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Hipath 3700

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paolo.negroni:
Non ricordo se anche sulla v4 succede , però ho notato che quando
installi una macchina , i trace si attivano di default .
Magari questa potrebbe essere una causa del messaggio relativo
alla mmc . 
controlla in manutenzione se i trace sono attivi .
Se lo sono , disattivali e cancella quelli memorizzati sulla scheda .
CIAO

Max69:
Ciao Kimera, nell' ultimo intervento che ho fatto dal cliente ho provato a sostituire la scheda CPU e relativa SD Card, la scheda l'ho presa da una centrale Hipath 3700 che avevo ancora a magazzino e dentro c'era la Sd da 128, quindi ho pensato che potesse funzionare, infatti il sistema la legge tranquillamente, il problema è che ha riempito anche quella, i Log sono stati disattivati Grazie del consiglio Paolo) per quanto riguarda i canali tdm, potrebbe essere quello a causare il problema, come dicevo nello slot 4 e 5 ho una 24 digitali piena e la SLC con 45 cordless configurati.

Kimera:

--- Quote from: Max69 on June 23, 2009, 09:56:22 am ---Ciao Kimera, nell' ultimo intervento che ho fatto dal cliente ho provato a sostituire la scheda CPU e relativa SD Card, la scheda l'ho presa da una centrale Hipath 3700 che avevo ancora a magazzino e dentro c'era la Sd da 128, quindi ho pensato che potesse funzionare,
--- End quote ---

Non dici se il sistema da cui hai prelevato la SD Card era un V7...lo è (era) ?

Io ti ho scritto al punto (1) quello che dicono quelli della Siemens: potrà non essere un requisito dogmatico ma almeno attenersi alle indicazioni date è una pratica tecnica dovuta che rende un pò più facile la diagnostica (mancano sempre i Log del sistema all'appello...) perchè sgombra il campo da pregiudiziali relative all'Hardware (non dici neppure nulla sulla versione Hardware della Motherboard e prova tu a chiamare il Supporto Tecnico in Siemens ed esordire dicendo che stai usando una SD Card da 128 MB su un HiPath 37x0 V4.0...sai cosa ti rispondono ?).


--- Quote from: Max69 on June 23, 2009, 09:56:22 am ---infatti il sistema la legge tranquillamente, il problema è che ha riempito anche quella,
--- End quote ---

Cosa significa "ha riempito anche quella" ? Come hai eseguito il Flashing della SD Card ? Hai usato l'HiPath CardManager ?


--- Quote from: Max69 on June 23, 2009, 09:56:22 am ---I Log sono stati disattivati Grazie del consiglio Paolo)
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Guarda che system Log e system Trace sono due cose ben diverse, tu a cosa ti riferisci ?


--- Quote from: Max69 on June 23, 2009, 09:56:22 am ---per quanto riguarda i canali tdm, potrebbe essere quello a causare il problema, come dicevo nello slot 4 e 5 ho una 24 digitali piena e la SLC con 45 cordless configurati.
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Potrebbe essere quello...ma se leggi con attenzione il manuale di servizio per HiPath 3000 V4.0 potresti trovare che non è affatto detto che la situazione sia sempre e comunque "bloccante", certo, sarebbe buona cosa, non tenere la SLMO24 e la SLC16/SLC16N nello stesso segmento PCM.

Potrebbe essere anche l'allineamento dei pianeti del sistema solare rispetto alla nostra Gaia...vedi, senza qualche cosa di più concreto (system/error Logs puliti ? configurazione ? KDS ? ) su cui mettere gli occhi...potrebbe essere di tutto e potremmo stare settimane a disquisire sul sesso degli angeli invece di prendere in esame dettagliatamente tutto quello che il sistema registra sul suo (mal)funzionamento.

Saluti,
Kimera.

Max69:
Ciao Kimera,
Punto 1: La SD era una versione V6, anche perchè il 3700 al massimo arriva alla V6, il fatto è che il difetto è apparso anche quando c'era la vecchia CPU (questa è una centrale che fino a qualche mese fà funzionava regolarmente da Anni), la sostituzione è stata una delle prime prove che ho fatto, per quanto riguarda l'assistenza Siemens, naturalmente non d'hanno supporto perchè è una V4 (non posso portarla a V6 perchè ho altre macchine in rete)

Punto 2: Il Flashing della SD è stato fatto con il CardManager

Punto 3: Ho disattivato i System Trace

Punto 4: Il problema non era neanche dovuto ai canali PCM (e purtroppo neanche all'allineamento dei pianeti)

Purtroppo il malfunzionamento si è ripresentato ancora, i telefoni si bloccano, il display rimane bloccato con la data e ora e i telefoni che sono in comunicazione rimangono attivi fino a quando non chiudono la conversazione, poi riavviando il sistema funziona tutto per una quindicina di giorni.
L'errore dimensione MMC, si presenta ancora ma non più come prima, cioè subito prima del blocco macchina, nei log prima del blocco non dice niente di particolare, forse mi è rimasto da rifare il data base.

Lucky:
Da tutto quello che dici sembra che la soluzione piu' "facile" sia cancellare tutto e riconfigurare a manina senza riutilizzare il vecchio KDS.

Direi CardManager con versione stabile e altra centrale da parte (mi sembra di aver capito che ce l'hai) da inizializzare con tutte le schede sfilandole dal cliente. Riconfigurare lasciando in servizio il cliente e fare il salto dell CPU e/o SD in orari di chiusura, la rottura e' riregistrare i dect.

Ciao

P.s.: se non ricordo male lo stesso messaggio l'ho avuto su una 3800 ma mi sembra che il problema fosse la versione. Mi spiace ma e'successo tanto tempo fa e non ricordo bene. Se ne trovo traccia te lo faccio sapere

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