Author Topic: hipath 1220, registrare messaggio autoattendant  (Read 19446 times)

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Offline hugger1971

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hipath 1220, registrare messaggio autoattendant
« on: June 30, 2010, 07:29:41 am »
ciao a tutti,
mi sapete indicare se è possibile registrare tramite cornetta del telefono il messaggio autoattendant?
sapevo che bisognava chiamare l' EVM, inserire una password errata, indicare di seguito il numero della casella vocale che si vuole programmare (7401?), inserire di nuovo la password corretta (1234?).
se faccio cosi entro nella casella del telefono che sto usando..............
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Offline Lucky

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Re: hipath 1220, registrare messaggio autoattendant
« Reply #1 on: June 30, 2010, 06:03:41 pm »
Non conosco bene la 1220, ma per quanto riguarda l'evm la procedura prevede: 1 attivare la voicemail sul apparecchio che si sta usando, 2 entrare nelle impostazioni della voicemail dell'apparecchio che si sta usando e cambiare la password default con un altro codice, 3 richiamare l'evm comporre la password 1234 e dato che non è quella dell'apparecchio usato il sistema chiede il numero di casella, a questo punto digitando il numero della casella configurata come poa si puo personalizzarla

Offline French

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Re: hipath 1220, registrare messaggio autoattendant
« Reply #2 on: June 30, 2010, 06:31:49 pm »
Ciao,
il pin delle caselle vocali autoattendant hanno come pin di default 0000, quindi per registrare un messaggio da telefono devi chiamare l'EVM, inserire il pin 0000 e come casella vocale 7401 poi vai avanti con la registrazione come da istruzioni vocali.
Spero di essere stato chiaro.

Offline hugger1971

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Re: hipath 1220, registrare messaggio autoattendant
« Reply #3 on: July 01, 2010, 06:55:50 pm »
Ciao,
il pin delle caselle vocali autoattendant hanno come pin di default 0000, quindi per registrare un messaggio da telefono devi chiamare l'EVM, inserire il pin 0000 e come casella vocale 7401 poi vai avanti con la registrazione come da istruzioni vocali.
Spero di essere stato chiaro.


molto chiaro, pero' se faccio cosi, per esempio dall' interno 10, dopo aver inserito il pin 0000 sono dentro la casella vocale dell' interno 10, non della casella 7401.
mi ricordavo una provedura invece simile a quella suggerita da Lucky.
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Offline French

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Re: hipath 1220, registrare messaggio autoattendant
« Reply #4 on: July 01, 2010, 08:22:47 pm »
Ciao,
la procedura suggerita da Lucky è valida per il 3000, mentre per il 1220 è quella che ti ho già descritto.
Prova a riportare la password dell'interno 10 a 1234 come di default, a questo punto quando chiamerai l'evm e inserirai la password 0000 vedrai che ti chiederà anche il numero della casella vocale.

Offline Lucky

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Re: hipath 1220, registrare messaggio autoattendant
« Reply #5 on: July 02, 2010, 12:34:40 pm »
Portarla default o cambiarla in modo che sia diversa da quella del autoattendant così il sistema viene indotto a chiedere il numero della casella vocale! Cambiano i codici ma il mop è lo stesso, mi sembra.

Offline Hunter

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Re: hipath 1220, registrare messaggio autoattendant
« Reply #6 on: July 07, 2010, 05:14:19 pm »
Alla versione 3. Ossia l'ultima non era possibile registrare un messaggio per l'autoattendant dal telefono.

All'epoca feci qualche prova ma poi lasciai perdere, più semplicemente aprivo un altra casella vocale dove facevo salvare il messaggio e poi lo spostavo tramite il manager.

Capisco però che così non è gestibile dall'utente, ma anche se non sembra l'EVM del 1220 non funziona come sul 3000 per via dei gruppi e degli utenti virtuali preimpostati (anche se l'hardware è identico).
C'è sempre un modo di risolvere un problema, anche se non è detto che questo sia fatto in modo convenzionale o prevedibile. Trovere una soluzione non è la fine ma un nuovo inizio...

Offline hugger1971

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Re: hipath 1220, registrare messaggio autoattendant
« Reply #7 on: July 18, 2010, 09:51:14 pm »
Ciao,
la procedura suggerita da Lucky è valida per il 3000, mentre per il 1220 è quella che ti ho già descritto.
Prova a riportare la password dell'interno 10 a 1234 come di default, a questo punto quando chiamerai l'evm e inserirai la password 0000 vedrai che ti chiederà anche il numero della casella vocale.

ciao, proseguo il topic segnalando che se chiamo la evm dal telefono 10 (per esempio), a cui ho dato la password 6666 e digito la password 1234, il sistema successivamente mi chiede il numero della casella vocale.
a questo punto indico la casella 7401 ma il sistema mi risponde password errata.
c'è qualcosa che mi sfugge.
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Offline French

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Re: hipath 1220, registrare messaggio autoattendant
« Reply #8 on: July 19, 2010, 04:59:40 pm »
Ciao, ti sfugge che come ho già detto la password di default per i 4 posti operatori 7401,7402,7403,7404 è 0000 e non 1234 che è la password delle caselle vocali degli interni. Il 1220 ha 24 caselle vocali per interni (PW 1234) più 4 caselle vocali per P.O.automatici (PW 0000), mentre il 3000 ha 24 caselle vocali in tutto di cui 4 possono essere configurate come P.O.automatici ed hanno tutte la PW 1234.
Quindi per farla corta devi digitare come password 0000 e non 1234.
Spero di essere stato più chiaro.

Offline hugger1971

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Re: hipath 1220, registrare messaggio autoattendant
« Reply #9 on: July 20, 2010, 01:53:51 pm »
riciao....effettivamente questa mi era sfuggita, ti ringrazio per la precisazione.
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