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Messages - Gen

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: HiPath 3000: Occupato e avviso di chiamata
« on: September 07, 2012, 02:27:07 pm »
Grazie mille a tutti, son stato via e non ho ancora avuto modo di provare! Appena mi reco da cliente vi aggiorno.

Saluti e buon lavoro

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: HiPath 3000: Occupato e avviso di chiamata
« on: August 30, 2012, 01:55:55 pm »
Ed il flag "Avviso chiamata in attesa su occupato" in Manage E > Impostazioni > Parametri di sistema > Rinvio / PO

come lo imposto?

Ed invece per far risultare i telefoni in comunicazione Occupati per le chiamate interne ed avere l'avviso di chiamata sulle esterne? Si può fare?
Grazie

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HiPath - 3000 / 5000 / HiPath 3000: Occupato e avviso di chiamata
« on: August 30, 2012, 11:43:14 am »
Buongiorno,
scusate la domanda stupida ma non mettendo mai le mani sull'avviso di chiamata non ricordo come fare: il cliente mi dice che per chiamate INTERNE non vuole che i telefoni risultino sempre liberi (con avviso di chiamata / chiamata urgente).
Vuole che quando una persona è al telefono chi chiama internamente senza il tono di occupato e non libero; mentre il libero con avviso di chiamata va benissimo se arriva una chiamata esterna.

Mi dareste gentilmente una mano su come impostare i flag?
Grazie mille!
ciao

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Problema blocco/riavvio HG1500 V9
« on: August 03, 2012, 07:20:59 am »
Quote from: Lucky on August 02, 2012, 07:20:35 pm
Si riavvia la scheda!?!

Ciao,
In realtà ho presupposto io un riavvio della scheda in quanto il conteggio dell'uptime si resetta.
No, non ho fatto l'installazione io in prima persona quindi devo controllare le versioni.. Le Release Note le trovo su SEBA vero?

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Problema blocco/riavvio HG1500 V9
« on: August 02, 2012, 01:30:37 pm »
Se fosse la porta dello switch che si riavvia non vedrei resettato l'uptime della HG1500 (penso), rimarrebbe senza rete ma non dovrebbe riavviarsi azzerando l'uptime (PS: non ho fatto in tempo a collegarmi con HyperTerminal via seriale.. so che sarebbe utile per capire cosa accade)

Gen.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Problema blocco/riavvio HG1500 V9
« on: August 02, 2012, 10:12:30 am »
Intendi dello switch (HP Procurve 1700) ?

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HiPath - 3000 / 5000 / Problema blocco/riavvio HG1500 V9
« on: August 02, 2012, 09:05:47 am »
Ciao a tutti,
Ho un grande problema con HG 1500 V9 installata su HiPath 3500 V9 R1.0.0(002): spesso i telefoni cessano di funzionare e rimangono non registrati.. Mi sposto sulla centrale e vedo la luce del link sullo switch della porta sulla quale è collegata la HG1500 che in modo apparentemente causale si accende e si spegne, oppure rimane spenta ed ogni tanto (senza toccare cavi) si riaccende, blinka e rimane accesa qualche minuto o si spegne immediatamente.

Appena rimane attiva qualche minuto e riesco a collegarmi col PC vedo che la HG1500 ha un UPTIME di 1 minuto, quindi probabilmente non è soltanto un problema di rete dell'HG ma è proprio la scheda che si riavvia completamente..
Se riesco a collegarmi in manutenzione e faccio un restart soltanto della scheda tramite Manager E il sistema si rimette in funzione (per qualche giorno per poi bloccarsi ancora).

Non so come risolvere, avete qualche consiglio?

Grazie mille!
Gen.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Trunking ISDN HiPath 3500 (V9)
« on: July 06, 2012, 08:01:44 am »
Buongiorno a tutti,
torno sull'argomento per una cosa molto veloce: è possibile impostare un Gruppo di una centrale che contenga degli interni della centrale stessa più interni dell'altra centrale collegata in Cornet?
Ho visto che non mi da la possibilità di inserirli in gruppo perchè non li vedo in lista, ma è possibile farlo in altri modi? (esempio tramite un utente virtuale "sempre deviato" sull'interno dell'altra centrale?)

Ho provato a creare un utente virtuale ed impostargli gli inoltri sull'interno dell'altra centrale e funziona se lo chaimo singolarmente, ma non se chiamo il gruppo.

Idee?
Grazie,
Gen.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Configurazione HG 1500 V9
« on: July 06, 2012, 07:47:35 am »
Quote from: Gen on March 24, 2012, 11:07:26 am
Thanks.

Quote from: Gen on March 22, 2012, 05:53:29 pm
Tramite LAN1 e LAN2 sarebbe possibile configurare una rete fisicamente e logicamente separata per l'HG ed i telefoni IP su LAN1, e collegare la rete PC sulla LAN2 per fare in modo che i PC con un soft-client si possano registrare ad HG senza mischiare le reti dei telefoni e dei PC? Ovviamente (non so come) le due LAN dovranno fare routing tra loro. E' possibile?

Mi faccio sempre la domanda: lasciare PC e telefoni sulla stessa subnet semplifica molte cose.. (myPortal, soft-client su PC senza dobbia scheda di rete, etc) ma non penso sia la cosa più corretta. Opinioni su questo?

O meglio forse utilizzare 2 LAN di un firewall una per i PC ed una per i telefoni IP, e configurare delle regole di firewall per far passare dall'una all'altra soltanto determinati servizi?
Gen.

100
HiPath - 3000 / 5000 / Re: Trunking ISDN HiPath 3500 (V9)
« on: May 21, 2012, 09:25:05 am »
Ciao a tutti,

Grazie Lucky! Per la configurazione si tratta di una cosa molto complessa o potreste darmi qualche indicazione sui passaggi o per lo meno su come partire?

Thanks!
G.

101
HiPath - 3000 / 5000 / Re: Trunking ISDN HiPath 3500 (V9)
« on: May 03, 2012, 02:16:49 pm »
bump!  ;D

PS: Per fare il trunking tra le HG1500 necessito di qualche licenza aggiuntiva?

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Registrazione client SIP su HG1500 V9
« on: May 03, 2012, 10:36:17 am »
Settimana prossima mi devo recare da cliente e farò tutto le prove/verifiche che mi avete consigliato, incluso portarmi uno switch HP 2510G che ho a disposizione.
PS: Riavvio l'ho già provato ma non ha risolto.

Grazie a tutti nel frattempo!

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Registrazione client SIP su HG1500 V9
« on: April 30, 2012, 08:34:23 am »
HiPath 3000: V9 R1.1.0_002 (l'ultima al momento dell'installazione, fatta poche settimane fa)
HG1500: non ho la possibilità di controllare in quando da cliente, comunque una V9 recente

Gen.

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Registrazione client SIP su HG1500 V9
« on: April 30, 2012, 07:40:34 am »
Quote from: Lucky on April 27, 2012, 07:58:08 pm
Non ho capito se le licenze (comscendo) le hai o no?
Ho 2 HG1500 in rete, su una centrale no (trial scaduto), sull'altra in questione si (trial 30d); tutti i dispositivi SIP e HFA son registrati su quella con le licenze ancora in trial.

Che codec viene utilizzato?
Tutto di default, non ho toccato nulla.

I client sono sotto la stessa subnet del centralino?
Si, rete separata fisicamente e logicamente, senza ne gayeway internet ne DHCP.
192.168.217.10      HG 1500 V9 (LAN1) Ditta 1
192.168.217.11      HG 1500 V9 (accesso HIP HiPath) Ditta 1   
192.168.217.12      HG 1500 V9 (LAN1) Ditta 2
192.168.217.13      HG 1500 V9 (accesso HIP HiPath) Ditta 2
192.168.217.40      Video Server per OpenStage
192.168.217.100      Int. 230 OpenStage 80 HFA (V2 R0.84.0)
192.168.217.101      int. 231 OpenStage 60 HFA (V2 R0.84.0)
192.168.217.102      int. 232 OpenStage 60 HFA (V2 R0.84.0)
192.168.217.103      int. 233 OpenStage 60 HFA (V2 R0.84.0)
192.168.217.130      int. 234 Videocitofono 2N Helios IP Force   
192.168.217.131      int. 235 Videocitofono 2N Helios IP Force   

Non c' é nulla che può intervenire in rete per bloccare il traffico?
No, nessun firewall ne tantomeno router, solo quello elencato.

Nessun conflitto ip? (non è che lo stesso indirizzo dell' hg ce l' ha un altra macchina, ci sono errori sulla porta dello switch?)
No, e comunque i dispositivi si registrano all'HG e non perdono la registrazione neanche mezzo secondo.

In call-monitor cosa si vede?

Hai detto che da ip a ip funziona? E funziona tuttora?
Si, funziona soltanto da HFA-SIP a HFA-SIP (ed ovviamente da digitali-analogici a digitali-analogici, anche in trunking)

Pingando da hg verso i cliente come risponde?
Avevo provato e se non ricordo male rispondeva tutto normalmente da HG1500

La lan del hg é 100Full 100Half, 10Full o 10Half? e la porta dello switch corrispondente?
Hai provato a forzare una o l' altra o entrambe?
No, dovrei provare su HG1500; lo switch è uno switch non managed quindi lato switch non potrei.

Per il momento non mi viene in mente nient' altro, spero che una delle precedenti ti aiuti.
Ciao

Quote from: Zanobini on April 27, 2012, 06:36:03 pm
Hai attivato La voce utilizza risorse in Configura Telefono\Gatekeeper ?
Si quello è sicuramente attivato, potrei provare a deflaggarlo, importare la configurazione, riflaggarlo e risalvare la configurazione?

Grazie a tutti

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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Registrazione client SIP su HG1500 V9
« on: April 27, 2012, 08:43:45 am »
Quote from: Gen on March 26, 2012, 08:54:50 am
Però nonostante veda attive 2 B-Channel su HG da SIP chiamo i SIP e l'HFA, da HFA chiamo i SIP.. ma da SIP/HFA non chiamo i digitali e dai digitali non chiamo i SIP/HFA! Qualche flag sempre li?  ::) (non mi dice Al momento impossibile, ma "occup")

Dopo vari reset e spegnimenti senza modifiche particolari si era messo ad andare e senza aver avuto più problemi; ieri si è ripresentato il problema e spegnendo telefoni e centrale più volte non si risolve: da avviso di "occupato" da telefonia digitalre ad IP/SIP e viceversa..

HELP!

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