il 9 ovunque. Io compilo sempre l'LCR anche se con una singola linea. Ma questa è una scelta mia...(abitudine da OS4000)
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Offline alexcr

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Re: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« Reply #7 on: November 26, 2020, 06:18:15 pm »
il problema è che in ingresso visualizzo il numero "pulito", cioè completo di prefisso ma senza 9 o altro davanti e quando vado a memorizzare i numeri brevi il sistema non li accetta


Offline Alessandro - Telcom

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Re: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« Reply #8 on: November 27, 2020, 01:25:52 pm »
Quando puoi allegaci le schermate della configurazione del fascio.
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Offline alexcr

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Re: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« Reply #9 on: December 10, 2020, 01:52:20 pm »
Ti ho scritto in pvt. Grazie

Offline alexcr

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Re: numeri brevi: visualizzazione nome chiamante
« Reply #10 on: December 20, 2020, 09:31:06 pm »
ciao non riesco a caricare le immagini qui. Pur selezionandole e caricando il percorso, dice che non le trova!