Scheda LIM su Hipath 3550 V7

[walmaz62]

Ciao
Abbiamo un problema su un Hipath 3550 V7 R5.5.0_46 con la scheda Lim

La scheda Lim viene utilizzata sia per la documentazione addebiti con software Blues che per la gestione della programmazione attraverso Manager E

Praticamente ogni due giorni la scheda LIM si blocca , abbiamo già provveduto sia a cambiare LIM che CPU

Grazie per eventuale aiuto

[Alessandro - Telcom]

ciao, ho avuto gli stessi problemi su una v4...prova a settare le porte dello switch a 10 full duplex, se ancora si blocca mettilo in una rete a parte.se ti si blocca ancora...non passare x gli switch e vai diretto sulla scheda di rete del pc cliente. Io ho dovuto adottare l'ultima...ora non si blocca più.

[walmaz62]

Ciao
Abbiamo risolto modificando la porta dello switch in 10M fulll duplex
Grazie per l'informazione

[Alessandro - Telcom]

Di nulla...buona giornata...

[riga17]

Buongiorno,
riapro il topic perchè ho anche io lostesso problema su h3300 v8 r5.7.0_107
La lim si blocca continuamente, ogni 3/4 ore al massimo.
Utilizzo la lim per la documentazione, abbiamo provato a sostituire la cbcc comprensiva di lim, mettere la porta dello switch a 10M full duplex, ma il problema persiste. Ho verificato e non c'è nessun dhcp attivo e l'ip che utilizzo non è duplicato sulla rete. Ho notato che nell'event log ci sono diversi errori di classe C che allego.
Avete consigli?

Grazie Ciao

[Alessandro - Telcom]

Dovresti provare a metterlo su una rete a parte, magari diretto sul pc. Il tutto può essere dovuto a troppo broadcast sulla rete (secondo me)

[riga17]

Grazie mille per la risposta, ma non posso farlo perchè il blue's è su il pc del capo che oltre agli addebiti deve utilizzare il gestionale, la posta ecc.

[Alessandro - Telcom]

Scheda di rete pci aggiyntiva? Non puoi?

[riga17]

Ha un pc portatile, ma non credo accetti, piuttosto opto per blues ip buffer:
http://www.imagicle.com/Products/Control/AccountingBilling/BluesIPBuffer/tabid/236/language/it-IT/Default.aspx

per quanto riguarda gli errori dell'event log non possono riguardare la lim?

Grazie ancora

[Alessandro - Telcom]

Io opterei x sistemare il vero problema (la rete o lo switch).
Se ciò non fosse possibile proverei:
A- forza la porta a 10 half
B- metti uno switch di quelli piccoli a 4 porte tra la lim e la rete del cliente.

Per quanto riguarda i log...sono sincero, non saprei...anche se sembra chiaro che riguarfi la lim (cdr-csta)

[riga17]

Provo e ti faccio sapere.

ancora grazie.

Ciao

[Kimera]

Oltre ad i consigli di Alessandro - Telcom (spero che si tratti di configurazione Hardware/impostazioni Switch/LIM) prova a verificare anche la revisione Hardware del LIM (in passato c'erano stati problemi e ci sono due Service Info in merito).

L'idea di interporre un mini-Switch tra LIM e l'attuale LAN è OK perchè, in questo modo, limiti (a tale mini-Switch) eventuale Broadcast da/verso LIM verso/da rete LAN.

Bisognerebbe investigare sull'Errore (o Errori) di Classe C...non è che può centrare l'SD Card o problemi di Buffering?

Nel caso prevedi un update a V8.0 R7.0.1 (002) che altri non è che V9 R2.0.1 (002)...oppure direttamente all'ultima Revisione della V9...sempre che non ci siano Licenze da aggiornare.

Non ho controllato tutti i rilasci V9...ma, secondo me, qualche cosa inerente il LIM c'è (=è stato risolto).

Saluti, Kimera.

Edit: 08/04/2013...direi anche di controllare l'eventuale presenza di conflitto con l'indirizzo IP...visto quello che si vede in giro...non è da escludere nemmeno questo (metti mai che qualcuno...e che il DHCP...ecc.).

[Alessandro - Telcom]

L'unica info sui resolved problems riguardante la V9 che ho trovato è questa...chi lo sa...potrebbe anche essere.

NA10305948 I18892 LIM Module: Test Auto Solution

[riga17]

Buongiorno a tutti,
problema risolto come da vs. indicazioni mettendo uno switch 5 porte tra lim e rete del cliente.

Grazieeee